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前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么

2020-10-271007

前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)有負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作等。

前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)

1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作。

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

4、受理會(huì)議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記。

6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作。

7、與大樓物業(yè)銜接并配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查。

8、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。

9、負(fù)責(zé)檢查各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品等物資的使用情況,及時(shí)補(bǔ)給。

10、每日下班后,要檢查門、窗、電等事宜。

前臺(tái)應(yīng)具備哪些條件

前臺(tái)應(yīng)該具備的基本品質(zhì):

1、能熟練的使用辦公軟件。

2、有較強(qiáng)的服務(wù)意思,會(huì)為人處事,有果斷的判斷能力,對(duì)工作要有責(zé)任心。

3、能掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀比如。

4、要建立好良好的人際關(guān)系。

5、要不斷的學(xué)習(xí)。

6、要注意個(gè)人形象。

前臺(tái)應(yīng)該具備的基本品質(zhì):

1、能熟練的使用辦公軟件。

2、有較強(qiáng)的服務(wù)意思,會(huì)為人處事,有果斷的判斷能力,對(duì)工作要有責(zé)任心。

3、能掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀。

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