高效運(yùn)作項(xiàng)目管理辦公室(北京,6月11-12日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【聯(lián)系電話】4006820825 010-56129138 13810210257
【培訓(xùn)日期】2015年6月11-12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目管理辦公室成員、項(xiàng)目經(jīng)理、各相關(guān)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、項(xiàng)目骨干等。
【課程背景】
■項(xiàng)目資源有限,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目排序并根據(jù)優(yōu)先度分配資源?
■項(xiàng)目間的資源發(fā)生沖突,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)資源平衡與協(xié)調(diào)?
■各部門項(xiàng)目運(yùn)作方式五花八門,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理工具?模板及流程?
■誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)一致并符合公司戰(zhàn)略要求?
■項(xiàng)目經(jīng)理能力參差不齊,成長(zhǎng)緩慢,工作碰壁,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)他們的持續(xù)發(fā)展及培訓(xùn)設(shè)定?
■多項(xiàng)目環(huán)境下誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控各個(gè)項(xiàng)目的情況并確保項(xiàng)目整體處于正常狀態(tài)?
■各個(gè)項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)不一,誰(shuí)應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效的考核?
上述問(wèn)題會(huì)經(jīng)常困擾沒(méi)有項(xiàng)目管理辦室(PMO)的組織,并往往由于項(xiàng)目管理人員全部陷于某個(gè)單一項(xiàng)目使問(wèn)題難于解決。事實(shí)上,許多企業(yè)在考慮組建項(xiàng)目管理辦公室,或已經(jīng)組建了項(xiàng)目管理辦公室,但卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。本課程將為大家講述PMO的職責(zé)、如何組建、如何管理和領(lǐng)導(dǎo)PMO才會(huì)使它充分發(fā)揮效力,幫助企業(yè)建立并高效運(yùn)作項(xiàng)目管理辦公室。
【課程大綱】
第一單元 項(xiàng)目管理辦公室概念
1.項(xiàng)目在組織中的位置
2.項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目之間的關(guān)系
3.項(xiàng)目成功因素分析
4.什么是PMO
5.PMO和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
6.PMO和項(xiàng)目組合管理的關(guān)系
7.項(xiàng)目管理辦公室和項(xiàng)目辦公室的關(guān)系
8.PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
9.PMO的干系人
10.PMO的基本職能
■頭腦風(fēng)暴
第二單元 PMO在項(xiàng)目選擇階段的職責(zé)
1.項(xiàng)目選擇概述
2.PMO在項(xiàng)目選擇階段的職責(zé)綜述
3.通用的項(xiàng)目選擇過(guò)程
4.內(nèi)部項(xiàng)目選擇階段PMO的職責(zé)
a)對(duì)項(xiàng)目建議書的評(píng)審
b)對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評(píng)審
5.客戶項(xiàng)目選擇階段PMO的職責(zé)
a)對(duì)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的評(píng)審
b)對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審
c)對(duì)合同條款的評(píng)審
6.PMO的行政工作
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第三單元 PMO在項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段的職責(zé)
1.PMO在項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段的職責(zé)綜述
2.PMO在此階段的行政支持工作
a)分配項(xiàng)目編號(hào)、建立項(xiàng)目賬戶
b)評(píng)估并確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)
c)委派或建議項(xiàng)目經(jīng)理
3.PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
a)監(jiān)控環(huán)節(jié):項(xiàng)目單元程發(fā)布
b)監(jiān)控環(huán)節(jié):項(xiàng)目管理計(jì)劃發(fā)布
c)監(jiān)控環(huán)節(jié):項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
4.PMO在此階段的主要評(píng)審活動(dòng)
a)項(xiàng)目管理計(jì)劃評(píng)審
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第四單元 PMO在項(xiàng)目實(shí)施階段的職責(zé)
1.PMO在項(xiàng)目實(shí)施階段的職責(zé)綜述
