北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司
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網(wǎng)報價格：3800
課程原價：3800
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（成都，6月15-16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年6月15-16日
【培訓(xùn)地點】成都
【培訓(xùn)對象】適用于所有擁有人員管理職責(zé)的業(yè)務(wù)經(jīng)理
【課程背景】
這提升非人管理技能，激發(fā)最大的人才效能！
從中外優(yōu)秀企業(yè)的實踐來看，業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該是第一人力資源經(jīng)理，因為他們擔(dān)負著下屬的日常管理、培育、考核、激勵等職責(zé)，對于如何使業(yè)務(wù)經(jīng)理具備應(yīng)有的心態(tài)和具備重要的人力資源管理技能的，許多人仍存在以下困惑——
如何明確業(yè)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在HR管理中的職責(zé)？
如何根據(jù)業(yè)務(wù)選擇適合崗位的人才？
如何有效的甄選、培育、考核、激勵下屬？
針對以上問題，我們特邀原華為集團全球人力資源專家江源老師，與我們一同分享《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的精彩課程。本課程以問題和實操為導(dǎo)向，通過介紹人力資源管理理念和經(jīng)典的3-P人力資源管理框架（POSITION-PEFORMANCE-PERSON），促進非人力資源經(jīng)理建立新的人力資源觀念，確保其所學(xué)能直接指導(dǎo)現(xiàn)實的管理操作，對工作中存在的選人、育人、用人和留人挑戰(zhàn)的應(yīng)對提供有效的指引，從而提升核心人力資源管理技能。
【培訓(xùn)收益】
1、理解并掌握核心的人力資源管理的理念和工具
2、學(xué)習(xí)員工培育的TDA三步法
3、運用人才保留的“保健因素”與“激勵因素”
4、陳述人崗匹配的概念，建立4S招聘甄選模型
【課程大綱】
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理首先是HR經(jīng)理
1、開篇案例討論
2、經(jīng)理人轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理首先應(yīng)該是人力資源經(jīng)理
4、人力資源管理為業(yè)務(wù)帶來的價值
5、人力資源發(fā)展的歷程
6、業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色在HR管理中的職責(zé)分工
二、慧眼識人——結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
2、古人識人智慧
（1）曾國藩與《冰鑒》
（2）諸葛亮的八驗八觀
3、馬云的喝酒識人
4、S招聘甄選模型
（1）Standards——標準
（2）Sourcing——招聘渠道
（3）Selection——面試技術(shù)
（4）Securing——加盟與薪酬談判
5、明確勝任能力
（1）人才的MAP及練習(xí)
6、設(shè)計面試問題，學(xué)習(xí)如何有效發(fā)問
7、如何明確面試評價標準
8、使用面試指南
（1）分組模擬演練，導(dǎo)師點評
9、識別面試中的謊言
三、以人為本——人才培育
1、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展體系
2、各種人才培育發(fā)展方式及優(yōu)劣比較
3、案例：迷茫的小強
4、員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
5、員工培育的TDA三步法
6、員工指導(dǎo)六步驟
7、識別員工的“冰山模型”
8、各種員工類型的應(yīng)對之策
9、員工授權(quán)之道
10、授權(quán)模型
四、智慧用人——績效管理
1、績效管理循環(huán)回顧
（1）績效目標設(shè)定
（2）績效輔導(dǎo)
（3）績效評估
（4）績效激勵
2、績效管理和績效考核的關(guān)系
3、目標設(shè)定
（1）5W2H原則
（2）SMART原則
4、目標分解與行動方案
（1）魚骨圖演練、指標分解練習(xí)
5、績效輔導(dǎo)與反饋
6、員工績效問題診斷
7、績效輔導(dǎo)角色扮演：GROW模式
（1）傾聽、同理心
8、績效輔導(dǎo)角色扮演案例演練，導(dǎo)師點評
9、績效反饋面談的時機、流程
（1）練習(xí)：王經(jīng)理的績效面談
10、績效面談中避免的角色
11、績效反饋面談的注意事項
五、攻心為上——人才保留
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理在留才中的作用
2、員工需要的是什么？
3、人才保留的“保健因素”與“激勵因素”
4、人的8種欲望
5、不同欲望的激勵方式
6、員工可能流失的跡象
7、如何應(yīng)對辭職的員工
【講師介紹】
江源老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com ）資深講師。原華為集團全球人力資源專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗 曾先后在華為、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等企業(yè)任中高層管理職務(wù)
【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com(每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))
北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡稱北京曼頓咨詢）成立于2005年，旗下網(wǎng)站為中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)（www.e71edu.com），是國內(nèi)較早一批專業(yè)的綜合性的培訓(xùn)單位之一。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認證單位[認證號：IOCL086132]，同時也是香港培訓(xùn)認證中心授權(quán)的培訓(xùn)認證機構(gòu)[認證號：HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業(yè)管理、項目管理、市場營銷和和人力資源管理方面的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。歷經(jīng)多年的發(fā)展，已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過各種形式的咨詢培訓(xùn)服務(wù)，客戶涵蓋了電子電器、通訊、計算機IT行業(yè)、金融保險、建材、化工、食品、機械、服裝/鞋業(yè)、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線電纜等十幾個行業(yè)領(lǐng)域，在業(yè)界具有廣泛的權(quán)威和影響力。本單位師資由資深顧問以及業(yè)界知名專家組成，顧問師2/3為碩士研究（MBA）以上學(xué)歷。我們的專家團隊基本都來自于財富500企業(yè)，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和系統(tǒng)全面的理論知識。
公開課方面，北京曼頓咨詢每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長沙等城市定期舉辦公開課程，每年有上千期公開課程成功舉辦，學(xué)員來自各行各業(yè)，遍布全國各區(qū)域。每年在國內(nèi)的公開課數(shù)量在同類公司中也高居前列，為企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人以及愛學(xué)習(xí)人士提供了有力的培訓(xùn)信息保障。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，自成立以來，一直致力于開發(fā)適合中國企業(yè)的運營管理實務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程，我們已開展了數(shù)百場的內(nèi)訓(xùn)課程。通過多年的探索與實踐，我們的內(nèi)訓(xùn)課程更加體現(xiàn)個性化需求，內(nèi)訓(xùn)解決方案更科學(xué)合理，具有極強實戰(zhàn)性與可操作性。本公司已為世界500強企業(yè)中的120多家企業(yè)提供過內(nèi)訓(xùn)實施及信息服務(wù)，典型客戶包括工商分行、東風(fēng)雪鐵龍、可口可樂、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門子、波音、大眾汽車、通用汽車等，滿意度高達95％以上。
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成都二級人力資源培訓(xùn)
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