高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
高速乘務(wù)員是為旅客列車服務(wù)的工作人員，主要負(fù)責(zé)車廂旅客乘車安全、檢票/補(bǔ)票、車廂衛(wèi)生、防止行李架行李掉落等。列車乘務(wù)員一般每人負(fù)責(zé)4節(jié)車廂，一般分幾班倒，每次出班后都要休息2天。但是具體的還得看車次和高鐵的具體安排。高鐵乘務(wù)專業(yè)也是一項(xiàng)旱澇保收職業(yè)，目前很多年輕人向往的職業(yè)。

高鐵乘務(wù)招生條件
需五官端正、膚色好、身體健康、身體勻稱、性格開朗、舉止端莊； 身高：女性：160cm-172cm，男性：170cm-182cm。 體重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%； 色覺嗅覺正常；面部、頸部手部無明顯疤痕；口齒清楚，中、英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力正常；無精神病史、無肝炎病史、無慢性疾病史、無明顯內(nèi)、外八字。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
①學(xué)習(xí)普通話，因?yàn)樽鳛橐幻F路工作人員必須為全國五湖四海的旅客服務(wù)，所以普通話必須通過考試，即使你的普通話水平不高也沒關(guān)系，在這里會(huì)得到老師的認(rèn)真輔導(dǎo)，完全可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
②學(xué)習(xí)專業(yè)英語，學(xué)校的老師會(huì)幫助那些英語水平參差不齊的朋友，對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)幫助，而且內(nèi)容很簡單。沒有很高的要求，只要能達(dá)到基本的要求，就能與有需要的外國乘客進(jìn)行基本的交流。
③商業(yè)禮節(jié)，這是一門很有用的知識(shí)，不僅僅是在工作生活中還需要與人溝通，通過這門知識(shí)，我們會(huì)更大方，更得體。
④學(xué)習(xí)交際溝通技巧，交際是人的一生，交流顯得極為重要，尤其是在服務(wù)行業(yè)。學(xué)校會(huì)系統(tǒng)的教學(xué)讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何有效地交流！從長遠(yuǎn)來看，高鐵乘務(wù)的學(xué)生表現(xiàn)得更加積極，更加善于溝通！

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
高鐵乘務(wù)員專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長、列車長、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
二十一世紀(jì)是鐵路高速發(fā)展的時(shí)代，高鐵、地鐵的迅猛發(fā)展，造成了人才短缺。此外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，80%以上的高鐵從業(yè)人員都是以學(xué)校培訓(xùn)為主，才能完成職業(yè)生涯起點(diǎn)。今天，中國的高鐵地鐵已居世界前列，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了鐵路的發(fā)展。地鐵站深入到了中國人生活的方方面面。根據(jù)十三家權(quán)威媒體發(fā)布的綜合調(diào)查報(bào)告顯示，未來十年內(nèi)，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的人才需求在中國人才需求排行榜上將居首。