提升人際敏感度—DISC與高效溝通（上海，3月19日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2021年3月19日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【課程背景】

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)我們每天都很忙，但好像沒有忙出結(jié)果來，是時(shí)間管理問題還是其它問題？你作為管理者是不是經(jīng)常責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員嗎，而且越罵越爽，可團(tuán)隊(duì)的績(jī)效呢？為什么你個(gè)人的績(jī)效很好，但團(tuán)隊(duì)的績(jī)效很差？即使你選了最有能力的團(tuán)隊(duì)成員，但你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)反而比你以前更為下降。你總是用相同的方式管理你的團(tuán)隊(duì)成員，可發(fā)現(xiàn)有些有效而有些無效；你發(fā)現(xiàn)你想激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員，可總是激勵(lì)不到位。領(lǐng)導(dǎo)想授權(quán)給下屬，可下屬不愿接。為什么你的指令一出，但成員的想法不一致？為什么公司的部門墻總是很難打破？

【課程收益】

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你在參加完本次課程后將能夠：

■理解人與人不同，不同的人對(duì)事處理的標(biāo)準(zhǔn)不同自然需要被激勵(lì)的方式也不同

■有效駕馭不同行為特征的人，高效發(fā)揮每一種人的特點(diǎn)

■掌握一套識(shí)別人的方法和技巧，提升管理與溝通效率

■掌握建立信任與解決團(tuán)隊(duì)沖突的有方法 

■明確個(gè)人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的重點(diǎn)和建立初步的行動(dòng)計(jì)劃

■組建團(tuán)隊(duì)時(shí)不僅考慮能力，還要考慮成員在團(tuán)隊(duì)中的角色 

■組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 

【課程亮點(diǎn)】

專業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告+有針對(duì)性的學(xué)習(xí)

【授課形式】

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

【課程大綱】

模塊一：領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作效率的影響

1、嚴(yán)苛管理對(duì)高移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響

2、嚴(yán)苛管理對(duì)低移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響

3、嚴(yán)苛管理對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率的影響曲線

模塊二：提升DISC四類行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)效能

1、DISC雙軸線模型

2、D行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升D的工作效率

3、I行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升I的工作效率

4、S行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升S的工作效率

5、C行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升C的工作效率

討論：DISC四類行為風(fēng)格中哪類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有利于提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效

模塊三：有效識(shí)別性格與行為特征

1、場(chǎng)景識(shí)別

2、九問識(shí)別法

3、VisualDISC三步識(shí)人法

4、專業(yè)測(cè)評(píng)工具

——專業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告解讀

模塊四、建立信任，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效融合

1、第一團(tuán)隊(duì)最佳人數(shù)實(shí)踐

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中為什么會(huì)存在問題

3、什么是信任，團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該如何建立信任

■沙克爾頓航海的啟示

■信任公式

■建立信任的三個(gè)技巧

4、沖突會(huì)損害來之不易的團(tuán)隊(duì)融和嗎

■什么是沖突

■良性沖突的特征是

■建立團(tuán)隊(duì)良性沖突的技巧

案例練習(xí)：贏在中國(guó)片段

■團(tuán)隊(duì)沖突解決模型

模塊五、角色互補(bǔ)，搭建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、幾種常見的團(tuán)隊(duì)的特征

■最典型的四種團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣性

■什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有創(chuàng)造力

■什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有變革推動(dòng)力

■什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有執(zhí)行力

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)及其角色特征

■高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征

■團(tuán)隊(duì)角色的最佳匹配

案例練習(xí)：團(tuán)隊(duì)效能與文化診斷

■讓每個(gè)角色都發(fā)揮應(yīng)有的作用

案例練習(xí)：某研發(fā)公司的團(tuán)隊(duì)組建

模塊六、 回顧與總結(jié)

1、回顧所學(xué)，總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)

2、制定個(gè)人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的計(jì)劃

3、結(jié)束

【講師介紹】　　

　　陳老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。管理和效能實(shí)戰(zhàn)專家

組織咨詢顧問

陳蘇老師從事企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)、人才發(fā)展與培訓(xùn)逾15年，曾任500強(qiáng)跨國(guó)公司培訓(xùn)高管，是國(guó)內(nèi)首批通過國(guó)家注冊(cè)的企業(yè)培訓(xùn)師。在班組長(zhǎng)技能提升、個(gè)人效能的增強(qiáng)、基于工作任務(wù)課程設(shè)計(jì)開發(fā)，企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

陳老師授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力，理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受，廣受學(xué)員好評(píng)。

專業(yè)背景： 

15年培訓(xùn)生涯

8年授課研發(fā)

5年生產(chǎn)管理

IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

政府培訓(xùn)送企業(yè)講師

中國(guó)培訓(xùn)雜志封面人物

千聊特邀分享嘉賓

擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 

精品課程： 

班組長(zhǎng)技能提升系列課程

從執(zhí)行到管理-新任班組長(zhǎng)快速勝任訓(xùn)練營(yíng)

從優(yōu)秀到卓越-班組長(zhǎng)全技能提升訓(xùn)練

提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力-如何帶領(lǐng)讀書會(huì)

TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師Trian the trainer系列課程

課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

培訓(xùn)師授課技巧

團(tuán)建工作坊設(shè)計(jì)

個(gè)人效能系列課程

完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧

讓邏輯更清晰-結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報(bào)

提升大腦思維力-職場(chǎng)思維導(dǎo)圖應(yīng)用

提升人際敏感度-基于DISC測(cè)評(píng)的高效溝通

新生代職場(chǎng)修煉術(shù)-職場(chǎng)賦能工作坊

管理系列課程

DISC在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

凝聚團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)行為

企業(yè)咨詢項(xiàng)目：“人才發(fā)展”、“組織發(fā)展”、“企業(yè)大學(xué)”、“培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)”、“企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)”、 “一線經(jīng)理人能力發(fā)展”、“萃取-崗位帶教”、“團(tuán)隊(duì)關(guān)系”等

部分客戶： 

艾杰旭顯示玻璃、安波福電子、德爾?？萍肌⒓锝ú?、3M材料技術(shù)、世聯(lián)汽車內(nèi)飾、太極半導(dǎo)體、基美電子……

主導(dǎo)過的核心項(xiàng)目： 

企業(yè)大學(xué)籌建

企業(yè)培訓(xùn)體系建立

內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展與培養(yǎng)

梯隊(duì)人才發(fā)展與培養(yǎng)

一線管理者敏捷建模

一線班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢： 鮑老師

3、報(bào)名流程：電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))