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中層經(jīng)理管理能力提升上海10月23-24日

? 授課機(jī)構(gòu):北京曼頓

? 地址:北京市海淀區(qū)

? 發(fā)布時(shí)間:2020-09-02

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網(wǎng)報(bào)價(jià)格:4580

課程原價(jià):4580

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中層經(jīng)理管理能力提升(上海,10月23-24日)

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2020年10月23-24日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【培訓(xùn)對(duì)象】公司中層經(jīng)理及管理人員、儲(chǔ)備干部、新任干部


【課程背景】

大多數(shù)部門經(jīng)理都是從工作能力強(qiáng)的普通員工或者主管提拔上來(lái)的,走向管理的過(guò)程中存在如下問(wèn)題:

為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位?

從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變?

要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?

為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?

為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?

為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?

為什么上、下級(jí)之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?

為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?

為什么中層管理人員不能率先士卒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?


各部門經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

而現(xiàn)實(shí)工作中,中層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是點(diǎn)的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。

MTP(Management Training Program)是源于美國(guó)的一套完整的管理培訓(xùn)課程,它的特點(diǎn)是“關(guān)注管理的全過(guò)程”和“知行合一”,二戰(zhàn)后被日本、臺(tái)灣廣泛應(yīng)用并取得滿意效果。進(jìn)入中國(guó)后,經(jīng)過(guò)了本土化的過(guò)程。本人聯(lián)系中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善,已經(jīng)在中石油、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、美的集團(tuán)、太平財(cái)險(xiǎn)做了幾百場(chǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)楹卫蠋熯\(yùn)用了德魯克管理精髓、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、NLP、九型人格等現(xiàn)代高效的管理工具,讓這個(gè)課程目前成為在企業(yè)界享受良好口碑的經(jīng)典課程。


【課程原理】

本課程主要從以下四個(gè)方面入手來(lái)提升管理者的綜合能力。第一,對(duì)管理者定位,知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子,在管理中應(yīng)扮演的角色是什么;第二,心態(tài)的調(diào)整,在管理中應(yīng)該有什么樣的意識(shí)和心態(tài);第三,掌握的管理技能,學(xué)會(huì)如何管理團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法;第四,從管理到領(lǐng)導(dǎo)的提升,如何擁有權(quán)力之外的影響力。


【課程收益】

1.了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距

2.在心理上,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡

3.掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展

4.提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力

5.學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置

6.提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率

7.提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源

8.提升激勵(lì)員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)

9.提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)


【授課方式】

案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)


【授課特色】

課前調(diào)研及個(gè)性化設(shè)計(jì)+課中系統(tǒng)知識(shí)及實(shí)操演練+課后做知識(shí)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指導(dǎo)


【課程大綱】

第一部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知-幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位

一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹(shù)立優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿,對(duì)照自己,找出差距

1.討論:優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

2.素質(zhì)與能力的關(guān)系

3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距

4.什么樣的管理者才是稱職的

5.如何認(rèn)識(shí)和改變“差不多”的觀念

6.案例:區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”

二、重新理解管理的涵義、優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知

1.管理的真正涵義是什么

2.管理者應(yīng)該有的使命感、目標(biāo)感、責(zé)任感

3.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你是否具備管理者應(yīng)有的意識(shí)

4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變

5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色

6.職業(yè)化意識(shí):從本色演員到職業(yè)演員的過(guò)渡

7.管理者的新理念--仆人式領(lǐng)導(dǎo)

8.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征

9.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層管理人員能力的不同要求

10.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用

11.互動(dòng)游戲:從游戲中看中層管理者的常見(jiàn)問(wèn)題,清晰中層的角色、作用和責(zé)任


第二部分 管理者的應(yīng)具備的心態(tài)---正面積極與主動(dòng)負(fù)責(zé)是管理者最重要的兩個(gè)心態(tài)

一、正面積極:面對(duì)挫折,絕不抱怨,迎接挑戰(zhàn)

1.案例分享:優(yōu)秀企業(yè)家的心態(tài)

2.做發(fā)光體,不做黑洞

3.情緒管理的方法:6秒鐘情商

4.案例分析:?jiǎn)T工A和員工B的區(qū)別

5.正面邏輯與負(fù)面邏輯

6.視頻欣賞:積極人生的典范

二、主動(dòng)負(fù)責(zé):不要表面上負(fù)責(zé),要對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

1.小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

2.表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任

3.案例分析:“庫(kù)管發(fā)貨”中該批評(píng)誰(shuí)、表?yè)P(yáng)誰(shuí)?

4.故事分享:勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任后的結(jié)果

5.評(píng)價(jià)真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn):有利于組織的終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)


第三部分 管理者的管理技能

一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開(kāi)展,步步為營(yíng)

1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

2.系統(tǒng)思考的三個(gè)方面

3.科學(xué)方法的六步驟

4.案例討論:面對(duì)部門工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排

二、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法 

1.目標(biāo)管理SMART原則

2.計(jì)劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法

3.目標(biāo)計(jì)劃管理跟蹤工具---甘特圖的應(yīng)用

4.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)

5.高效時(shí)間管理的20個(gè)方法

6.案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指揮授權(quán)---讓你帶出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高效的團(tuán)隊(duì)

1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

2.組織的四層次---執(zhí)行力中常被忽視的重要層次

3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源最大化 

4.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則

5.授權(quán)的四種類型---區(qū)分哪些工作需要授權(quán)

6.授權(quán)的五個(gè)要素

7.案例討論:授權(quán)中常見(jiàn)的六種誤區(qū)

