上海淘寶運(yùn)營學(xué)習(xí)班哪家好,天貓商城培訓(xùn)
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淘寶運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)班
培訓(xùn)內(nèi)容
1.電子商務(wù)分享:
B2B,B2C總體介紹,店鋪及其產(chǎn)品定位,如何尋找貨源以及進(jìn)貨,淘寶開店規(guī)則以及心態(tài),熱門網(wǎng)店特點(diǎn)分析,網(wǎng)店開設(shè)策劃,經(jīng)營模式定位。
2.產(chǎn)品的發(fā)布及描述以及優(yōu)化排名:
B2B,B2C產(chǎn)品發(fā)布的操作技巧,產(chǎn)品關(guān)鍵字的篩選,淘寶網(wǎng)SE0搜索的規(guī)則,產(chǎn)品分類和上架技巧,產(chǎn)品上架與促銷活動(dòng)以及供應(yīng)鏈的關(guān)系、網(wǎng)店B2B,B2C搜索排名優(yōu)化講解。
3.店鋪的裝修與技巧:
淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設(shè)置、營銷工具的使用,產(chǎn)品的分類以及布局,網(wǎng)店美觀及視覺營銷設(shè)計(jì)和經(jīng)營技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局。
4.促銷和營銷:
促銷經(jīng)典案例解析,促銷的折扣選擇,促銷頁面色彩選擇和文案設(shè)計(jì),產(chǎn)品營銷方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)策略;常見網(wǎng)店?duì)I銷手段講解,B2B,B2C常見交易糾紛處理技巧,網(wǎng)店服務(wù)平臺應(yīng)用。
5.站內(nèi)免費(fèi)推廣和活動(dòng):
B2B,B2C搜索引擎的運(yùn)作原理,淘寶搜索權(quán)重規(guī)則,獲得流量的渠道以及技巧,如何增加客戶停留時(shí)間,成交時(shí)間段分析,如何提高流量,如何提高銷量,淘寶排名優(yōu)化,如何打造爆款等。
6.淘寶直通車和鉆展:
淘寶直通車運(yùn)作規(guī)則,直通車地域調(diào)整技巧、時(shí)間調(diào)整技巧、如果設(shè)置價(jià)格、如何卡位、質(zhì)量得分等,如何有效防止消費(fèi)異常,直通車鉆石展位排位技巧和設(shè)置。
7.量子統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析:
通過量子數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)魔方等,分析用戶黏度、喜好,分析店鋪人氣產(chǎn)品、推廣效果,如果運(yùn)用數(shù)據(jù)做好店鋪銷售管理工作。
8.客服話述與接單和管理:
客服接流程。疑問解答系統(tǒng)建立,買家的性格和心理分析,中差評的處理技巧,差異化溝通、提高銷售客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率技巧,售前、售中、售后流程分析管理。
9.網(wǎng)店運(yùn)營管理:
網(wǎng)店開設(shè)完整策劃方案設(shè)計(jì),產(chǎn)品策劃、服務(wù)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建、團(tuán)體協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、營銷體系建設(shè)、營銷考核體系建設(shè)、物流體系管理、安全體系管理、風(fēng)險(xiǎn)體系建立、運(yùn)營管理體系建設(shè)、會員管理系統(tǒng)建設(shè)、天貓運(yùn)營管理、獨(dú)立商城運(yùn)營。
10.淘寶PS圖像處理:
熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用。
電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn):
更廣闊的環(huán)境:人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個(gè)世界將會變得很小,一個(gè)商家可以面對全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價(jià)格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時(shí)代的要求:如今人們越來越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
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