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一、團(tuán)隊(duì)概念及說(shuō)明
蓋茲貝克與史密斯認(rèn)為，并非所有的團(tuán)體都是團(tuán)隊(duì)，兩者之間有其差異性。他們指出，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體基本的差異在于團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員是對(duì)其是否完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任，成則分享利益，敗則分擔(dān)責(zé)任，而團(tuán)體則否。再者，團(tuán)隊(duì)的最后成果是經(jīng)由全體團(tuán)隊(duì)隊(duì)員共同貢獻(xiàn)心力所完成的，而且這個(gè)成果絕非個(gè)人可靠單獨(dú)力量來(lái)完成。
形成企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須具備以下條件：
1. 共同的奮斗目標(biāo)（理想或價(jià)值目標(biāo)）；
2. 嚴(yán)密的組織和分工；
3. 成員的心理歸宿和制度保證；
4. 共同的紀(jì)律原則；
5. 利益和風(fēng)險(xiǎn)的契約約定；
6. 身份識(shí)別及安全感確認(rèn)；
7. 內(nèi)部關(guān)系處理機(jī)制
從上述概念的分析可以看出，在任何企業(yè)中，要稱(chēng)之為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的話(huà)，則必須具備上述七個(gè)基本方面的特征。舉例說(shuō)明，對(duì)一個(gè)人合型公司來(lái)說(shuō)，公司的所有參與經(jīng)營(yíng)的股東都可以被稱(chēng)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員，這一群股東組成的集合可以叫做團(tuán)隊(duì)；對(duì)一個(gè)資合型公司來(lái)說(shuō)，凡是其參與公司決策并具備分紅的資格、并且其解聘是以法定的章程和文件規(guī)定而非以個(gè)人意志為方式的，也可以被看成是企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
所謂企業(yè)中的團(tuán)體，主要是指基于雇傭勞動(dòng)制度為基礎(chǔ)的被雇傭方組成的團(tuán)體，包括職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)體，骨干員工團(tuán)體，等等。這些團(tuán)體注重的是個(gè)人在企業(yè)中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，作為企業(yè)方評(píng)價(jià)其能力也重點(diǎn)看其個(gè)人才能及其成果。舉例說(shuō)明。比如說(shuō)張三李四王五三人出資成立W公司，雇傭趙六陳七為職業(yè)經(jīng)理人從事管理活動(dòng)，還雇傭一群工人進(jìn)行勞動(dòng)。那么張三李四王五則是該W公司的團(tuán)隊(duì)成員，趙六陳七和工人則是該企業(yè)的團(tuán)體成員。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)概念的應(yīng)用
了解了什么是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，什么是企業(yè)團(tuán)體之后，面臨的問(wèn)題就是如何進(jìn)行應(yīng)用。概括地說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)是利益和風(fēng)險(xiǎn)契約，團(tuán)體的重點(diǎn)個(gè)人貢獻(xiàn)。
第一是要準(zhǔn)確定位團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)體成員。不同的定位有不同的責(zé)任與利益劃分。
第二是根據(jù)定位進(jìn)行分工和授權(quán)約定。許多雇傭關(guān)系下的職業(yè)經(jīng)理總抱怨企業(yè)不授權(quán)不放權(quán)，那是因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理本身從制度上分析屬于團(tuán)體的部分，團(tuán)體人員和團(tuán)隊(duì)成員的區(qū)別是，雖然團(tuán)體成員不會(huì)享受企業(yè)的資本利益分紅，但同時(shí)也不會(huì)更無(wú)法承擔(dān)企業(yè)的實(shí)質(zhì)性責(zé)任，既然承擔(dān)不了實(shí)質(zhì)性責(zé)任，當(dāng)然不能給予實(shí)質(zhì)性授權(quán)，主要包括費(fèi)用審批權(quán)和資金權(quán)限。從某種意義上講，非團(tuán)隊(duì)成員不具備承擔(dān)實(shí)質(zhì)性責(zé)任的資格。
第三是內(nèi)部沖突的處理原則。對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，最大的沖突就是利益分配，其處理的最核心的法律文件就是公司章程和股東約定文件，在理解上有分歧的，可以協(xié)調(diào)解決，協(xié)調(diào)不成的，可以訴訟。企業(yè)團(tuán)體成員包括普通員工和職業(yè)經(jīng)理，因?yàn)闆](méi)有參與資本運(yùn)營(yíng)，不具備沖突資格，不存在處理不處理問(wèn)題。
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