隨著國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)的日益增高，人們對(duì)于房地產(chǎn)越發(fā)的關(guān)注了，而買房的人增加了，做房地產(chǎn)銷售的人也多了起來(lái)，很多新手不了解房地產(chǎn)銷售的工作內(nèi)容和技巧，下面的這篇文章會(huì)帶來(lái)具體的介紹哦！

1、通過公司組織的培訓(xùn)，熟練掌握公司產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)、特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)理念和銷售政策;

2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;

3、在公司安排的項(xiàng)目銷售大廳，按《銷售部作業(yè)流程》接待來(lái)訪客戶，解答客戶咨詢，并將信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給客戶;

4、在接待客戶后對(duì)客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進(jìn)行客戶分類，建立意向客戶檔案;

5、對(duì)意向客戶實(shí)施后續(xù)跟蹤聯(lián)系，并及將后續(xù)聯(lián)系、來(lái)訪、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;

6、及時(shí)通報(bào)客戶簽約安排，報(bào)請(qǐng)直屬銷售主管領(lǐng)用備用格式合同，按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導(dǎo)和條例》完成合同文件準(zhǔn)備和簽署入庫(kù);

7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶收款流程制度》，配合出納完成客戶繳款服務(wù);

8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷售政策，接待處理客戶投訴;

9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時(shí)與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等，并完成規(guī)定的按揭準(zhǔn)備文件，與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時(shí)通知客戶按揭辦理時(shí)間。

1、想要成為一名出色的房產(chǎn)銷售，那么對(duì)于自己的樓盤要能夠非常了解，并熟練掌握基本賣點(diǎn)，各個(gè)樓層的基本參數(shù)，更好面對(duì)消費(fèi)者的提問，若是銷售人員無(wú)法解決消費(fèi)者的疑問，也沒有消費(fèi)者愿意將自己的錢投入到一個(gè)什么都不知道的樓盤中。

2、作為房地產(chǎn)銷售人員，需要在每一個(gè)時(shí)刻都保持微笑，并且一舉一動(dòng)都要得當(dāng)，給前來(lái)看房的消費(fèi)者一個(gè)好的印象，才能夠讓消費(fèi)者放心在該房地產(chǎn)看房。如果說(shuō)銷售人員態(tài)度惡劣，對(duì)顧客不管不顧，那么也很難留住自己的客源。

3、要知道，會(huì)前往營(yíng)銷中心看樓盤的人，都是有買房想法的人，銷售人員是不可根據(jù)顧客的穿著而進(jìn)行判斷，畢竟如今的有錢人都是比較低調(diào)，若是僅憑衣著判斷顧客是否有能力買房，這也是流失客源的一主要原因。

房地產(chǎn)銷售分兩種，一種是中介，就是天天要自己找客戶，打電話那種，這種很辛苦，但是收入跟付出是成正比的，收入很客觀。另外一種就是做一手開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)銷售，這種不用自己找客戶，也很少打電話，客戶自動(dòng)上門找你。提成沒有做中介的高，但開單多的話一個(gè)月一兩萬(wàn)肯定不是問題！壓力相對(duì)很小，收入普遍都能過萬(wàn)！

銷售這個(gè)行業(yè)比你想象中的暴利的多。收獲也更多！很多企業(yè)家都是從做銷售起家的，但事實(shí)上，這是個(gè)非常鍛煉人，非常有前景的工作崗位！建議各位想從事的朋友，最好選擇北上廣深這種一線城市！