收賬款管理及信用風(fēng)險(xiǎn)控制與催收實(shí)務(wù)（杭州，11月20-21日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2020年11月20-21日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州

【培訓(xùn)對(duì)象】老板、總經(jīng)理，財(cái)務(wù)總監(jiān)、會(huì)計(jì)

【課程背景】

在經(jīng)濟(jì)增速放緩和企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)盈利能力不斷下降，加之融資難已成為一個(gè)普遍的問(wèn)題，因此現(xiàn)在企業(yè)之間的賒銷(xiāo)現(xiàn)象越來(lái)越多，企業(yè)應(yīng)收賬款金額也越來(lái)越大，也面臨越來(lái)越多的信用風(fēng)險(xiǎn)。

特別是最近三十年來(lái)，隨著金融環(huán)境的多變和復(fù)雜程度的加深，企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)也日益增大。企業(yè)在給客戶(hù)提供短期信用以提高銷(xiāo)售額、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)，也承擔(dān)著自身企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額過(guò)渡膨脹形成的較高的資金機(jī)會(huì)成本以及接受信用的客戶(hù)到期無(wú)法支付而遭受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)管理已成為制約企業(yè)發(fā)展甚至生存的“瓶頸”因素。因此，如何加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理，防范信用風(fēng)險(xiǎn)成為眾多企業(yè)面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。

【課程收益】

1.了解企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的定義及種類(lèi)

2.如何識(shí)別企業(yè)存在信用風(fēng)險(xiǎn)

3.如何建立企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)控制體系

4.掌握信用期內(nèi)應(yīng)收賬款的跟蹤方法及提醒技巧

5.掌握逾期應(yīng)收賬款的催收流程、催收原則、催收要點(diǎn)

6.掌握逾期應(yīng)收賬款的4大催收工具及其催收技巧

7.掌握企業(yè)信用管理體系的建設(shè)方法

8.掌握客戶(hù)信息的收集、分析、評(píng)估方法，控制客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)

9.掌握客戶(hù)信用額度、信用期限的確定方法及工具

10.掌握企業(yè)信用政策的制定方法

【課程大綱】

一、應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題

1.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏

2.內(nèi)部控制制度不嚴(yán)或失效

3.應(yīng)收賬款管理失當(dāng)

4.應(yīng)收賬款管理的三大誤區(qū)

二、應(yīng)收賬款管理概述

1.應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因

2.應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響

3.應(yīng)收賬款持有成本

1)短缺成本

2)機(jī)會(huì)成本

3)壞賬損失

4.應(yīng)收賬款管理目標(biāo)

5.應(yīng)收賬款管理原則

6.應(yīng)收賬款管理模式

7.應(yīng)收賬款管理工具

1)應(yīng)收賬款的跟蹤管理（RPM）

2)平均應(yīng)收賬款回收期（DSO）

3)賬齡分析表

4)應(yīng)收賬款的總額控制

8.應(yīng)收賬款管理的三個(gè)階段

1)事前管理

①　銷(xiāo)售政策與信用政策

②　銷(xiāo)售合同與銷(xiāo)售臺(tái)賬

③　經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)級(jí)與審定

2)事中管理

①　客戶(hù)信用評(píng)級(jí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整

②　客戶(hù)賒銷(xiāo)額度的動(dòng)態(tài)調(diào)整

③　建立清晰的應(yīng)收賬款明細(xì)賬

④　加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的監(jiān)管

⑤　加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的監(jiān)管

3)事后管理

①　建立嚴(yán)格的對(duì)賬制度

②　建立嚴(yán)格的到期催收制度及流程

③　建立合理的收款獎(jiǎng)勵(lì)政策

9.【案例分析】W公司的應(yīng)收賬款管理

三、應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)控制

1.企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)事前控制

1)客戶(hù)管理

①　客戶(hù)信用信息的收集

②　客戶(hù)信息關(guān)注要點(diǎn)

