撰文：懂懂筆記 編輯：秦言
“我是兩個孩子的爸爸，我有兩個女兒，大女兒去年開始上小學(xué)了，我看到在座很多家長在會心地笑。因?yàn)楹⒆右坏┥闲W(xué)以后，你就要面臨著一個非常頭疼的問題——孩子在家里的學(xué)習(xí)問題了?！?/p>
“我們希望推出這樣一盞燈，能夠通過智能的技術(shù)，在孩子的書桌上提供幫助。更重要的事情是，它還要能夠幫助孩子培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。”
在2021世界人工智能大會“技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)論壇”上，各種技術(shù)形式、商業(yè)構(gòu)想和體系架構(gòu)的描述聲中，這樣一段簡單樸素的話語，反而讓聽眾一下安靜了下來。
作為兩個孩子的家長，大力智能品牌創(chuàng)始人陽陸育的開場白，用“主動”兩字敲擊著每個現(xiàn)場教育從業(yè)者的內(nèi)心，也擊中了教育行業(yè)的命題。
如何幫助孩子提升學(xué)習(xí)效果，是近年來各種新技術(shù)不斷融入教育設(shè)備、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)的主要原因。但是很多新技術(shù)雖然提供了各種智能化教育場景，也在一定程度上提升了效率，卻仍然沒能解決孩子們“我想學(xué)”和“要我學(xué)”的矛盾。
解決這一問題，需要技術(shù)，但是不止于技術(shù)。
智能教育硬件的兩個階段、兩種訴求
相信只要是一位家長，心底都很清楚孩子“主動學(xué)習(xí)”與被動之間的巨大差異。但是，這卻是一個很“難啃”的骨頭，所以陽陸育這段話也是最能引發(fā)懂懂共鳴的地方。
教育智能硬件由來已久，當(dāng)信息技術(shù)不斷向教育領(lǐng)域滲透，技術(shù)的迭代和創(chuàng)新變革催生了豐富的教學(xué)軟硬件產(chǎn)品。在智能教育初始階段，以提高學(xué)習(xí)效率為目標(biāo)的硬件產(chǎn)品，最容易被家長所接受。因此過去十幾年來出現(xiàn)了一批智能學(xué)習(xí)軟硬件，如智能平板、智能電視、點(diǎn)讀筆、作業(yè)批改器等，在一定程度上推動了教育產(chǎn)業(yè)的智能化水平，也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。
但是，如何解決 “我想學(xué)”的難題，卻始終是一道行業(yè)門檻。傳統(tǒng)的智能教育硬件，過于追求效率，卻忽視了孩子的感受，并沒有根據(jù)家庭學(xué)習(xí)場景建立服務(wù)生態(tài)，進(jìn)一步激發(fā)他們的自主學(xué)習(xí)欲望。
因此，伴隨著新一代信息技術(shù)的出現(xiàn)，如何以更為人性化、智能化的應(yīng)用場景激發(fā)“主動”的學(xué)習(xí)興趣，尤其是讓AI技術(shù)與教育深度融合，打造智能化學(xué)習(xí)的創(chuàng)新模式，成為了行業(yè)共識。
正如“技術(shù)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)論壇”的主題“推陳致新·樂育人才”所寓意的，AI要進(jìn)一步建立與人們共生、共融的內(nèi)在聯(lián)系，人與智能技術(shù)在學(xué)習(xí)過程中的交互，應(yīng)該帶來更高層次的樂趣和感受。
顯然，智能教育硬件在新的理念沖擊下，也迎來了新的發(fā)展階段，從智能工具的角色開始回歸教育的本質(zhì)，即遵循個體成長和教育發(fā)展規(guī)律，以AI等新一代信息技術(shù)分析、解讀學(xué)生的習(xí)慣、能力和成長方式，有針對性地制定每個孩子的成長教育方案。
主動和被動的差異是明顯的，未來的潛移默化也是巨大的。
懂懂曾經(jīng)看到過清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院積極心理學(xué)研究中心公開的一組調(diào)查數(shù)據(jù)，通過對10000名18~40歲的成年人的回溯研究，結(jié)果表明：童年基本心理需求滿足高的個體，在成年后有更高的幸福感，更少的消極情緒與孤獨(dú)體驗(yàn)。他們對自己的學(xué)業(yè)、工作更滿意，并且更可能成為終身學(xué)習(xí)者，更愿意學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)更積極、花更多的時間主動學(xué)習(xí)、也有更好的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
陽陸育也表示，實(shí)際上我們在生活當(dāng)中可以看到孩子是有自主學(xué)習(xí)意愿的?！拔胰绻Ｍ⒆尤ラ喿x一本書，他可能是不愿意的，但是如果孩子看到同學(xué)在讀一本書，或者是一位他很欣賞的老師推薦了一本書，他是真的很喜歡去讀這本書的?！标栮懹龔?qiáng)調(diào)，這就是孩子的自主感、勝任感和聯(lián)結(jié)感決定的結(jié)果，“當(dāng)這三樣得到滿足的時候，他們會產(chǎn)生更充足的內(nèi)驅(qū)力。
