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四海皆兄弟:溝通跨文化(深圳,10月27-28日)

? 授課機構(gòu):北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司

? 地址:北京市海淀區(qū)

? 發(fā)布時間:2016-08-22

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網(wǎng)報價格:3500

課程原價:3500

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四海皆兄弟:溝通跨文化(深圳,10月27-28日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國培訓資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培訓日期】深圳,2016年10月27-28日
【培訓地點】深圳

【課程背景】
我們選中的經(jīng)理人都是企業(yè)中的精英,接受過領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、高效溝通、銷售技巧、大客戶營銷的培訓,并在國內(nèi)取得不俗的業(yè)績,可是,為什么他們在海外工作時困難重重?”
因為他們面對的是一個全新的世界!“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,不了解外國人的思維方式,不了解外國的政治經(jīng)濟環(huán)境,不了解外國人的宗教禮俗,如何能成功完成商務(wù)目標?更不要忘了,比不了解其他文化更可怕的是,不了解自己!

【課程大綱】
一、文化差異
文化差異是諸多問題的根本所在,困擾國際經(jīng)理人的最大難題。
如何了解文化差異,怎么用科學的手段去量化,是培養(yǎng)跨文化意識的基礎(chǔ)。通過該模塊的學習,讓學員有清晰的思路和工具去了解不同的文化,并對自身文化重新審視,獲得技能和心靈雙方面的提升。
■文化差異的存在
■文化差異的維度
■文化差異的應(yīng)對
二、宗教介紹
由于特殊的歷史原因,多數(shù)中國學員對宗教知之甚少。宗教對文化的影響及其重大,不僅僅是禮儀禁忌,更是靈魂深處。請試著回答: “耶路撒冷有什么價值?”
“一文不值!卻是無上的價值!”
■基督教介紹
■伊斯蘭教介紹
■佛教介紹
■印度教介紹

三、跨文化競爭力
走出自己的舒適區(qū),去迎接新的挑戰(zhàn)。在這之前,需要做哪些準備?本模塊將對海外工作所需的各項能力進行講解,以期是學員有意識地自我訓練,從而更為平滑地適應(yīng)海外工作
■跨文化意識與思維
■行動風格
■知識體系

四、跨文化團隊建設(shè)
通過該模塊的學習,使學員認識到打造跨文化團隊時可能遇到的
問題,并學會相應(yīng)的解決手段,強化自身的跨文化團隊融入技能
■跨文化團隊的類型
■虛擬團隊的建設(shè)
■跨文化團隊管理

五、跨文化領(lǐng)導(dǎo)力
不同的文化對領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的理解,沒有通用的方法適合所有的情況。通過該模塊的學習,使學員認識到面對多元文化必須選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式,通過學習來了解跨文化領(lǐng)導(dǎo)的必要技巧
■領(lǐng)導(dǎo)風格
■制定決策
■激勵手段

六、跨文化時間管理
不同文化對時間的不同理解,不同文化背景中如何進行工作安排,在此基礎(chǔ)上了解如何合理安排及有效利用時間
■時間感的差異
■時間安排的差異
■有效時間管理

七、身體語言
身體語言不僅僅是握手、微笑、聳肩。多數(shù)時候,身體語言比語言更為準確。但不同的文化背景下,身體語言存在著極大的差異,就如同語言一樣。看不懂身體語言,就如同聽不懂別人的語言。通過該模塊的學習,使學員認識到不同文化對身體語言不同的解讀,以在身體語言的使用中避免沖突,贏得信任
■手勢的差異
■空間感差異
■身體語言的解讀
 八、英語適應(yīng)
語言一致,理解迥異。
使用同一種工作語言依舊會造成誤解,通過學習來了解更多要點以避免信息失真
■口音適應(yīng)
■詞義差異
■國際英語

