國際商務禮儀訓練（北京，1月20日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓日期】

北京，2021年1月20日；北京，2021年2月3日

北京，2021年3月17日；北京，2021年4月28日

北京，2021年5月26日；北京，2021年6月30日

【培訓地點】北京

【培訓對象】管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關工作的人士

【課程收益】

企業(yè)商務禮儀是職業(yè)人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！

【課程大綱】

1.職業(yè)化形象設計

■檢查一下自己的體姿禮儀

■商務人員的基本形象

■服飾禮儀——每天必須的功課

■儀容儀表的重點

■商務人員的著裝規(guī)范

■著裝的TOP原則

■職場著裝六不準

■男士西裝“三個三”

■女士正裝的儀表

2. 辦公室禮儀

■辦公室基本守則

■與同事的相處之道

3.商務社交中的禮儀

■如何介紹、握手

■名片應該怎么用

■交談的禮儀與技巧

■商務拜訪與商務接待禮儀

■乘車、乘電梯等的禮儀

4.商務溝通技巧與電話禮儀

■商務溝通技巧

■表達、傾聽的技巧

■你準備好你的聲音名片了嗎

■如何轉接電話，轉述留言

5.商務函件禮儀

■商業(yè)信函100分

■E-Mail使用須知

6.商務會議禮儀

■會議開始前及進行中應注意的細節(jié)

■如何做好主持人及發(fā)言人

■會議紀要與跟蹤技巧

7.商務用餐禮儀

■通用餐桌禮儀

■簡單的西餐禮儀

■自助餐餐桌上的細節(jié)

■簡要中餐禮儀介紹

【講師介紹】

  張老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

盧老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位，在泛美管理咨詢公司學習了《高效能人士的7習慣》及職業(yè)經(jīng)理人時間管理培訓課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃，課題涉及中國傳統(tǒng)文化領域哲學方面的創(chuàng)新研究。曾在某世界著名的管理培訓公司任專職講師多年，現(xiàn)為領導力、通用管理以及營銷等領域專職講師。

盧女士擁有在房地產開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經(jīng)驗。

盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區(qū)域營銷經(jīng)理，其主要工作有：在總部營銷戰(zhàn)略的框架下，根據(jù)本區(qū)域的市場特點制定營銷策略并有效執(zhí)行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標；通過培訓與現(xiàn)場輔導的方式重點幫助高級經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng)，直接管理經(jīng)銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監(jiān)職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業(yè)知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經(jīng)驗。

【費用及報名】

1、費用：培訓費1980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

2、報名咨詢：  鮑老師

3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函

4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)