18216026475
網(wǎng)報(bào)價(jià)格:3800
課程原價(jià):3800
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高效客戶(hù)拜訪(fǎng):用一半的時(shí)間做兩倍的訂單(廣州,9月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年9月8-9日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、售前技術(shù)支持
【課程背景】
機(jī)不可失,用高效拜訪(fǎng)方法去打單!
銷(xiāo)售中最重要的一項(xiàng)活動(dòng)就是客戶(hù)拜訪(fǎng),它是銷(xiāo)售過(guò)程最核心的組成部分,也是決定銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵。但是從大量的案例統(tǒng)計(jì)來(lái)看,大部分的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)都存在以下問(wèn)題——
缺乏拜訪(fǎng)前的策劃、沒(méi)有拜訪(fǎng)中的控制、不做拜訪(fǎng)后的總結(jié)
因低效拜訪(fǎng)導(dǎo)致項(xiàng)目周期長(zhǎng)、不可控,并最終導(dǎo)致項(xiàng)目丟單
難以積累客戶(hù)的信任,難以得到客戶(hù)行動(dòng)承諾
本課程針對(duì)以上問(wèn)題,在源于國(guó)外銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的經(jīng)典理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和完善,帶給大家一套高效拜訪(fǎng)方法論,內(nèi)容包括客戶(hù)拜訪(fǎng)中各個(gè)層面的控制點(diǎn),如拜訪(fǎng)前的銷(xiāo)售規(guī)劃、約見(jiàn)客戶(hù)、控制采購(gòu)流程、了解客戶(hù)當(dāng)前的想法、呈現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)真正有價(jià)值的優(yōu)勢(shì)、進(jìn)一步推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)的客戶(hù)行動(dòng)承諾、處理客戶(hù)的不同意見(jiàn)、拜訪(fǎng)結(jié)束后總結(jié)評(píng)估,以及在整個(gè)過(guò)程如何積累客戶(hù)的信任等。課程理論與實(shí)踐相結(jié)合,簡(jiǎn)潔實(shí)用、當(dāng)天就能輕松上手、付出行動(dòng)就能立即見(jiàn)效。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪(fǎng)方法論,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售拜訪(fǎng)
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)并將自己的產(chǎn)品與客戶(hù)的需求掛鉤
3、提高與客戶(hù)的有效溝通,使拜訪(fǎng)過(guò)程變得可控
4、獲得客戶(hù)承諾,大大縮短銷(xiāo)售周期
5、學(xué)習(xí)一套共同的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)語(yǔ)言
【課程大綱】
【第一天上午】
一、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)基礎(chǔ)
1、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析 :從不想買(mǎi)到想買(mǎi)
2、客戶(hù)怎樣買(mǎi):客戶(hù)決策要素分析
3、客戶(hù)的概念 :你要按照他的想法裁減你的產(chǎn)品
4、銷(xiāo)售的兩個(gè)基本任務(wù)
5、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)流程分析:客戶(hù)怎么買(mǎi),你就怎么賣(mài)
二、客戶(hù)拜訪(fǎng)方法論
1、約見(jiàn)客戶(hù)
(1)為什么客戶(hù)不見(jiàn)你
(2)常見(jiàn)的錯(cuò)誤約見(jiàn)理由
(3)正確的商業(yè)理由才能見(jiàn)到客戶(hù)
(4)設(shè)計(jì)客戶(hù)約見(jiàn)腳本
【第一天下午】
2、承諾目標(biāo)
(1)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)目的最終是什么
(2)什么是承諾目標(biāo)
(3)如何設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)
(4)為什么要不到承諾目標(biāo)
(5)利用承諾目標(biāo)控制客戶(hù)采購(gòu)流程
3、建立信任
(1)客戶(hù)關(guān)系的內(nèi)涵
(2)如何判斷客戶(hù)是否信任你
(3)利用專(zhuān)業(yè)形象建立信任
(4)利用專(zhuān)業(yè)能力建立信任
(5)利用共通點(diǎn)建立信任
(6)利用利益關(guān)心建立信任
【第二天上午】
4、獲取信息
(1)需要獲取什么信息:動(dòng)態(tài)與靜態(tài)信息
(2)如何自我介紹
(3)如何進(jìn)行暖場(chǎng)
(4)如何聽(tīng)到有效的信息
(5)利用三種類(lèi)型的提問(wèn),了解客戶(hù)所想
5、給予信息
(1)什么是真正的優(yōu)勢(shì)
(2)從哪些方面體現(xiàn)公司的優(yōu)勢(shì)
(3)體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)的三步法
(4)四方格法鏈接需求與產(chǎn)品
【第二天下午】
6、獲得承諾
(1)承諾類(lèi)提問(wèn)與顧慮類(lèi)提問(wèn)
(2)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
(3)異議處理技巧
(4)商務(wù)談判技巧
(5)防止客戶(hù)反悔技巧
三、拜訪(fǎng)預(yù)演與評(píng)估
1、訪(fǎng)前檢查:七要素評(píng)估
2、訪(fǎng)前預(yù)演
3、訪(fǎng)后評(píng)估:回顧、挑選、前饋
【講師介紹】
崔建中老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售管理專(zhuān)家、商戰(zhàn)小說(shuō)《縱橫》作者
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 從事銷(xiāo)售工作十五年,曾任北京用友集團(tuán)有限公司渠道經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等職位。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京曼頓咨詢(xún))成立于2005年,旗下網(wǎng)站為中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)(www.e71edu.com),是國(guó)內(nèi)較早一批專(zhuān)業(yè)的綜合性的培訓(xùn)單位之一。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和和人力資源管理方面的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)。歷經(jīng)多年的發(fā)展,已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)各種形式的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù),客戶(hù)涵蓋了電子電器、通訊、計(jì)算機(jī)IT行業(yè)、金融保險(xiǎn)、建材、化工、食品、機(jī)械、服裝/鞋業(yè)、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線(xiàn)電纜等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,在業(yè)界具有廣泛的權(quán)威和影響力。本單位師資由資深顧問(wèn)以及業(yè)界知名專(zhuān)家組成,顧問(wèn)師2/3為碩士研究(MBA)以上學(xué)歷。我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)基本都來(lái)自于財(cái)富500企業(yè),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)全面的理論知識(shí)。
公開(kāi)課方面,北京曼頓咨詢(xún)每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長(zhǎng)沙等城市定期舉辦公開(kāi)課程,每年有上千期公開(kāi)課程成功舉辦,學(xué)員來(lái)自各行各業(yè),遍布全國(guó)各區(qū)域。每年在國(guó)內(nèi)的公開(kāi)課數(shù)量在同類(lèi)公司中也高居前列,為企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人以及愛(ài)學(xué)習(xí)人士提供了有力的培訓(xùn)信息保障。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面,自成立以來(lái),一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程,我們已開(kāi)展了數(shù)百場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)課程。通過(guò)多年的探索與實(shí)踐,我們的內(nèi)訓(xùn)課程更加體現(xiàn)個(gè)性化需求,內(nèi)訓(xùn)解決方案更科學(xué)合理,具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性與可操作性。本公司已為世界500強(qiáng)企業(yè)中的120多家企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)實(shí)施及信息服務(wù),典型客戶(hù)包括工商分行、東風(fēng)雪鐵龍、可口可樂(lè)、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門(mén)子、波音、大眾汽車(chē)、通用汽車(chē)等,滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上。

學(xué)校名稱(chēng):北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
固定電話(huà):18216026475
授課地址:北京市海淀區(qū) 預(yù)約參觀(guān)
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運(yùn)營(yíng)秘籍——人工智能前景下客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
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