8.有效授權(quán)的七個(gè)層次

9.案例討論: 上司交給下屬任務(wù),下屬為何無(wú)從下手?四、培養(yǎng)員工---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)

1.員工表現(xiàn)的冰山原理

2.管理者培養(yǎng)下屬時(shí)應(yīng)有的心態(tài)定位

3.四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)

4.三種方式培養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))

5.如何制定培育計(jì)劃

6.互動(dòng)練習(xí):崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟

7.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)

8.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)

9.案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答

五、員工激勵(lì)—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動(dòng)自發(fā)的高意愿團(tuán)隊(duì)

1.激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)

2.激勵(lì)理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

3.激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)

4.不同層次員工的不同需求

5.工作中激勵(lì)的十種方式

6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

六、溝通與協(xié)調(diào)---幫你掌握溝通方法,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)

1.案例分析:溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)

2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)

3.溝通中常見(jiàn)四大誤區(qū)

4.溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性 

5.溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)方法

6.與上司溝通的五個(gè)要點(diǎn)

7.與下屬溝通的五個(gè)要點(diǎn)

8.跨部門溝通的難點(diǎn)分析及五部解決方案。

9.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

10.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

11.案例討論:企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決 

12.現(xiàn)場(chǎng)解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題

七、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.執(zhí)行中的常見(jiàn)八大誤區(qū)分析

2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力

3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力

4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力

5.控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問(wèn)題)、事中(解決問(wèn)題)、事后(例外事件例行化)

6.案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸


第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn) 斗力的精英團(tuán)隊(duì)

1.領(lǐng)導(dǎo)力之道 & 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)

2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別

3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利

4.提升個(gè)人影響力的九個(gè)方面

5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型

6.情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同任務(wù)、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.九型領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同性格的員工,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心:“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上解決“事”的問(wèn)題

9.角色扮演:針對(duì)四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整

10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力



【講師介紹】

   何老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力訓(xùn)練專家

曾任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)高管經(jīng)歷

香港城市大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、廈門大學(xué)特聘講師

中國(guó)人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士研究生,從事企業(yè)管理二十年,曾任500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)高管,有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),近年來(lái)專注中層干部綜合素質(zhì)的提升,基于多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),近幾年已在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓(xùn),是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師。

主講課程:

《中層管理技能(MTP)》、《中層“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中層提高執(zhí)行力的八大關(guān)鍵》、《有效溝通與跨部門協(xié)作》、《員工職業(yè)化心態(tài)與素質(zhì)提升》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與打造》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行到位》、《8090后員工管理》

授課風(fēng)格:

1、有500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)具體實(shí)操有很多實(shí)用實(shí)效的方法。

2、授課極具啟發(fā)性,是國(guó)內(nèi)少有的既懂顧問(wèn)技術(shù),又懂教練技術(shù)的老師,既能解決課堂上涉及的問(wèn)題,又能引發(fā)學(xué)員反思個(gè)人的心智模式,產(chǎn)生頓悟。

3、課堂上一定安排自由問(wèn)答時(shí)間,面對(duì)學(xué)員在工作中常遇到的各種棘手問(wèn)題,從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方法。

4、敏銳度極高,對(duì)所培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體狀況,有清晰敏銳的洞察,課后會(huì)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價(jià)值的建議。

5、臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),與學(xué)員有良好的互動(dòng),幽默互動(dòng)中既活躍了課堂氣氛,又透著智慧,有些見(jiàn)解讓人受益終生。

培訓(xùn)客戶:

中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司、河南郵政、北京朝陽(yáng)區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、貴陽(yáng)證券、廣州國(guó)家心理學(xué)機(jī)構(gòu)、國(guó)藥中生股份集團(tuán)、太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、河南煤化建設(shè)集團(tuán)、重慶西經(jīng)教育、中國(guó)航天五院、中海油北京公司、北京大地集團(tuán)、深圳航天創(chuàng)新研究院、 哈爾濱東易日盛宏宇裝飾公司、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)、海南榮豐置業(yè)房地產(chǎn)公司、海南省交通廳、 四川省科技廳、廣電運(yùn)通、聯(lián)想集團(tuán)、中健醫(yī)藥公司、北京九洲通、上海華東機(jī)械、步步高電子、 山西恒大藥業(yè)、武漢商業(yè)銀行、新鄉(xiāng)拓新生物、北京泓達(dá)裝飾、深圳宏碩偉、美的集團(tuán)、深圳伙伴地產(chǎn)、北京泰德電子、廣西方盛實(shí)業(yè)集團(tuán)、所工作的集團(tuán)內(nèi)近100家企業(yè)(化工、礦業(yè)、房地產(chǎn)、酒業(yè)、食品、醫(yī)藥、金融)……


【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢: 鮑老師

3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))


 


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北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京曼頓咨詢)成立于2005年,旗下網(wǎng)站為曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com,是國(guó)內(nèi)較早一批專業(yè)的綜合性的培訓(xùn)單位之一。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理方面的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。歷經(jīng)多年的發(fā)展,已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)各種形式的咨詢培訓(xùn)服務(wù),客戶涵蓋了電子電器、通訊、計(jì)算機(jī)IT行業(yè)、金融保險(xiǎn)、建材、化工、食品、機(jī)械、服裝/鞋業(yè)、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線電纜等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,在業(yè)界具有廣泛的權(quán)威和影響力。本單位師資由資深顧問(wèn)以及業(yè)界知名專家組成,顧問(wèn)師2/3為碩士研究(MBA)以上學(xué)歷。我們的專家團(tuán)隊(duì)基本都來(lái)自于財(cái)富500企業(yè),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)全面的理論知識(shí)。

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