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行動(dòng)教練之教練型管理者--企業(yè)最佳實(shí)踐教練技術(shù)

? 授課機(jī)構(gòu):蘇州歐佩克企業(yè)管理有限公司

? 地址:蘇州市東二路18號(hào)大森商務(wù)樓201室

? 發(fā)布時(shí)間:2015-03-05

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網(wǎng)報(bào)價(jià)格:4200

課程原價(jià):4200

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行動(dòng)教練之教練型管理者

            --企業(yè)最佳實(shí)踐教練技術(shù)

培訓(xùn)日期: 2015325-26

培訓(xùn)形式:培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)演練

培訓(xùn)地點(diǎn):上海

主辦單位:蘇州歐佩克企業(yè)管理有限公司

培訓(xùn)對象:

l  新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

l  需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者

l  需要提升培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問

課程背景:

Coaching起源于九十年代初的美國,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使下屬洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說:“一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!”

好的教練型管理者能夠激發(fā)下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。本課程幫助管理者將教練技巧融入管理,支持下屬樂于承擔(dān)義責(zé)任和自我管理,提升組織績效。

 

課程定位:

幫助管理人員認(rèn)識(shí)到教練技術(shù)是一套強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具;意識(shí)到要根據(jù)員工的實(shí)際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo);幫助員工獨(dú)立思考而非替代員工解決問題,讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn);2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。

 

培訓(xùn)收益:

l  理解行動(dòng)教練的三項(xiàng)原則,形成教練的心智模式;

l  提升行動(dòng)教練的三項(xiàng)能力,快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿;

l  掌握行動(dòng)教練的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者達(dá)成目標(biāo);

l  現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)具體困難或挑戰(zhàn);

l  成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。

課程特色:

l  簡單。所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時(shí)間就可以熟練掌握;

l  實(shí)戰(zhàn)。采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例;

l  有效:現(xiàn)場不僅掌握了行動(dòng)教練的工具和流程并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。

課程提綱:

模塊

目標(biāo)

內(nèi)容

模塊一

什么是教練

•理解教練的價(jià)值

•形成教練的狀態(tài)

•教練的定義

ü  對話練習(xí):體驗(yàn)教練式對話和非教練式對話

•教練的原則

ü  支持、期待、信任

ü  錄像觀摩:《面對巨人》

•教練的價(jià)值

•單元小結(jié)

模塊二

教練的核心能力

•掌握教練的核心能力

•運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話

•深度傾聽

ü  深度傾聽的3個(gè)步驟

ü  回放練習(xí):迅速建立親和

ü  確認(rèn)練習(xí):有效化解抱怨

•有力提問

ü  錄像觀摩:《喬致庸的教練之道》

ü  有力提問的特點(diǎn)

ü  有力提問的范例

ü  對自己的有力提問練習(xí)

ü  SMART提問練習(xí):聚焦目標(biāo)

•有效反饋

ü  錄像觀摩:《蓋章》

ü  有效反饋的3個(gè)要素

ü  教練是一面鏡子:區(qū)分行為與判斷的練習(xí)

ü  積極性反饋練習(xí):以小見大

ü  建設(shè)性反饋練習(xí):對事不對人

•單元小結(jié)

模塊三

教練的流程

•熟練運(yùn)用教練流程

•運(yùn)用教練教練解決實(shí)際問題

•聚焦目標(biāo)

ü  小組練習(xí):拿到SMART目標(biāo)

•了解現(xiàn)狀

ü  小組練習(xí):了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

•探索行動(dòng)方案

ü  小組練習(xí):探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

•強(qiáng)化意愿

ü  小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力

3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問題

•單元小結(jié)

模塊四

教練的運(yùn)用

•制定行動(dòng)計(jì)劃

•教練實(shí)踐探討

ü  教練項(xiàng)目的成功案例

ü  90天教練項(xiàng)目流程

•制定行動(dòng)計(jì)劃

ü  作業(yè)表單

ü  三人小組

課程總結(jié)

 

 

 

講師簡介蔡明

蔡老師:曾就職于國內(nèi)上市家電企業(yè)和大型人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu),歷任銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、副總。蔡明老師始終專注于人的內(nèi)在能力發(fā)展,學(xué)習(xí)和研究了國際前沿的能力開發(fā)的理論和工具,如NLP、薩提亞、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、隱喻、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、4D系統(tǒng)等,是浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、神州數(shù)碼管理學(xué)院等知名高校和教育機(jī)構(gòu)的特聘講師。有10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),4年教練經(jīng)驗(yàn)。

    蔡老師是埃里克森國際學(xué)院《教練的科學(xué)與藝術(shù)™》課程認(rèn)證教教練、培訓(xùn)師;美國《4D領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證導(dǎo)師;中國《行動(dòng)教練™》課程講師、項(xiàng)目導(dǎo)師;國家團(tuán)體心理咨詢師。蔡明老師直接參與了行動(dòng)教練™課程和項(xiàng)目的設(shè)計(jì),近兩年來為多家企業(yè)主持行動(dòng)教練™項(xiàng)目,幫助企業(yè)管理人員在90天內(nèi)掌握企業(yè)教練技術(shù),改善管理、提升業(yè)績。蔡明老師在運(yùn)用教練技術(shù)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題方面有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn),得到企業(yè)的一致認(rèn)可。

