新舊QC七大工具（十四個(gè)質(zhì)量工具）（上海，5月14-15日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】上海，2021年5月14-15日；蘇州，2021年10月15-16日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、蘇州

【培訓(xùn)人員】制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理人員、物料管理人員、MRP小組人員、物流管理人員以及有志于了解計(jì)劃與庫存控制的人員

【課程目標(biāo)】

讓學(xué)員對(duì)日常工作中常用的過程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計(jì)、分析和應(yīng)用方法的概念進(jìn)行理解，進(jìn)而學(xué)習(xí)QC常用7種工具的原理、應(yīng)用分析和關(guān)鍵要點(diǎn)，為實(shí)際生產(chǎn)過程和質(zhì)量分析提供最基本的方法。?

【培訓(xùn)方針】

“培訓(xùn)是解決問題的開端，實(shí)踐出真知，改善無止境?！?/span>

【課程特色】

通過深入淺出、生動(dòng)幽默的講解，運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點(diǎn)；結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用。

【課程大綱】

課程導(dǎo)入

■上班七件事

■自我介紹/分組

■新舊QC手法起源及總體分工

■問題提出與團(tuán)隊(duì)組建

■啟動(dòng)QC應(yīng)用之旅

STEP1 發(fā)現(xiàn)問題

親和圖

■親和圖概述

■何謂親和圖

■思考，練習(xí)，提問與回答老師問題

■適用范圍

■親和圖的類型

■親和圖應(yīng)用

■親和圖的制作步驟與要點(diǎn)

■如何判定親和性

■案例研究

■要點(diǎn)小結(jié)

調(diào)查表

■調(diào)查表概述

■何謂調(diào)查表

■思考，練習(xí)，提問與回答老師問題

■引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況

■調(diào)查表的類型

■調(diào)查表的作用

■調(diào)查表應(yīng)用

■調(diào)查表的制作步驟與要點(diǎn)

■調(diào)查表的應(yīng)用領(lǐng)域

■案例研究

■提問和其他可應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)散引導(dǎo)

排列圖

■排列圖概述

■何謂排列圖/發(fā)展歷史

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■排列圖與二八大法則

■排列圖應(yīng)用

■如何應(yīng)用排列圖聚焦問題

■排列圖制作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)（結(jié)合excel）

■案例演練

■效用講解和注意事項(xiàng)解說

STEP2 分析問題 

因果圖

■因果圖概述

■何謂因果圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■功能分類（幾種不同的因果圖）

■如何應(yīng)用排列圖聚焦問題

■因果圖應(yīng)用

■如何找因果圖要解決的問題

■因果圖制作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

■因果圖與流程圖及5why法靈活應(yīng)用

■案例研究

關(guān)聯(lián)圖

■關(guān)聯(lián)圖概述

■何謂關(guān)聯(lián)圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■關(guān)聯(lián)圖的適用范圍和圖例

■關(guān)聯(lián)圖應(yīng)用

■關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用步驟與要點(diǎn)

■關(guān)聯(lián)圖的判讀方法

■關(guān)聯(lián)圖的種類和巧用

■要點(diǎn)小結(jié)

矩陣圖

■矩陣圖概述

■何謂矩陣圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■矩陣圖的適用范圍

■矩陣圖的種類

■矩陣圖應(yīng)用

■矩陣圖的做法

■各種矩陣圖的應(yīng)用案例

■要點(diǎn)小結(jié)

層別法

■層別法概述

■何謂層別法

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■層別法的作用

■層別法應(yīng)用

■層別法的應(yīng)用步驟與主要要點(diǎn)

■層別法的應(yīng)用示圖

■實(shí)際案例示范

■應(yīng)用注意事項(xiàng)