九、國際旅行安全
海外工作中安全防范的必要性,以避免因缺乏國際旅行經(jīng)驗而帶來人身傷害及財物損失
■國際航班安全
■國外差旅安全
■財物安全提示

十、跨文化沖突化解
常見文化沖突對商務(wù)活動的影響,學會必要技巧化解及避免文化
沖突給商務(wù)活動帶來的不利影響
■常見沖突解析
■化解沖突使用技巧
■如何避免文化沖突

十一、外派人員出國前準備
外派人員出國前需要做好哪些準備,以及公司層面對外派人員的
輔導(dǎo)及管理
■外派人員自我準備
■公司的輔助工作
■外派人員跟蹤管理

十二、跨文化談判
如何以適當?shù)姆绞竭M行跨文化談判,已達成商務(wù)活動的目標。
■不同的談判風格
■談判策略
■談判團隊的建立

十三、派駐國國情介紹
為外派人員介紹派駐國家的政治歷史情況、近期動態(tài)、商務(wù)活動習慣等,使外派人員做好充分準備應(yīng)對新環(huán)境
■派駐國歷史
■派駐國近況
■派駐國商務(wù)禮俗

十四、區(qū)域文化
介紹不同區(qū)域文化的思想根源、社會演變以及對現(xiàn)代生活和企業(yè)管理帶來的影響
■西方文化
■東南亞文化
■印度文化
■中東文化

十五、國際商務(wù)禮儀
面對不同文化背景的交流對象應(yīng)遵循不同的禮儀標準,掌握多文化環(huán)境中的交流技能
■商務(wù)禮儀基礎(chǔ)
■特定環(huán)境禮儀
■禁忌與習俗

【講師介紹】
  劉方老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。國際AACTP認證培訓講師
任職經(jīng)歷:
阿爾卡特朗訊大學資深培訓師
蔡司光學儀器培訓經(jīng)理
赫比國際總部培訓與發(fā)展經(jīng)理
劉老師曾在多家跨國企業(yè)工作,并在國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)過跨文化團隊,有著豐富的國際管理經(jīng)驗。在培訓領(lǐng)域,劉老師曾在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓,并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬志愿者設(shè)計并實施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓,獲得上海世博局特聘培訓師稱號。
劉老師的培訓不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓,而是通過“由學員提出問題并解決問題”的理念,根據(jù)學員實際情況,使用多種促動手段,使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。根據(jù)學員的實際情況,采用相應(yīng)的教學和促動手段是劉老師的課程特點之一。
同時利用多年的培訓管理經(jīng)驗,劉老師設(shè)計出一些獨特的管理工具,幫助學員快速掌握,并達成結(jié)果。例如《簡單課程開發(fā)》課程通過3張表格,澄清所有課程開發(fā)所涉及到的問題,并帶領(lǐng)學員聯(lián)系實際,在課程結(jié)束后即完成課程框架的設(shè)計。
更為與眾不同的是,劉老師還在德國、美國和國內(nèi)企業(yè)操作過企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的項目,幫助企業(yè)將價值觀與日常工作相關(guān)聯(lián),完成變革管理,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新,是企業(yè)深刻體驗到文化轉(zhuǎn)變帶來的巨大影響。
部分課程:
《跨文化管理與溝通》:利用20國的實際工作經(jīng)驗,結(jié)合跨文化研究領(lǐng)域的理論基礎(chǔ),根據(jù)客戶可能遇到的場景進行模塊化設(shè)計,以方便客戶根據(jù)自身的實際情況選擇最為有效的課程。除了中西文化差異,還可根據(jù)客戶需求覆蓋非洲、南美、中東、東南亞等地
《創(chuàng)新思維》:從實踐來看,只有積極擁抱變革才能立于不敗之地,如果想在變革中勇往直前,創(chuàng)新思維必不可少。本課程從創(chuàng)新的定義開始,引申出創(chuàng)新所需的條件,繼而提出指導(dǎo)創(chuàng)新的具體工具,并讓創(chuàng)新成果落地,融入企業(yè)文化之中。
《簡單課程設(shè)計》:擯棄復(fù)雜的課程設(shè)計理論,通過新設(shè)計的工具,是學員在課程結(jié)束后就可拿出課程設(shè)計方案
《TTT》:培訓師重在演練,不在課堂上暴露問題,就無法有針對性地解決問題。課堂上將有大量的演練,供學員發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,并收獲中肯可行的改進意見。
版權(quán)課程:
Social Style 社交風格
Social Style Master Certificate社交風格 大師級認證
Behavioral EQ 行為情商
Behavioral EQ Master Certificate行為情商 大師級認證
Adaptive Mindset for Resiliency 韌性思維適應(yīng)力
Adaptive Mindset for Resiliency Master Certificate韌性思維適應(yīng)力 大師級認證
iLead 風格領(lǐng)導(dǎo)力
ChangeQuest 變革任務(wù)
Begin Your Business 商業(yè)模擬
Value Centered Innovation 價值中心的創(chuàng)新
部分客戶名單:
中國:中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網(wǎng)、上海地鐵、中國聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優(yōu)機械、東風集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工等
國外:沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、Pfizer、大金空調(diào)、西門子、HA、阿美石油、康明斯發(fā)動機、耀中國際學校、佛吉亞、羅氏制藥、阿斯利康