    主要服務(wù)過的客戶有:高露潔、寶潔、阿斯利康、朗盛化工、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、TCL、國聯(lián)證券、華潤微電子、中國石油、高德電子、朗盛化工、頂新集團(tuán)、哇哈哈、王興記、聯(lián)華華商、麥德龍、大星電子、新美亞電路、云南白藥、阿斯利康、中美史克、西安楊森、民生藥業(yè)、寧波港集團(tuán)、申通地鐵、上海電力、益民集團(tuán)、復(fù)地房產(chǎn)、綠城房產(chǎn)、首創(chuàng)置業(yè)、正大集團(tuán)、方太廚具、貝迪科技、紅蜻蜓集團(tuán)、德立西集團(tuán)、紅星美凱隆、華潤微電子、摩托羅拉、聯(lián)想科技、愛克發(fā)、尚德太陽能、希捷科技、南方不銹鋼、首創(chuàng)集團(tuán)、房美來、新宇集團(tuán)、美特斯邦威、中國普天、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、3M公司、慕斯達(dá)漁具、中化國際、西門子、摩托羅拉、杜邦星達(dá)、臺(tái)安科技、西子OTIS、工裝自控、工商銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、工商銀行、平安保險(xiǎn)、中國人壽、太平洋人壽、天安保險(xiǎn)、中信金通、國聯(lián)證券、浙江大學(xué)MBA/EMBA、浙江工商大學(xué)MBA、西安交通大學(xué)MBA、西南科技大等數(shù)百家企業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并實(shí)施培訓(xùn)。

 

主講課程:

《行動(dòng)教練系列課程》、《團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)》、《時(shí)間管理》、《FISH——快樂工作》、、《高效團(tuán)隊(duì)》、《高效領(lǐng)導(dǎo)力》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《看電影學(xué)管理》等。

 

客戶反饋

顛覆,徹底的顛覆!以往我像機(jī)關(guān)槍一樣給下屬灌輸各種方法和概念,一再強(qiáng)調(diào),反復(fù)囑咐,卻發(fā)現(xiàn)結(jié)果永遠(yuǎn)達(dá)不到我們的預(yù)想,然而季老師卻讓我學(xué)會(huì)了可以在“聽”、“問”之中啟迪下屬,讓下屬自發(fā)地找到解決問題的辦法,并且是有“動(dòng)力”的,這個(gè)課程真是太神奇了!

                                                                 相宜本草學(xué)員

培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)清晰,層次清楚,提供了足夠數(shù)量的練習(xí)。季老師思路清晰,結(jié)合我們工作實(shí)際出發(fā),能在往后的工作有幫助。了解了教練技術(shù)的重要性和一些方法,學(xué)習(xí)到了專業(yè)的教練技術(shù),讓自己掌握了輔導(dǎo)、反饋的意義、方法,自身有意愿去學(xué)以致用。

                                                                 阿里巴巴學(xué)員

 

行動(dòng)指導(dǎo)課程結(jié)構(gòu)清晰,實(shí)用、練習(xí)足夠,老師循循善誘。掌握教練技術(shù)的前提是對員工的真心幫助,建立互信再掌握并運(yùn)用技巧,特別是教練的哲學(xué)讓人醍醐灌頂。系統(tǒng)學(xué)習(xí)教練技術(shù)有關(guān)知識(shí)和技能,可以將工作中零散的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來,引起我的反思,希望可以用到實(shí)處。      

                                                            無錫移動(dòng)學(xué)員   

蔡老師的課程有效實(shí)用,能夠幫助建設(shè)融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,強(qiáng)化彼此的信任,提升管理者的教練技術(shù)。不僅讓我理解和掌握了教練技術(shù)的正確方向方法,而且在以后的工作中對個(gè)人的提升也有很大的激勵(lì),上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間也有很大的實(shí)用價(jià)值,對人的關(guān)系有更深的理解。

雷迪埃電子學(xué)員                                                      

沒有人可以改變我們,正如我們也無法改變別人,要想改變別人,首先要改變自己;改變我們的舊習(xí)慣,對我們所擁有的一切心存感激,喚醒沉睡的內(nèi)心世界,發(fā)覺自己的價(jià)值,激發(fā)自己的潛能,帶著一顆純凈的心去影響他人,激發(fā)他們的動(dòng)力,讓他們感受到價(jià)值,讓他們學(xué)會(huì)改變自己,并通過不斷的激發(fā)夢想讓他們自己選擇成功,在一次次的承諾中實(shí)現(xiàn)夢想。

招商銀行學(xué)員

 

匯款信息:

收款人名稱:蘇州歐佩克企業(yè)管理有限公司

開戶行:中國建設(shè)銀行股份有限公司蘇州市滄浪支行

賬號(hào):3220 1988 7360 5150 6883

 

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蘇州歐佩克企業(yè)管理有限公司成立于2009年1月,公司專注于培訓(xùn)咨詢與培訓(xùn)管理外

包服務(wù),致力于提高人們獲得問題解決能力的有效性。結(jié)合心理學(xué)與行為科學(xué)專業(yè)

研究培訓(xùn)理論、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)管理,成為培訓(xùn)業(yè)服務(wù)專家,引領(lǐng)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展。
歐佩克企管成立以來簽約數(shù)百位資深國內(nèi)外培訓(xùn)師,課程經(jīng)典權(quán)威、系統(tǒng)科學(xué);以

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家中外企業(yè)顧客的培訓(xùn)需求,得到客戶的一直好評(píng)。

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