直方圖

■直方圖概述

■何謂直方圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■直方圖的作用

■調(diào)查表應(yīng)用

■直方圖的制作步驟與要點(diǎn)（Excel/原理講解）

■妙用直方圖剖析問題 （辯讀）

■案例研究

散布圖

■散布圖概述

■何謂散布圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■散布圖的作用

■幾種常見的散布圖

■散布圖應(yīng)用

■散布圖的繪制（結(jié)合EXCEL）

■巧用散布圖確定問題要因 （辯讀）

■案例研究/演練

STEP3 解決問題 

PDPC法

■PDPC法概述

■何謂PDPC法

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■PDPC法的應(yīng)用范圍和分類

■PDPC法應(yīng)用

■PDPC法的應(yīng)用案例

■PDPC法的制作步驟

■案例研究

系統(tǒng)圖

■系統(tǒng)圖概述

■何謂系統(tǒng)圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■系統(tǒng)圖的適用范圍

■系統(tǒng)圖的邏輯和類別

■系統(tǒng)圖應(yīng)用

■系統(tǒng)圖的做法

■系統(tǒng)圖在功能分析方面的應(yīng)用

■案例研究：用系統(tǒng)圖分析問題

箭條圖

■箭條圖概述

■何謂箭條圖

■練習(xí)，提問與回答老師問題

■理解箭條圖的適用范圍

■箭條圖的特點(diǎn)

■箭條圖應(yīng)用

■箭條圖的作圖規(guī)則

■箭條圖的應(yīng)用符號(hào)

■案例研究

■效用講解和注意事項(xiàng)解說

趨勢(shì)圖/圖表

■趨勢(shì)圖/圖表概述

■何為趨勢(shì)圖

■提問，討論與回答老師問題

■趨勢(shì)圖/圖表的作用

■調(diào)查學(xué)員企業(yè)使用趨勢(shì)圖/圖表狀況

■其他圖表示例和應(yīng)用簡介

■效用講解和注意事項(xiàng)解說

學(xué)以致用

課程總結(jié)

■內(nèi)容小結(jié)

■PDCA循環(huán)各階段QC工具的應(yīng)用

■提問與回答老師問題

■QC工具活用例

■回答學(xué)員問題及疑點(diǎn)澄清

■課程應(yīng)用

■應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑

■制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃

Q&A

【講師介紹】　　

　劉老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 國內(nèi)知名大學(xué)工商碩士、6Sigma 黑帶、高級(jí)培訓(xùn)師、資深顧問。

資質(zhì)與專業(yè)領(lǐng)域：

AIAG Qualified Trainer  AIAG認(rèn)可培訓(xùn)師

（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)及第一方/第二方審核員培訓(xùn)、五大工具、CQI-8、CQI-20等）

DNV Qualified Senior Trainer挪威船級(jí)社高級(jí)講師

TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德國漢德第二方審核員

工作經(jīng)歷：

1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：20年；

2.曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

3.后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：

1.QFD-質(zhì)量功能展開，ShaininDOE-謝寧DOE，質(zhì)量工具: FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP

2.IATF16949,  ISO/TS16949,  VDA6.3，VDA6.4，VDA6.5，CQI-8，F(xiàn)ormel-Q

3.Six sigma,  現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善，問題分析與解決解決（8D/5why）, 新舊QC七大工具

擅長領(lǐng)域及長期客戶：

多年來主要為世界 500 強(qiáng)企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀成長型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢，包括:

電子及光通訊行業(yè)：愛立信、日立、西門子、三星NEC、松下、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池、日立電梯---

汽車、工程機(jī)械及航天航空：大眾汽車、博世、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、卡特彼勒、法雷奧、科世達(dá)、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、格特拉克、萬向、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團(tuán)、上海薩克斯、德爾福、舍弗勒、延鋒偉世通、日本電裝、李爾汽車部件、韓泰輪胎、江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá)、嘉興東方、耀華-皮爾金頓、京西重工、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、恩歐凱、恩斯克、東洋輪胎、福耀---

醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè)：眼力健（DOE咨詢）、Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多、西川---

等國內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及世界級(jí)管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢鮑老師

3、報(bào)名流程：電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))