激發(fā)員工投入的工作體驗（深圳，9月28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培訓(xùn)日期】深圳，2016年9月28日；北京，2016年10月21日
【培訓(xùn)地點】北京、深圳

【課程背景】
蓋洛普的研究顯示：
全世界員工中投入工作的不到13％！
隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到過下面的困惑？
■老員工總是抱怨錢不夠多
■新生代員工只要舒適卻不在乎錢
■員工流動率大，留不住優(yōu)秀人才
■不知道如何讓下屬更投入工作
■盡管企業(yè)福利很好，員工依然感到不滿意?

【課程收益】
1、管理理念
■組織績效的來源不止是顧客（外部客戶）的購買，還有員工（內(nèi)部客戶）的體驗
■員工激勵不止是物質(zhì)獎賞和制度懲罰，更重要的是員工的感受
■新生代員工不止為錢工作，更為快樂而努力

2、管理方法
■能夠運用“績效－幸福模型”分析團(tuán)隊的管理問題
■能夠運用“場景圖像卡”設(shè)計激發(fā)員工投入的管理行動
■能夠運用“曼陀羅提問卡”學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理案例，并用于自己的團(tuán)隊
■能夠運用“教練組合工具”激發(fā)員工工作動力
■能夠運用“團(tuán)隊畫像”組織一場讓員工尖叫的團(tuán)隊建設(shè)活動

【課程大綱】
暖身
■管理的痛點
■暖身：自我介紹 & 制作席卡
■挖掘團(tuán)隊管理的痛點
■寫下自己團(tuán)隊的痛點
■建立典型團(tuán)隊并列出痛點、做過的嘗試
■分享與交流

績效-幸福模型
■ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代對管理的挑戰(zhàn)
■ 85／90后員工特點的形成
■模型的2個維度
■理性 vs 感性——人性化管理
■外在動機(jī)vs內(nèi)在動機(jī)——雙贏管理
■激發(fā)工作動力的4個要素
■勝任／歸屬／意義／自主
■企業(yè)干預(yù)并創(chuàng)造4要素的渠道
■標(biāo)桿企業(yè)及案例分析
■工具＃1：績效－幸福分析圖
■用模型給自己的團(tuán)隊的打分
■列出數(shù)字背后的原因
■分享與討論

工作體驗設(shè)計
■工作體驗
■體驗經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)：感覺創(chuàng)造價值
■人是感覺動物
■“工作體驗設(shè)計”做什么
■工具＃2：場景圖像卡
■挑選想干預(yù)的工作動力要素
■畫出“Do”和“Don't”場景
■分享與討論
■頭腦風(fēng)暴：實現(xiàn)場景的行動
■制作行動計劃
■分享與點評
■工具＃3：曼陀羅提問卡
■根據(jù)《曼陀羅提問卡》進(jìn)行案例借鑒
■小組分享與交流
■為團(tuán)隊痛點提出解決方案
■集體分享與討論
■總結(jié)
Q & A
推薦書籍

【講師介紹】
  孫彥老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師
專業(yè)資質(zhì)Specialty
15年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗
10年國家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗
2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評審專家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實戰(zhàn)論壇演講嘉賓
國家心理咨詢師培訓(xùn)：《團(tuán)體心理咨詢》講師
四川災(zāi)后心理援助小組：《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
 擅長領(lǐng)域
組織管理心理學(xué)、溝通心理學(xué)、員工心理研究、TTT與演說心理學(xué)
 授課特色Teaching Strength
扎實的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
將專業(yè)的心理學(xué)用淺顯而生活化的形式呈現(xiàn)出來
運用互動游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術(shù)
剖析鮮活的社會事件和流行話題，語言幽默時尚
專業(yè)設(shè)計的PPT、精美的圖片及心理學(xué)實驗視頻
 教育及專業(yè)受訓(xùn)背景Education Background
美國加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士（人力資源方向）
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
國際哲卡莫雷諾學(xué)院（IZMI） 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國心理劇協(xié)會訓(xùn)練學(xué)院（BPA） 社會劇導(dǎo)演培訓(xùn)
上海市精神衛(wèi)生中心 美國藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
 工作經(jīng)驗
中國心融集團(tuán) 心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
 
服務(wù)過的知名企業(yè)
通信業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信（上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營銷中心、上海電信實業(yè)集團(tuán)、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè)）、上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
金融業(yè)：中國平安集團(tuán)、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、上海銀行、民生銀行、華僑銀行、星展銀行、銀聯(lián)、友邦保險、安聯(lián)大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券
制造業(yè)：寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)所屬汽輪機(jī)廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設(shè)備、康寧(上海)、上海諾華營養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達(dá)電子（上海）、偉創(chuàng)力電子制造（上海）、偉創(chuàng)力電子制造（蘇州）、德爾福國際蓄電池（上海）、卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫(yī)療和安全設(shè)備（上海）、美國科醫(yī)人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造（太倉）
汽車業(yè)：寶馬（中國）、上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、上海紐荷蘭、南京依維柯、采埃孚、安吉汽車零部件物流（上海、南京）、上海天合汽車安全系統(tǒng)、慕貝爾汽車部件（太倉）、永達(dá)汽車
航空業(yè)：東方航空、中國商業(yè)飛機(jī)、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所
地產(chǎn)業(yè)：綠地集團(tuán)、城開集團(tuán)、寶龍地產(chǎn)、杭州開元
能源業(yè)：中國石化、國家電網(wǎng)、中化集團(tuán)
醫(yī)療保健業(yè)：羅氏研發(fā)（中國）、復(fù)興國際、三九集團(tuán)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、安利（中國）、康寶萊（中國）
IT業(yè)：上海優(yōu)聯(lián)計算機(jī)有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司、道富信息科技（浙江）、普元軟件
服裝家紡業(yè)：報喜鳥、森馬、馬克華菲、百麗國際滔博體育、上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國際貿(mào)易、簡life、水星家紡
人力資源：智聯(lián)招聘、前程無憂、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會、上海張江開發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū)
教育業(yè)：復(fù)旦大學(xué)MBA、英孚教育、卓爾越管理技術(shù)有限公司
國家機(jī)關(guān)：上海市法官學(xué)院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦
其他：橡果國際、中外運-敦豪國際航空快件、日一新貨運、住商國際、蘇州工業(yè)園區(qū)報關(guān)有限公司、葉茂中策劃、實力媒體、蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店、江蘇五星電器、玫琳凱

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3200元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))