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1。如果在探索產(chǎn)品早期設(shè)計風(fēng)格的過程中使用情感版，會遇到什么問題或限制？

事實上，任何標(biāo)準(zhǔn)化方法都有一些局限性。我們面對不同的產(chǎn)品，不同的場景不能100%匹配。  例如，情緒板，步驟大致是收集利益相關(guān)者，通過他們對產(chǎn)品的感覺，計劃，定位和提煉關(guān)鍵詞，然后追蹤關(guān)鍵詞的來源，然后使用圖像匹配讓利益相關(guān)者選擇他們認(rèn)為最接近他們想法的圖片。  最后，通過整個過程的關(guān)鍵詞和圖片，提煉出風(fēng)格趨勢來指導(dǎo)設(shè)計。  

1。召集和選擇利益相關(guān)者來制作一個具有參考價值的完整情緒板的成本相對較高，因此有必要做好充分的準(zhǔn)備。  利益相關(guān)者指的是代表性用戶、內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)和市場運營團隊利益相關(guān)者。  建議用戶選擇中級和專家。這里，用戶的人口背景應(yīng)該被認(rèn)為是分散的，而不是盡可能重復(fù)的。  

公司內(nèi)部團隊需要邀請核心人員以及各部門的領(lǐng)導(dǎo)和老板參加。這里將出現(xiàn)的問題是，必須強調(diào)目標(biāo)，以便所有利益相關(guān)者能夠清楚地理解情感委員會調(diào)查的目的和預(yù)期結(jié)果。  否則，就會出現(xiàn)為了迎合老板而做出不誠實的判斷和結(jié)論的問題，從而失去許多機會。  

2。關(guān)鍵詞提取。在這一步中，應(yīng)該注意利益相關(guān)者對產(chǎn)品的情緒與他們對產(chǎn)品的了解不同。然而，關(guān)鍵詞可以分為兩類:具體的和抽象的。  對于具體的關(guān)鍵詞，我們可以從字面意義上準(zhǔn)確分析利益相關(guān)者想要表達的意思，但是對于抽象的關(guān)鍵詞，我們需要進行3-5個為什么的深度挖掘，否則我們可能會曲解他們想要表達的意思。  

3。圖像選擇，關(guān)鍵詞不能直接表達感情和想法，此時需要使用圖像  這里需要注意的是1。這幅畫需要清晰，并有一個主體。  2.具有相同關(guān)鍵字的圖片需要找到具有不同場景、感覺和顏色的多個圖片，以便準(zhǔn)確定位它們。  

4。導(dǎo)出結(jié)果和方向。之前，我提到我需要老板和各部門領(lǐng)導(dǎo)的參與。我希望他們能從產(chǎn)品策略和商業(yè)模式的角度考慮用戶的產(chǎn)品風(fēng)格，并提出建議。有許多導(dǎo)出結(jié)果，如顏色、字體、徽標(biāo)、排版、材料等。然而，這些都是基于過程中的最終結(jié)果來設(shè)計和校正的，并且不太依賴于結(jié)果。  

注意:大部分時候，在制作情感板之前，我們其實心中有一個風(fēng)格方向，但設(shè)計師的理解仍然過于片面，我們?nèi)匀恍枰獜挠脩?、產(chǎn)品定位和場景中挖掘相對客觀的結(jié)果。  

2。如果風(fēng)格決定了，你將如何在設(shè)計中體現(xiàn)品牌，實現(xiàn)品牌統(tǒng)一，并將品牌形象深深嵌入用戶的腦海？

品牌邏輯:品牌=內(nèi)容+渠道+時機

品牌發(fā)展過程:發(fā)現(xiàn)、理解、記憶、喜歡和遺忘  

內(nèi)容可以理解為他的表現(xiàn)形式、符號形象、產(chǎn)品展示和品牌形象  渠道——即使品牌在市場上暴露出來，并且傳播的方式也是如此  一個非常強大的品牌可以通過溢價的作用，以非?？捎^的價格出售成本較低的商品，溢價是品牌的力量。  

從品牌的基因角度來看，設(shè)計使多個產(chǎn)品和多個鏈接相關(guān)聯(lián)，引發(fā)用戶聯(lián)想  這些關(guān)聯(lián)也使得品牌基因得以很好地傳播。  簡單地說，就是用細(xì)節(jié)滲透每一個環(huán)節(jié)，并以一種設(shè)計的方式向用戶傳達這個想法。  

例如:移動產(chǎn)品可以在哪些方面體現(xiàn)品牌理念？通過情感板，我們驗證了各方的猜想，然后我們可以從以下細(xì)節(jié)加強產(chǎn)品的品牌感:

1。視覺元素:文本樣式、大小、圖片樣式、剪輯、圖標(biāo)樣式、空格、情感插圖  

2。交互效果:信息架構(gòu)、任務(wù)流、頁面切換、操作反饋、異常提示和設(shè)備特征  

3。品牌六:包裝、材料、標(biāo)志、復(fù)制品、廣告等  

當(dāng)比較時，不同的文本大小、厚度和間距都表現(xiàn)出不同的氣質(zhì)  圖片的剪切方式、操作圖片的風(fēng)格、留下的空白量、情感插圖的表達形式以及品牌卡通形象的使用都在一定程度上形成了品牌記憶的特征。  統(tǒng)一的交互式手勢、過渡動畫，包括所有反饋提示  統(tǒng)一的文案、獨特的創(chuàng)意廣告和包裝，所有這些設(shè)計元素必須始終圍繞產(chǎn)品的概念視覺和用戶定位進行設(shè)計  

一個成功的商業(yè)產(chǎn)品首先需要所有團隊成員都有一個共同的目標(biāo)，大多數(shù)人都有品牌思維和設(shè)計思維，這可以在與用戶的每一次接觸中實施，也就是我們所說的服務(wù)設(shè)計，這樣品牌的影響力就可以逐漸扎根于人們的心中。  

3。如何衡量設(shè)計是否成功？請確切地告訴我們?nèi)绾螠y量它。  

1。理解業(yè)務(wù)目標(biāo)和設(shè)計目標(biāo)

設(shè)計目標(biāo)實際上是業(yè)務(wù)目標(biāo)的一部分，設(shè)計目標(biāo)服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo)。設(shè)計目標(biāo)應(yīng)該結(jié)合用戶目標(biāo)，同時服務(wù)于業(yè)務(wù)目標(biāo)。  

2。數(shù)據(jù)(見阿里的“U點材料”

GSM:目標(biāo)目標(biāo)、信號信號、指標(biāo)指數(shù)

五度模型:吸引力、完成度、滿意度、忠誠度、推薦度

盡管許多公司現(xiàn)在聲稱他們唯一的標(biāo)準(zhǔn)是用戶體驗，但這實際上只是一句口號。幸運的是，在發(fā)展我們的業(yè)務(wù)時能夠考慮一點用戶體驗，所以我們現(xiàn)在能做的就是找到我們的業(yè)務(wù)伙伴，說服他們用事實推動需求。UED影響力的建立需要逐步提高。需求總是第一位的，然后就沒有必要競爭太多。