顯然，“點(diǎn)燃每個孩子的自主學(xué)習(xí)動力”作為大力智能的愿景，是初心使然。而作為品牌推出的首款教育智能硬件產(chǎn)品，“大力智能學(xué)習(xí)燈”具備的軟硬件雙端聯(lián)動設(shè)計，可以理解為既是一個學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具，同時也是對家庭教育場景的一種全新詮釋。
這也引出了一個新的話題，一款智能學(xué)習(xí)燈背后的Al技術(shù)和軟硬件技術(shù)能力，是如何與孩子的“自主感、勝任感和聯(lián)結(jié)感”產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的？
有溫度的智能設(shè)備，家庭教育的真剛需
我們都知道，家庭學(xué)習(xí)的核心場景無非就是三大件——桌、椅、燈，除此以外的教育設(shè)備，對于孩子來說都是一種隱形的負(fù)擔(dān)。可以看到，基于這種考量，大力智能選擇的落地呈現(xiàn)，就是智能學(xué)習(xí)燈。
“臺燈”的形式，讓孩子對其擁有一種天然的認(rèn)同感，基于此，孩子可以與智能學(xué)習(xí)燈進(jìn)行智能化交互，無論是對話還是手勢等方式。對于他們來說，這個“學(xué)習(xí)燈”并非一款監(jiān)督或是加重自己學(xué)業(yè)的工具，而是日常陪伴自己學(xué)習(xí)的伙伴。
可以看到，孩子通過大力智能學(xué)習(xí)燈的語音和手勢輔助學(xué)習(xí)，能夠降低對屏幕的依賴。屏幕上方的攝像頭，能幫助孩子自主錄制朗誦內(nèi)容、和父母遠(yuǎn)程通話，而位于臺燈頂部的攝像頭，可以用來拍攝習(xí)題進(jìn)行智能糾錯。這種前置和頂置雙攝像頭的配置，帶來的是紙上手勢、中英文生字詞、語數(shù)英作業(yè)等全新場景內(nèi)容。
所以，在孩子面前的這個“臺燈”，是一個可以看、能交流、會思考的智能小伙伴。
例如，孩子面對不懂的問題，用手指著書本或作業(yè)本上的問題，對智能燈進(jìn)行語音提問，而智能燈通過語音識別、圖像識別、手勢識別、OCR識別等技術(shù)來看到、讀懂孩子的問題，并反饋出兒童化的釋義和生動易懂的圖片，這背后的重要功能就是智能燈的“指尖查詞”。
再比如，孩子的學(xué)習(xí)和成長過程離不開家長的陪伴，當(dāng)家長忙于工作時，大力智能學(xué)習(xí)燈可以通過和家長端APP“大力輔導(dǎo)”雙端聯(lián)動，幫助家長科學(xué)地參與到孩子的學(xué)習(xí)過程中。除了向家長詳細(xì)體現(xiàn)每項(xiàng)作業(yè)用時及完成情況，還能幫助家長進(jìn)一步分析了解孩子的學(xué)習(xí)成果和進(jìn)度。
“最近發(fā)現(xiàn)孩子放學(xué)一進(jìn)門不是去開電視，第一件事是回屋喊大力大力寫作業(yè)了?！?/p>
“以前輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)時，需要用手機(jī)查知識、錄聽力視頻，而手機(jī)又不方便長期給孩子使用，于是檢查作業(yè)就變得三天打魚兩天曬網(wǎng)，孩子也沒有形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。有了大力智能學(xué)習(xí)燈，孩子每天會主動設(shè)定作業(yè)時間，上傳作業(yè)成果得到大力和家長的表揚(yáng)，做作業(yè)也更自信了?！?/p>
這些來自學(xué)生家長的感受，或許也從另一個側(cè)面體現(xiàn)出一款智能學(xué)習(xí)燈背后的價值：通過設(shè)計科學(xué)有趣的作業(yè)流程，鼓勵孩子自主規(guī)劃作業(yè)，才讓大力智能學(xué)習(xí)燈在解決孩子學(xué)習(xí)需求的同時，激發(fā)了孩子的學(xué)習(xí)興趣和主動性。
站在家長的角度，其實(shí)也可以感受到另一種用戶體驗(yàn)：他們正在逐漸變?yōu)椴殚唽W(xué)習(xí)成長數(shù)據(jù)、科學(xué)規(guī)劃孩子學(xué)習(xí)進(jìn)程的引導(dǎo)者。
在懂懂看來，一款能夠讓家長、學(xué)生均感到滿意的“雙贏產(chǎn)品”，不僅在技術(shù)上要足夠AI，在情感上更要有溫度。一方面，是要激發(fā)出孩子在學(xué)習(xí)上的主動性和創(chuàng)造性，另一方面，要讓家長能合理地參與到孩子的學(xué)習(xí)過程，不錯過孩子的成長。
“我們希望把學(xué)習(xí)的自主權(quán)交還給孩子，讓孩子們擁有更自主的空間，培養(yǎng)他們的責(zé)任意識，和積極學(xué)習(xí)動機(jī)?！标栮懹倪@句話，不僅說出了自己對于一款智能硬件產(chǎn)品的希望，也道出了作為家長對陪伴孩子學(xué)習(xí)成長的心聲。
