上海演講培訓(xùn)班--環(huán)球《演講口才》課程

一、化解焦慮—快速克服當(dāng)眾講話時(shí)的緊張恐懼心理

1. 了解緊張的原因——有效接受和解決

2. 緊張情緒思維轉(zhuǎn)化——打破演講的心魔，突破恐懼隨心所欲

3. 對緊張情緒的預(yù)案準(zhǔn)備——自信來自充分環(huán)球禮儀的準(zhǔn)備

4. 有效克服緊張的路徑和方法——從緊張到享受

二、直擊人心—如何以目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)你的演說邏輯

1. 如何明確演說的目的？——讓演說最終達(dá)到自己要的效果

2. 如何確定演說的主題？——給聽眾一個(gè)看世界的新視角

3. 如何了解聽眾的組成？——找到演說關(guān)聯(lián)性的五種方法

4. 如何演說呈現(xiàn)更震撼？——以目標(biāo)為導(dǎo)向的情緒建立

5. 如何搜集演說的素材？——條理清晰、內(nèi)容豐富、聽眾受用

三、把握關(guān)鍵——從小白到演說高手的實(shí)戰(zhàn)性工具

1. 快速呈現(xiàn)核心價(jià)值和人設(shè)的【自我介紹】

n 自我介紹的不同方法

n 自我介紹的技巧和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

2. 如何開篇演講才能給聽眾難以磨滅的印象

n 以恰當(dāng)?shù)挠哪_篇

n 不要以過分自謙開始

n 激發(fā)好奇心

n 以故事開篇

上海演講培訓(xùn)班--輕松掌握課程知識點(diǎn)

一、解密營銷路演：口到錢來，收金收心的實(shí)操講話邏輯

1. 商業(yè)路演：如何把話說出去，把錢收回來

n 如何引發(fā)興趣，引發(fā)共鳴：攻占對方心智，占據(jù)有利位置

n 如何擴(kuò)大需求和渴望，刺激痛苦：覺察存在已久而未被滿足的體驗(yàn)

n 如何塑造價(jià)值，給出賣點(diǎn)：現(xiàn)身說法是最好的表達(dá)

n 重塑定位：產(chǎn)品 、行業(yè)競爭力區(qū)隔，先勝而后求戰(zhàn)

2. 洞察銷售溝通技巧：有邏輯的說服他人成交

n 售前準(zhǔn)備：如何構(gòu)建一種購物的信仰，為別人造夢

n 開啟銷售的關(guān)鍵步驟：讓客戶從抵觸你到無條件相信你

n 購買動(dòng)機(jī)的秘密：如何贏得客戶信任并識別潛在成交信號

n 演示的技巧：如何快速掌握演示商品和產(chǎn)生回頭客的藝術(shù)二、生活無處不談判：如何在博弈中達(dá)成目標(biāo)、互利雙贏

1. 準(zhǔn)備定勢：挖掘利益點(diǎn)，切中對方核心訴求，構(gòu)建核心關(guān)系

2. 聚焦利益：掌握談判的主動(dòng)權(quán)

n 利益不等于立場：善于變通，輕松智破障局、僵局、死局

n 聽力三角形（提問）：用輕巧問題獲得巨大資訊

n 聽力三角形（聆聽）：積極聆聽釋放善意，讓對方充分表達(dá)

n 聽力三角形（反饋）：積累信息優(yōu)勢，改變表達(dá)內(nèi)涵

n 談判技巧：信任和制度幫你擺脫囚徒困境，以牙還牙獲得最優(yōu)解

        3. 把餅做大的技術(shù)工具：選項(xiàng)

n 創(chuàng)意：如何發(fā)現(xiàn)更多的談判可能性三、有效溝通——讓表達(dá)拉近關(guān)系，溝通的生活場景化運(yùn)用

1. 有效溝通的原理：為什么有人特別恐懼溝通中的不和諧

n 溝通視窗：釋放潛能象限，遇見未知的自己

n 溝通漏斗：破解溝而不通的怪圈

2. 溝通情商：用傾聽的力量捕捉需要、營造氛圍

n 傾聽的正確姿態(tài)：如何洞悉對方的需要

n 營造安全氛圍：獲取更多有效信息的傾聽技巧

3. 溝通技能：用反饋增進(jìn)有效溝通的質(zhì)量

n 逐字反饋／同義反饋／程序反饋

n 正面反饋：積極心態(tài) 追求雙贏的溝通之果

上海演講培訓(xùn)班--環(huán)球禮儀機(jī)構(gòu)簡介

中國·環(huán)球禮儀商學(xué)院是由上海夏禮文化傳播有限公司獨(dú)家運(yùn)營的禮儀服務(wù)管理咨詢培訓(xùn)公司。是一家集禮儀素養(yǎng)、禮儀培訓(xùn)、服務(wù)微咨詢、企業(yè)定制化培訓(xùn)為一體的禮學(xué)教育機(jī)構(gòu)。公司是美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）認(rèn)證授權(quán)，全國人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)。在全國擁有一批10年級的戰(zhàn)略禮儀專家顧問團(tuán)隊(duì)，近300人的專家合作導(dǎo)師。為企業(yè)提供禮儀服務(wù)體系微咨詢解決方案，公司每月開展《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《國際高級禮儀培訓(xùn)師》認(rèn)證班《優(yōu)雅儀態(tài)教練精修班》等公開課，公司孵化企業(yè)禮儀學(xué)員數(shù)目超過數(shù)萬人！幫助企業(yè)打造強(qiáng)大的禮儀文化智庫生態(tài)圈，為企業(yè)量身定制卓越的禮學(xué)服務(wù)體系解決方案。

禮儀導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)參與奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、大運(yùn)會(huì)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目，國內(nèi)前沿的專業(yè)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；

十年經(jīng)驗(yàn)積累，核心團(tuán)隊(duì)10年以上禮儀服務(wù)管理咨詢行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，續(xù)單率超過80%；

數(shù)個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，多家企事業(yè)單位和世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，如蘇寧、國美、思科、華為、聯(lián)想等都是我們的客戶；

系統(tǒng)整合能力，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程設(shè)計(jì)，全面診斷企業(yè)的運(yùn)營管理與服務(wù)問題，系統(tǒng)地提出禮儀服務(wù)決方案；

多家媒體報(bào)道，榮獲CCTV2、上海星尚頻道、國際金融報(bào)、新華網(wǎng)、東方網(wǎng)、人民網(wǎng)等多家媒體報(bào)道；

禮儀實(shí)效機(jī)構(gòu)，2011年、2012年連續(xù)參與了中國禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟兩屆；

全國一站服務(wù)，全國各個(gè)重點(diǎn)城市布局，以上?？偛繛橹行?，全國范圍當(dāng)?shù)嘏汕察`活服務(wù)。