前臺的工作內(nèi)容和職責有負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作；受理會議室預約，并負責會議服務工作等。

1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作。

3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

4、受理會議室預約，并負責會議服務工作。

5、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記。

6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作。

7、與大樓物業(yè)銜接并配合物業(yè)進行水、電表的核查。

8、配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作。

9、負責檢查各個領(lǐng)導辦公室辦公用品等物資的使用情況，及時補給。

10、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。

前臺應該具備的基本品質(zhì)：

1、能熟練的使用辦公軟件。

2、有較強的服務意思，會為人處事，有果斷的判斷能力，對工作要有責任心。

3、能掌握基本的電話禮儀和商務禮儀比如。

4、要建立好良好的人際關(guān)系。

5、要不斷的學習。

6、要注意個人形象。

前臺應該具備的基本品質(zhì)：

1、能熟練的使用辦公軟件。

2、有較強的服務意思，會為人處事，有果斷的判斷能力，對工作要有責任心。

3、能掌握基本的電話禮儀和商務禮儀。