消費(fèi)者行為洞察與營(yíng)銷(xiāo)策略（廣州，7月10-11日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2021年7月10-11日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州 

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等中高層管理者。

【課程背景】

研究消費(fèi)者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦，不過(guò)它卻是用來(lái)幫助解決這種類(lèi)型的問(wèn)題的：第一，為什么女性和男性會(huì)為了改善自己的容貌，可以忍受整容手術(shù)的痛苦？第二，一家公司如何利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)一位新生流行歌手進(jìn)行宣傳？第三，為什么人們被嚇得半死，還喜歡看恐怖電影？第四，如何使用對(duì)消費(fèi)者決策的理解去設(shè)計(jì)產(chǎn)品并制定營(yíng)銷(xiāo)策略？

消費(fèi)者行為學(xué)是所有營(yíng)銷(xiāo)方法之母，也是營(yíng)銷(xiāo)管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時(shí)，你可以輕易的找到有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運(yùn)用會(huì)使你找到快速銷(xiāo)售增長(zhǎng)的鑰匙。

本課程通過(guò)深入淺出的講解，帶你走入人類(lèi)行為學(xué)的神秘殿堂，一系列引人入勝的問(wèn)題的探討，幫您解答營(yíng)銷(xiāo)中的困惑與問(wèn)題。

【課程收益】

1、通過(guò)大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具；

2、解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法，為您的企業(yè)開(kāi)啟新的營(yíng)銷(xiāo)思路；

3、在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將策略對(duì)應(yīng)于行動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)；

4、提供和教師高度互動(dòng)性的、充分的討論時(shí)間。

【課程大綱】

一．營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)—改變態(tài)度—改變行為

1.改變客戶與消費(fèi)者的態(tài)度

2.改變合作伙伴的態(tài)度

3.改變員工的態(tài)度

二．行為學(xué)—態(tài)度行為的公理

1.營(yíng)銷(xiāo)透視營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題：是否存在成功的營(yíng)銷(xiāo)策略？成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制嗎？我們認(rèn)為無(wú)可挑剔的產(chǎn)品消費(fèi)者為何不買(mǎi)？營(yíng)銷(xiāo)者認(rèn)為周密的計(jì)劃市場(chǎng)為何反應(yīng)平淡？怎樣才能連續(xù)長(zhǎng)期的生成可靠的營(yíng)銷(xiāo)策略？

2.消費(fèi)者透視：消費(fèi)者行為學(xué)包含三層含義：消費(fèi)行為是動(dòng)態(tài)的；它是互動(dòng)過(guò)程；它涉及交易

三．消費(fèi)者行為理論與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1.行為研究的目的與內(nèi)容

2.行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

3.產(chǎn)品分析與策略選擇

4.需求的特點(diǎn)

Case Study-1:可口可樂(lè)與百事

Case Study-2:伊萊克斯廚具新概念

5.行為實(shí)施與行為理由

a.動(dòng)機(jī)理論

b.動(dòng)機(jī)與知識(shí)體系

c.動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念

6.宣傳（廣告）與行為學(xué)

a.宣傳與態(tài)度理論

b.態(tài)度改變的過(guò)程

7.區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)與文化

a.文化與消費(fèi)行為

b.文化的非語(yǔ)言因素

c.文化營(yíng)銷(xiāo)

【講師介紹】

   王老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。中國(guó)企業(yè)平衡量化管理理論創(chuàng)立者；

中國(guó)消費(fèi)者研究\品牌建設(shè)專(zhuān)家；

2006、2008、2011年度中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家；

中國(guó)石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)等多家知名企業(yè)首席營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)；

曾任美國(guó)百事可樂(lè)/百事食品（亞洲）公司市場(chǎng)總監(jiān)；

清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名院校

EMBA、總裁班管理課程特聘教授

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢(xún)：  鮑老師

3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))