【費用及報名】
1、費用:培訓費3500元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學習)

免責聲明:以上信息是由學考網(wǎng)平臺用戶自行發(fā)布,所有內(nèi)容均由發(fā)布者對信息的真實性負責,學考網(wǎng)僅提供信息發(fā)布、展示,不對用戶信息內(nèi)容的真實性負責,請用戶自行甄別,謹防受騙!!

北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司簡介

北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)成立于2005年,旗下網(wǎng)站為中國培訓資訊網(wǎng)(www.e71edu.com),是國內(nèi)較早一批專業(yè)的綜合性的培訓單位之一。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是香港培訓認證中心授權(quán)的培訓認證機構(gòu)[認證號:HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業(yè)管理、項目管理、市場營銷和和人力資源管理方面的咨詢培訓服務(wù)。歷經(jīng)多年的發(fā)展,已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過各種形式的咨詢培訓服務(wù),客戶涵蓋了電子電器、通訊、計算機IT行業(yè)、金融保險、建材、化工、食品、機械、服裝/鞋業(yè)、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線電纜等十幾個行業(yè)領(lǐng)域,在業(yè)界具有廣泛的權(quán)威和影響力。本單位師資由資深顧問以及業(yè)界知名專家組成,顧問師2/3為碩士研究(MBA)以上學歷。我們的專家團隊基本都來自于財富500企業(yè),具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和系統(tǒng)全面的理論知識。

公開課方面,北京曼頓咨詢每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長沙等城市定期舉辦公開課程,每年有上千期公開課程成功舉辦,學員來自各行各業(yè),遍布全國各區(qū)域。每年在國內(nèi)的公開課數(shù)量在同類公司中也高居前列,為企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人以及愛學習人士提供了有力的培訓信息保障。

企業(yè)內(nèi)訓方面,自成立以來,一直致力于開發(fā)適合中國企業(yè)的運營管理實務(wù)內(nèi)訓課程,我們已開展了數(shù)百場的內(nèi)訓課程。通過多年的探索與實踐,我們的內(nèi)訓課程更加體現(xiàn)個性化需求,內(nèi)訓解決方案更科學合理,具有極強實戰(zhàn)性與可操作性。本公司已為世界500強企業(yè)中的120多家企業(yè)提供過內(nèi)訓實施及信息服務(wù),典型客戶包括工商分行、東風雪鐵龍、可口可樂、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門子、波音、大眾汽車、通用汽車等,滿意度高達95%以上。

  • 學校名稱:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司

    固定電話:18216026475

    授課地址:北京市海淀區(qū) 預(yù)約參觀

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