2.PMO確定項(xiàng)目績(jī)效管理方法
a)信號(hào)燈方法
b)掙值分析方法介紹
c)里程碑圖方法
d)電子表格方法
3.PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
a)對(duì)文檔同步的監(jiān)控
b)對(duì)績(jī)效報(bào)告的監(jiān)控
4.PMO在此階段的主要審查活動(dòng)
a)審查項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
b)項(xiàng)目審查會(huì)議
c)項(xiàng)目走查
5.PMO在此階段的其他工作
a)編制和發(fā)布項(xiàng)目組合報(bào)告
b)對(duì)危機(jī)項(xiàng)目的整改
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第五單元 PMO對(duì)危機(jī)項(xiàng)目的整改
1.確定危機(jī)項(xiàng)目,委派整改組長(zhǎng)
2.成立整改小組,召開啟動(dòng)會(huì)議
3.調(diào)查項(xiàng)目狀況,確定主要問(wèn)題
a)項(xiàng)目文檔審查
b)問(wèn)卷調(diào)查
c)干系人訪談
d)匯總調(diào)查結(jié)果,確定主要問(wèn)題
4.重新修訂項(xiàng)目目標(biāo),制定詳細(xì)整改計(jì)劃
5.執(zhí)行整改計(jì)劃,重樹團(tuán)隊(duì)信心
6.完成整改,建立項(xiàng)目新基線
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第六單元 PMO在項(xiàng)目收尾和評(píng)價(jià)階段的職責(zé)
1.項(xiàng)目收尾和評(píng)價(jià)概述
2.PMO在項(xiàng)目收尾和評(píng)價(jià)階段的職責(zé)綜述
3.PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
4.PMO在此階段的主要審查和評(píng)價(jià)活動(dòng)
a)項(xiàng)目完工績(jī)效審查
b)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)
c)項(xiàng)目收益評(píng)價(jià)
5.PMO在此階段的行政支持工作
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第七單元 項(xiàng)目管理辦公室的其他重要職能
1.建立組織項(xiàng)目管理體系
a)建立基于PLC的項(xiàng)目管理流程
b)為項(xiàng)目管理流程配備工具
c)建立項(xiàng)目管理制度
d)項(xiàng)目管理體系的持續(xù)改進(jìn)
2.管理組織項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)
a)項(xiàng)目資料的收集和管理
b)項(xiàng)目度量值的收集和管理
3.項(xiàng)目監(jiān)控
a)單項(xiàng)目監(jiān)控
b)多項(xiàng)目協(xié)調(diào)
4.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)價(jià)
a)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)
第一種 單一指標(biāo)法
第二種 360度調(diào)查
第三種 平衡記分卡
第四種 過(guò)程結(jié)果方格法
b)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效管理
5.建立項(xiàng)目管理能力框架
a)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)推出的項(xiàng)目經(jīng)理能力框架-ICB
b)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)推出的項(xiàng)目經(jīng)理能力框架-PMCDF
c)對(duì)項(xiàng)目管理人員的能力評(píng)測(cè)
d)建立組織項(xiàng)目管理人員資源庫(kù)
e)制定項(xiàng)目管理能力提升計(jì)劃
6.項(xiàng)目管理文化建設(shè)39
7.PMO基本職能總結(jié)40
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第八單元 如何在組織內(nèi)建立PMO職能
1.PMO建設(shè)項(xiàng)目論證階段
2.PMO建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段
3.組織現(xiàn)狀調(diào)研和PMO概念普及階段
4.PMO籌建階段
5.PMO試運(yùn)行階段
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【講師介紹】
許江林老師,中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。2003-2006, MBA學(xué)位,美國(guó)西雅圖城市大學(xué)和北京工業(yè)大學(xué)合作項(xiàng)目。1987-1991, 工學(xué)學(xué)士學(xué)位,技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè),上海交通大學(xué)。2000,PMP證書。