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紋繡師在日常工作中，會遇到很多客戶，面對很多問題，那么現(xiàn)在分享一下，紋繡師在日常工作中與客戶溝通的實戰(zhàn)技巧吧！
一、要主動
面對有些顧客不知道自己該整哪里，或者選什么樣的整形材料時，作為咨詢師，你可以給顧客提出一些建議，引導(dǎo)式地告訴她：您的這個部位不足的地方在哪里，您不知道選哪種材料合適，我給您推薦國產(chǎn)和合資的這三種材料，你來選擇看看，它們在質(zhì)量上都是很不錯的，用的顧客也很多，在效果上也是很不的。
二、會傾聽
在跟顧客溝通的過程中要避免一味地說，要學(xué)會傾聽，讓顧客表達(dá)心里的想法，如果顧客不善于表達(dá)，要慢慢引導(dǎo)，多些耐心。
三、換位思考
一味直接地說教、渲染和包裝、跟顧客說手術(shù)的效果，有時候還不如站在顧客的角度上關(guān)心她對整形心里的感受來得更有效些。
四、滲透和引導(dǎo)
很多顧客雖然通過不少渠道了解到關(guān)于整形的知識，但是對于正確的整形求美觀念，自我的需求，顧客還是需要你更多地去引導(dǎo)。比如，整形不代表完美，美麗不是整形手術(shù)做完，效果就很快能出來的。
拿捏顧客需要講究一些策略，總是跟顧客說“這好”“那不錯的”，顧客反而覺得虛，為顧客綜合考量，讓顧客實際比較才是最佳的方法。
1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心愿、聊對方的擔(dān)憂、聊如何完成對方的心愿、聊如何拿走對方的擔(dān)憂。
2、真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方?jīng)]有賣方。
3、真正的銷售是合一地為對方解決問題。
4、真正的銷售不需要說服對方。
5、真正的銷售彼此沒有壓力。
6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的。
7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。
8、真正的銷售，事成之后對方會說謝謝。很多人以為，銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道，你對銷售的感受會改變，銷售充滿壓力、銷售需要說服對方、銷售很辛苦。我在改變你對銷售的看法，你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡單地說，你在為對方解決問題。
真正的銷售只有兩個步驟：
第一：用心了解對方的心愿和擔(dān)憂。
第二：運用我們的知識、產(chǎn)品和服務(wù)完成對方的心愿，拿走對方的擔(dān)憂。

最后，紋繡師，要想和客戶溝通好，就要與客戶產(chǎn)生一種親和力，拉近和客戶溝通的距離。這樣才能愉快的溝通下去。