企業(yè)年終追收技巧實(shí)操訓(xùn)練（廣州，12月21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培訓(xùn)日期】2016年12月21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理，應(yīng)收賬款專員，營(yíng)銷經(jīng)理，營(yíng)銷人員，信用經(jīng)理，信用管理人員等

【課程收益】
企業(yè)賒銷以后就面臨應(yīng)收款的管理和催收。如何避免問題賬款的出現(xiàn)？如何實(shí)施專業(yè)、規(guī)范、有效的問題賬款追收？追賬有哪些技巧？追賬過程有哪些常見的問題？如何突破客戶各種冠冕堂皇的欠款理由？如何利用一年一度的年關(guān)降低壞賬損失？應(yīng)收款和信用管理專家為你提供實(shí)際操作的指導(dǎo)。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)員可以掌握：
1、逾期應(yīng)收賬款的追收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆賬、壞賬損失的技巧
2、如何加強(qiáng)銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)，以減少問題賬款

【課程大綱】
第一講 逾期賬款的催收思路和技巧
1．企業(yè)債務(wù)的特性
企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款
企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2．賒銷客戶的分析
欠款客戶的分類
客戶欠款的兩大根本要素
客戶拒絕付款的借口
3．企業(yè)催收政策
企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等
4．欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法
怎樣才能令客戶按時(shí)付款
5．企業(yè)追賬的原則
四項(xiàng)追賬原則
商業(yè)追賬的各種手段
企業(yè)追賬的法律手段
第二講 應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施
1．應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
賬單管理系統(tǒng)
2．應(yīng)收賬款管理具體操作
RPM過程監(jiān)控制度
DSO法：影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
A/R的總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
A/R帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理
3．賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)
客戶拖欠十大危險(xiǎn)信號(hào)

第三講 合同管理及票據(jù)管理
1．如何保障公司債權(quán)
保障公司債權(quán)的各種文書有哪些
保障公司債權(quán)的三大重要文件
2．合同管理注意的細(xì)節(jié)
怎么樣的合同才有效
簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
3．票據(jù)管理系統(tǒng)
發(fā)票的管理
月結(jié)單的管理
4．授權(quán)委托書的管理
授權(quán)委托書的作用
什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書
5．其他管理工具介紹

第四講 信用管理流程的思路和體系建設(shè)
1．全程信用管理模式
企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)
信用管理職能的合理設(shè)置
2．信用管理人員的職責(zé)
信用管理人員的素質(zhì)要求
信用管理人員的技能要求
3．信用管理體系的建立
如何建立適合不同類型企業(yè)的信用管理體系
不同類型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)
4．信用管理制度制訂的方法
信用管理制度制訂的方法和步驟

【講師介紹】
  王老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。授權(quán)講師。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理碩士客座導(dǎo)師；原國(guó)內(nèi)某大型國(guó)際信用咨詢公司首席培訓(xùn)師，高級(jí)咨詢顧問；王老師涉足企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)、信貸控制、財(cái)務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域，均有建樹。作為顧問式培訓(xùn)專家，老師通過對(duì)數(shù)百家各類企業(yè)的銷售、信用、評(píng)估、商帳管理的咨詢和接觸，深刻剖析企業(yè)的信用管理案例，總結(jié)了非常豐富的企業(yè)信用管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)信用分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著深入的研究。同時(shí)，也參與了各級(jí)政府的區(qū)域信用體系建設(shè)咨詢工作、數(shù)十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評(píng)估體系建設(shè)工作。接受過王老師培訓(xùn)指導(dǎo)的部分客戶有：百事、松下萬寶、葛蘭素史克、日立、汽巴精化、揚(yáng)子江、亞新科、中國(guó)網(wǎng)通、中石化、烽火等。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))