2)信用分析與評(píng)估

①　信用評(píng)估分析模型

②　財(cái)務(wù)分析

③　客戶(hù)信用額度的確定

④　【案例】某企業(yè)最大信用期限及信用額度的計(jì)算

3)信用政策的確定

①　信用標(biāo)準(zhǔn)

②　信用條件

③　信用期間

④　信用額度

⑤　現(xiàn)金折扣政策

⑥　收款政策

4)建立與信用相關(guān)的內(nèi)部控制

①　信用風(fēng)險(xiǎn)

②　信用風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制的關(guān)系

③　企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)

④　【學(xué)員討論】如何幫助ABC公司完善控制信用風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)控制度

5)企業(yè)信用管理體系建設(shè)

①　信用管理體系介紹

②　信用管理體系建設(shè)

2.企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)事中控制

1)對(duì)授信企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

①　管理方面的危險(xiǎn)信號(hào)

②　財(cái)務(wù)方面的危險(xiǎn)信號(hào)

③　企業(yè)運(yùn)作方面的危險(xiǎn)信號(hào) 

2)應(yīng)收賬款的跟蹤管理

3)信用期內(nèi)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理

4)【案例】A公司信用期內(nèi)應(yīng)收賬款的管理

5)逾期應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理

6)【案例】四川長(zhǎng)虹38億元應(yīng)收賬款的處理

3.企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)事后控制

1)信用風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移

①　信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的目的

②　信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)機(jī)

③　信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的渠道

④　信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法 

2)信用保險(xiǎn)的理賠

3)起訴申請(qǐng)債權(quán)保全

4)建立商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)基金

5)建立壞賬準(zhǔn)備金

6)【案例】四川長(zhǎng)虹APEX 3.8億美金壞賬處理

7)【學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解析】

【講師介紹】

   黃海老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。

資歷背景

1.企業(yè)上市全流程培訓(xùn)/咨詢(xún)師

2.管理會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家

3.高級(jí)會(huì)計(jì)師

4.中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA）

5.中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師（CTA）

6.國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師（IPA）

7.國(guó)際注冊(cè)財(cái)務(wù)管理師（CMA）

8.高級(jí)國(guó)際財(cái)務(wù)管理師（SIFM）

授課風(fēng)格

1.清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、幽默、實(shí)用、生動(dòng)的培訓(xùn)風(fēng)格

2.培訓(xùn)課程運(yùn)用大量的實(shí)例，緊密結(jié)合實(shí)際，深入淺出，通俗易懂，風(fēng)格新穎，視角獨(dú)到，內(nèi)容充實(shí)縝密，邏輯性強(qiáng)，給人耳目一新的感覺(jué)

授課經(jīng)驗(yàn)

國(guó)藥集團(tuán)、美的集團(tuán)、上海汽車(chē)集團(tuán)、廣汽菲亞特集團(tuán)、合生元生物制品集團(tuán)、紅牛維他命飲料集團(tuán)、廣州地鐵集團(tuán)、中鐵置業(yè)集團(tuán)、中信集團(tuán)（地產(chǎn)）、中建三局集團(tuán)有限公司瀘州古敘煤田集團(tuán)、中億豐建設(shè)集團(tuán)股份、歐派集團(tuán)、實(shí)豐文化股份集團(tuán)、成都東能集團(tuán)、佳兆業(yè)集團(tuán)有限公司、萬(wàn)科集團(tuán)、北大總裁EMBA班、衡水泰華集團(tuán)、東莞諾基亞集團(tuán)、香港和記黃埔珠海有限公司、廣東世榮兆業(yè)股份集團(tuán)、廣東威爾醫(yī)學(xué)科技股份集團(tuán)、廣東華發(fā)集團(tuán)有限公司、廣東建工集團(tuán)有限公司、廣東運(yùn)達(dá)科技股份有限公司、廣東建星集團(tuán)有限公司、珠海華潤(rùn)電器有限公司、珠海恒利集團(tuán)、江蘇眾鑫交通器材有限公司、珠?？禃x電氣股份、丹陽(yáng)市博威汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司等

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢(xún)：鮑老師

3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))