在忘記領(lǐng)取沒有超過兩年的情況，可以去參加考試的地點(diǎn)領(lǐng)取，攜帶個(gè)人身份證領(lǐng)取地點(diǎn)的老師會(huì)根據(jù)身份證上的信息核對(duì)考生信息，核對(duì)完成后就會(huì)將普通話證頒發(fā)給個(gè)人。

超過兩年未領(lǐng)取證書后，確實(shí)證書會(huì)被銷毀，但是依照一些機(jī)構(gòu)的工作流程銷毀是需要一段時(shí)間的，所以再發(fā)現(xiàn)普通話證沒有領(lǐng)取，超過兩年后可以先前往相應(yīng)的領(lǐng)取機(jī)構(gòu)確定個(gè)人普通話證是否被銷毀。

如果沒有銷毀可以與工作人員商量進(jìn)行領(lǐng)取操作，如果已經(jīng)被銷毀了，那么可以直接報(bào)名參加下一次的普通話考試，這樣就能在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取到普通話證。