AI，以尊重孩子的選擇權(quán)為前提
仔細(xì)分析上述功能化的種種體現(xiàn)，背后的核心邏輯還是關(guān)乎人性。AI的目的不是為了技術(shù)而技術(shù)，而是為了更人性化的使用體驗(yàn)。所以，為了培養(yǎng)孩子的自主學(xué)習(xí)能力，大力智能對孩子進(jìn)入自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了正確引導(dǎo)，并分為四個階段循序漸進(jìn)：自主驅(qū)動進(jìn)入學(xué)習(xí)、自主制定學(xué)習(xí)計劃、自主掌控學(xué)習(xí)過程和自主評估學(xué)習(xí)效果。
首先，自主驅(qū)動進(jìn)入學(xué)習(xí)主要體現(xiàn)在通過影響孩子的心理因素，促進(jìn)他們進(jìn)入自主學(xué)習(xí)狀態(tài)。例如照度寬、色溫視感舒適的特點(diǎn)，能夠很快為孩子營造專注的學(xué)習(xí)氛圍。
其次，自主制定學(xué)習(xí)計劃幫助孩子更自主地參與學(xué)習(xí)計劃制定，例如通過語音對話、手勢識別等多模態(tài)交互，可以更為自然地自發(fā)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，培養(yǎng)自己的責(zé)任意識。
再次，自主掌控學(xué)習(xí)過程是基于技術(shù)的協(xié)助，當(dāng)孩子有不懂的問題時，可以與智能學(xué)習(xí)燈通過語音識別、圖像識別、手勢識別等進(jìn)行交互并獲得幫助，孩子可以更獨(dú)立自主地解決問題。
最后，也就是自主評估學(xué)習(xí)效果：通過智能教育設(shè)備的數(shù)據(jù)分析處理能力，以及智能技術(shù)和多端互通，可以讓孩子自我認(rèn)知是否達(dá)到了學(xué)習(xí)效果，同時推動下一次的目標(biāo)或計劃的設(shè)定，逐步養(yǎng)成行為習(xí)慣。
可以看到，這四個由心而生的“自主”背后，技術(shù)只是手段，激發(fā)學(xué)生心理上的共鳴是最終目的。傳統(tǒng)智能教育硬件很少思考能否給使用者帶來精神層面的輔助。所以，我們才會看到學(xué)生對一些教育智能設(shè)備的排斥，不愿意被設(shè)備管控。
“大力智能想要做的不僅僅是提供幫助，還要起到引導(dǎo)作用，幫助孩子培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，解決教育場景多元化下的細(xì)分需求。”陽陸育這番話后面或許還有一個夙愿，就是通過科技化的手段提高孩子的學(xué)習(xí)效率、幫助家長有效輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。
一直以來，懂懂始終認(rèn)為智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品不僅要建立有益的學(xué)習(xí)氛圍、為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的樂趣，更要通過AI去了解孩子的學(xué)習(xí)能力：在協(xié)助家長輔導(dǎo)功課的同時，引導(dǎo)孩子建立快樂自主的學(xué)習(xí)觀，從而真正實(shí)現(xiàn)AI與人的和諧共處。
換句話說，一款好的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品，成敗在于自己是否先做到“站在孩子的角色”去思考。大力智能學(xué)習(xí)燈的訴求，是幫助孩子免于被智能硬件束縛住學(xué)習(xí)的手腳，成為學(xué)習(xí)計劃的制定者，它既是學(xué)習(xí)的智能輔導(dǎo)員，也是孩子主動學(xué)習(xí)的伙伴。
顯然，這種身份與使命的轉(zhuǎn)變不僅需要AI的加持，更要有對孩子和家長心理需求的洞察，以及對教育理念的本質(zhì)思考。
【結(jié)束語】
家庭教育環(huán)境是特殊和復(fù)雜的，家長與孩子有各自的訴求，如果科技產(chǎn)品的使用不當(dāng)，反而會成為矛盾的助燃與激化者。
AI技術(shù)在教育場景下，不僅是一位老師，也是心理醫(yī)生和陪伴的好友，它不僅要優(yōu)化學(xué)習(xí)效率，還要撫平孩子的學(xué)習(xí)情緒，降低家長的教育壓力。
因此，未來的智能教育產(chǎn)品不應(yīng)該再單純地強(qiáng)調(diào)軟硬件功能和AI技術(shù)能力，而是要探求如何將技術(shù)與學(xué)習(xí)場景更完美地契合，提出更有效的自主學(xué)習(xí)與快樂學(xué)習(xí)的解決方案。技術(shù)的背后，原本是冰冷的數(shù)據(jù)收集、挖掘和分析、反饋的過程，但是通過交互所實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)該是溫暖、人性化的一面，繼而成為孩子身邊最有靈性的學(xué)習(xí)成長伙伴。
