上海電子商務(wù)培訓(xùn)報(bào)名啦 虹口天貓運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) 不二之選

如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，使您快速拉開(kāi)與同行間網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)水平上的差別？系統(tǒng)完整由淺入深：從基礎(chǔ)的開(kāi)店技巧、開(kāi)店方法、快速開(kāi)店至網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店排名優(yōu)化、裝修美化再到網(wǎng)店拓展提升，循序漸進(jìn)，利于學(xué)習(xí)。（聯(lián)系紀(jì)老師，可得詳細(xì)課程內(nèi)容、課時(shí)、學(xué)費(fèi)介紹）


一、培訓(xùn)內(nèi)容
1.商家入駐及平臺(tái)規(guī)則：
市場(chǎng)前期調(diào)查評(píng)估，店鋪定位、商品供應(yīng)鏈關(guān)系管理、商品的選擇、平臺(tái)商業(yè)規(guī)則；
2.商品發(fā)布和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：
產(chǎn)品架構(gòu)以及價(jià)格體系的搭建，產(chǎn)品發(fā)布的精細(xì)化操作，關(guān)鍵字類(lèi)目搜索原則以及對(duì)應(yīng)技巧，產(chǎn)品頁(yè)面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和布局邏輯結(jié)構(gòu)；
3.店鋪視覺(jué)體驗(yàn)：
模板的選擇和使用，店鋪品牌視覺(jué)體系搭建，旗艦版店鋪營(yíng)銷(xiāo)體系搭建，產(chǎn)品的分類(lèi)以及布局。優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面交互設(shè)計(jì)方案，大限度的提升客戶(hù)視覺(jué)體驗(yàn)。 
4.店鋪產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)與推廣：
促銷(xiāo)經(jīng)典案例解析，促銷(xiāo)方式的選擇，促銷(xiāo)頁(yè)面設(shè)計(jì)和文案創(chuàng)意，如果打造店鋪差異化促銷(xiāo)；
4.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析：
量子數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)分析，淘寶指數(shù)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析技巧，（用戶(hù)消費(fèi)強(qiáng)度，網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)力，用戶(hù)滿(mǎn)意度，買(mǎi)家差異化，消費(fèi)主流人群，廣告投放效果評(píng)估等）。 
5.店鋪圖文廣告推廣系統(tǒng)：
淘寶運(yùn)營(yíng)圖文廣告系統(tǒng)——直通車(chē)運(yùn)作規(guī)則，鉆石展位運(yùn)作技巧，硬廣投放技巧，淘寶客推廣以及維護(hù) 。
6.客服團(tuán)隊(duì)管理：
售前、售中、售后客服人員配置，客服職業(yè)素養(yǎng)，客服的招聘，培訓(xùn)，任用、留存。KPI考核以及激勵(lì)制度，團(tuán)隊(duì)組織協(xié)同與溝通，客服態(tài)度影響。
7.CRM客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：
老客戶(hù)價(jià)值判斷，CRM管理系統(tǒng)的應(yīng)用、客戶(hù)關(guān)懷的重要性，客戶(hù)維護(hù)時(shí)間、頻次、以及切入角度。 
8. 網(wǎng)店綜合應(yīng)用：
網(wǎng)店商城運(yùn)營(yíng)方案策劃和制定.方案運(yùn)營(yíng)和管理。


二、說(shuō)明 
1適合有一定的電子商務(wù)基礎(chǔ)，有自己成型的網(wǎng)店或商城店，想要成功進(jìn)行全方面的運(yùn)營(yíng)的管理人員，成功運(yùn)營(yíng)，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位. 
2.保證學(xué)會(huì)：出勤率達(dá)90%以上，可享受一年內(nèi)免費(fèi)重新學(xué)習(xí) 
3.學(xué)習(xí)完可以獲得《電子商務(wù)工程師》認(rèn)證(考試費(fèi)用另外支付) 
4.學(xué)習(xí)周期：全日制1.5個(gè)月；業(yè)余制2.5個(gè)月。 
5.共96課時(shí)（45分鐘/課時(shí)
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