企業(yè)年終追收技巧實操訓練（廣州，12月21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網  www.mdpxb.com   中國培訓資訊網  www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培訓日期】2016年12月21日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】總經理，應收賬款專員，營銷經理，營銷人員，信用經理，信用管理人員等

【課程收益】
企業(yè)賒銷以后就面臨應收款的管理和催收。如何避免問題賬款的出現？如何實施專業(yè)、規(guī)范、有效的問題賬款追收？追賬有哪些技巧？追賬過程有哪些常見的問題？如何突破客戶各種冠冕堂皇的欠款理由？如何利用一年一度的年關降低壞賬損失？應收款和信用管理專家為你提供實際操作的指導。
通過本次培訓，學員可以掌握：
1、逾期應收賬款的追收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆賬、壞賬損失的技巧
2、如何加強銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據，以減少問題賬款

【課程大綱】
第一講 逾期賬款的催收思路和技巧
1．企業(yè)債務的特性
企業(yè)為什么會產生欠款
企業(yè)的債務存在怎樣的矛盾
2．賒銷客戶的分析
欠款客戶的分類
客戶欠款的兩大根本要素
客戶拒絕付款的借口
3．企業(yè)催收政策
企業(yè)如何自行催收拖欠的款項
企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等
4．欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法
怎樣才能令客戶按時付款
5．企業(yè)追賬的原則
四項追賬原則
商業(yè)追賬的各種手段
企業(yè)追賬的法律手段
第二講 應收賬款管理的方法及實施
1．應收賬款跟蹤管理方法
發(fā)貨前的準備工作
庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
賬單管理系統
2．應收賬款管理具體操作
RPM過程監(jiān)控制度
DSO法：影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
A/R的總量控制法：使企業(yè)的應收賬款處于合理水平
A/R帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結構分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理
3．賬款難以回收的危險信號
客戶拖欠十大危險信號

第三講 合同管理及票據管理
1．如何保障公司債權
保障公司債權的各種文書有哪些
保障公司債權的三大重要文件
2．合同管理注意的細節(jié)
怎么樣的合同才有效
簽訂合同時需要注意的細節(jié)
3．票據管理系統
發(fā)票的管理
月結單的管理
4．授權委托書的管理
授權委托書的作用
什么情況下需要簽訂授權委托書
5．其他管理工具介紹

第四講 信用管理流程的思路和體系建設
1．全程信用管理模式
企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)
信用管理職能的合理設置
2．信用管理人員的職責
信用管理人員的素質要求
信用管理人員的技能要求
3．信用管理體系的建立
如何建立適合不同類型企業(yè)的信用管理體系
不同類型企業(yè)信用管理的特點
4．信用管理制度制訂的方法
信用管理制度制訂的方法和步驟

【講師介紹】
  王老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。授權講師。上海財經大學信用管理碩士客座導師；原國內某大型國際信用咨詢公司首席培訓師，高級咨詢顧問；王老師涉足企業(yè)內部系統建設、信貸控制、財務管理、公司全面管理等領域，均有建樹。作為顧問式培訓專家，老師通過對數百家各類企業(yè)的銷售、信用、評估、商帳管理的咨詢和接觸，深刻剖析企業(yè)的信用管理案例，總結了非常豐富的企業(yè)信用管理實際操作經驗和培訓經驗，在企業(yè)信用分析和風險管理方面有著深入的研究。同時，也參與了各級政府的區(qū)域信用體系建設咨詢工作、數十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評估體系建設工作。接受過王老師培訓指導的部分客戶有：百事、松下萬寶、葛蘭素史克、日立、汽巴精化、揚子江、亞新科、中國網通、中石化、烽火等。

【費用及報名】
1、費用：培訓費1500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)