數(shù)字化時代的市場營銷研修班（北京，7月10-11日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2021年7月10-11日

【培訓(xùn)地點】北京

【課程背景】

本課程以營銷學(xué)大師菲利普.科特勒的經(jīng)典著作《市場營銷:原理與實踐》的最新版本

(第17版) 為基礎(chǔ)，該著作新添了數(shù)字化時代營銷的內(nèi)容，本課程對該著作進行了提煉和

濃縮,保留了理論精華和內(nèi)容框架,同時考慮了中國的具體市場環(huán)境,對其中的部分內(nèi)容和

案例進行了調(diào)整,使之更適合國人的理解和學(xué)習(xí)。

【課程收益】

打牢市場營銷管理體系的理論基礎(chǔ)，了解市場營銷發(fā)展的最新動態(tài)，掌握市場

營銷規(guī)劃的系統(tǒng)方法。

【授課方式】

小班授課（不超過15人）

【課程大綱】

第一篇 市場營銷的本質(zhì)

第 1 章 營銷：創(chuàng)造顧客價值和顧客契合

第 2 章 公司戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略：合作建立顧客契合、價值與關(guān)系

第二篇 市場環(huán)境分析及客戶洞察

第 3 章 分析市場營銷環(huán)境

第 4 章 管理市場營銷信息獲得顧客洞察

第 5 章 消費者市場與消費者購買行為

第 6 章 B端市場與B端購買者行為

第三篇 市場營銷戰(zhàn)略和營銷策略組合

第 7 章 顧客價值導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略：為目標顧客創(chuàng)造價值

第 8 章 產(chǎn)品、服務(wù)和品牌：構(gòu)建顧客價值

第 9 章 開發(fā)新產(chǎn)品與管理產(chǎn)品生命周期

第 10 章 定價：理解和獲得顧客價值

第 11 章 營銷渠道：遞送顧客價值

第 12 章 零售與批發(fā)

第 13 章 吸引消費者和溝通顧客價值：整合營銷溝通戰(zhàn)略

第 14 章 廣告與公共關(guān)系 

第 15 章 人員銷售和銷售促進

第 16 章 直復(fù)、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和移動營銷 

第四篇 市場營銷管理拓展

第 17 章 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 

第 18 章 全球市場

第 19 章 可持續(xù)的市場營銷

【講師介紹】

   宮同昌老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。北京惠德培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)講師 

北京惠德電子商務(wù)學(xué)院執(zhí)行院長

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等總裁研修班特聘電子商務(wù)講師

工信部全國高校電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷師資高級研修班特聘講師

北汽教育集團長期特聘電子商務(wù)講師

京東大學(xué)特聘講師，北汽教育集團、上汽集團培訓(xùn)中心特聘講師

微軟中國商務(wù)管理解決方案特聘講師                                     

新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓(xùn)》雜志理事會成員

教育背景：清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士

主要工作經(jīng)歷及業(yè)績

現(xiàn)任北京惠德培訓(xùn)學(xué)院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國際電子商務(wù)師聯(lián)合會北京管理中心主任；曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經(jīng)理；亞星汽車山西分公司經(jīng)理；清華大學(xué)EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；

擅長客戶關(guān)系管理(CRM)與大數(shù)據(jù)、服務(wù)體系、服務(wù)營銷、、企業(yè)電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢；具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復(fù)雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。

主講課程有：

1.市場營銷系列：《市場營銷管理》、《市場定位》、《品牌打造》等。

2.客戶關(guān)系管理系列：《客戶關(guān)系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關(guān)系管理》、 《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》、《360°客戶關(guān)系管理》、《O2O客戶體驗》、《客戶關(guān)系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關(guān)系管理》、、《銷售數(shù)據(jù)分析》、《客戶關(guān)系管理與需求挖掘》等；

3.客戶服務(wù)系列：《服務(wù)營銷--大數(shù)據(jù)時代的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》、 《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》、《服務(wù)營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)利潤鏈管理》、《服務(wù)營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務(wù)營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》；

4.數(shù)字化系列課程：《銷售數(shù)據(jù)分析》、《管理者如何使用微軟PowerBI》、《大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理》、

《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與管理創(chuàng)新》、《互聯(lián)網(wǎng)+與工業(yè)4.0》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)》等；

主要著作：中國科學(xué)文化音像出版社出版的商學(xué)院EMBA課程《開車學(xué)管理-電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》CD光盤。

曾服務(wù)過的企業(yè)：

高?？偛冒啵罕本┐髮W(xué)繼教學(xué)院、清華大學(xué)繼教學(xué)院、浙江大學(xué)繼教學(xué)院、上海交大、南京大學(xué)總裁研修班等

企業(yè)大學(xué)：京東大學(xué)、上汽集團培訓(xùn)中心、北汽集團教育中心、金風(fēng)大學(xué)、蘇寧大學(xué)等

大型國企：人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業(yè)集團、中石油、首都機場、中國煙草公司、國家電網(wǎng)、中國國航、京東方、南方航空公司…

醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)：GE醫(yī)療、西門子醫(yī)療、拜耳藥業(yè)、上海國藥集團、輝瑞制藥…

汽車行業(yè)：戴姆勒-奔馳、長安汽車、北汽集團、福田汽車、宇通集團、長安標致、中車集團…

農(nóng)業(yè)行業(yè)：國家農(nóng)業(yè)部、中國農(nóng)大、中牧集團、中糧、山東金正大…

金融行業(yè)：中國人民銀行清算總中心、中國銀行、上海交通銀行、中國建設(shè)銀行、新華保險、陽光保險、中國人壽、新華人壽、浙江永安期貨、中谷期貨…

制物流運輸業(yè)：京東物流、EMS、安徽安德物流有限公司、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、德邦物流…

制造業(yè)：三一重工、重慶康明斯、島津集團、愛普生（中國）有限公司、時代電氣股份有限公司… 

零售行業(yè)：蘇寧電器、王府井百貨、天虹百貨、勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士 …

【費用及報名】

1、費用：培訓(xùn)費5800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。

2、報名咨詢：鮑老師

3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函

4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))