工作經(jīng)歷:許 女士畢業(yè)于上海交通大學(xué),先后在海爾集團(tuán)(4年,項(xiàng)目規(guī)劃發(fā)展中心)、朗訊中國(guó)(5年,項(xiàng)目管理部)、中國(guó)惠普(5年,企業(yè)服務(wù)集團(tuán))等跨國(guó)公司擔(dān)任過(guò)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù),擁有十余年項(xiàng)目管理一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2000年獲得國(guó)內(nèi)首批PMP認(rèn)證之后,許江林女士開始了項(xiàng)目管理的培訓(xùn)工作,至目前為止擁有10年項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,許江林女士負(fù)責(zé)過(guò)的項(xiàng)目有:政府部門信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理規(guī)劃、企業(yè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目、ABB、西門子、諾基亞等跨國(guó)公司的IT平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)聯(lián)通公司長(zhǎng)話網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目等。許江林女士長(zhǎng)期從事政府、電信方面系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工作,在IT信息系統(tǒng)實(shí)施和集成方面的經(jīng)驗(yàn)十分豐富。
咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):許江林女士于2000年獲取國(guó)內(nèi)首批PMP資格認(rèn)證,之后開始了項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作。到目前為止,先后為近幾十個(gè)考前培訓(xùn)班提供過(guò)項(xiàng)目管理知識(shí)體系基礎(chǔ)培訓(xùn),為數(shù)十家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供過(guò)項(xiàng)目管理實(shí)踐內(nèi)訓(xùn)。從2005年起許江林女士與 《IT項(xiàng)目管理最佳歷程》一書為藍(lán)本,創(chuàng)造了品牌課程—“IT項(xiàng)目經(jīng)理最佳歷程”高級(jí)研討班,得到了各界同行的肯定,截止目前已經(jīng)舉辦近20期。作為項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師,許江林女士的客戶有:政府部門、建設(shè)銀行、諾基亞首信、飛利浦公司、惠普公司、SMC公司、中軟公司、航天部微電子研究所、寶鋼公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等。許江林女士也為上海交通大家、武漢科技大學(xué)、中加工商學(xué)院等學(xué)校的項(xiàng)目管理碩士班提供項(xiàng)目管理課程。作為項(xiàng)目管理顧問(wèn),許江林女士為政府部門提供了4年項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),帶領(lǐng)了多個(gè)重大項(xiàng)目的成功實(shí)施,建立了部門級(jí)項(xiàng)目管理體系,并形成了有關(guān)項(xiàng)目管理辦公室運(yùn)作的基本框架。
擅長(zhǎng)課程:IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目管理軟技能、項(xiàng)目管理辦公室。項(xiàng)目管理出版物:2002年,許江林女士參與翻譯并出版了《可視化項(xiàng)目管理》一書;2003年,參與翻譯并出版了《懷德曼項(xiàng)目管理詞匯手冊(cè)》;2004年作為合著者出版了原創(chuàng)書籍《IT項(xiàng)目管理最佳歷程》并數(shù)次再版。同時(shí),許江林女士還在《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》、《項(xiàng)目管理技術(shù)》、《商學(xué)院》等專業(yè)刊物上發(fā)表過(guò)多篇項(xiàng)目管理文章,并且擔(dān)任項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn),為眾多項(xiàng)目管理同行提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題解決方案咨詢?!陡咝ы?xiàng)目管理辦公室》(著) 電子工業(yè)出版社 2010;《IT項(xiàng)目管理最佳歷程》(著)電子工業(yè)出版社2004;《項(xiàng)目組合管理標(biāo)準(zhǔn)》(譯)電子工業(yè)出版社2009 ;《信息技術(shù)項(xiàng)目管理》(譯)電子工業(yè)出版社2006;《可視化項(xiàng)目管理》(譯)電子工業(yè)出版社2002
項(xiàng)目管理出版物:2002年,許江林女士參與翻譯并出版了《可視化項(xiàng)目管理》一書;2003年,參與翻譯并出版了《懷德曼項(xiàng)目管理詞匯手冊(cè)》;2004年作為合著者出版了原創(chuàng)書籍《IT項(xiàng)目管理最佳歷程》并數(shù)次再版。同時(shí),許江林女士還在《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》、《項(xiàng)目管理技術(shù)》、《商學(xué)院》等專業(yè)刊物上發(fā)表過(guò)多篇項(xiàng)目管理文章,并且擔(dān)任項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn),為眾多項(xiàng)目管理同行提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題解決方案咨詢。
《高效項(xiàng)目管理辦公室》(著) 電子工業(yè)出版社 2010
《IT項(xiàng)目管理最佳歷程》(著)電子工業(yè)出版社2004
《項(xiàng)目組合管理標(biāo)準(zhǔn)》(譯)電子工業(yè)出版社2009
《信息技術(shù)項(xiàng)目管理》(譯)電子工業(yè)出版社2006
《可視化項(xiàng)目管理》(譯)電子工業(yè)出版社2002
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
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