招聘體系建立與面試技巧（廈門，2月18-19日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培訓(xùn)日期】2017年2月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廈門
【培訓(xùn)對(duì)象】人力資源部、企業(yè)中高層管理人員

【課程大綱】
第一單元：建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)
1、看待人力資源
2、招聘工作的常見三大困惑
3、成功招聘的保障機(jī)制：如何吸引人
4、招聘失敗的成本
5、討論：看企業(yè)如何招人
6、招聘的八大正確理念
■最好的不一定是最合適的
■堅(jiān)持用人所長(zhǎng)
■學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn)
■強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感
■企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動(dòng)營(yíng)銷”
■寧缺勿濫，“請(qǐng)神容易送神難”
■招聘工作的“兩面”性
■招聘工作只有開始,沒有結(jié)束;

第二單元：如何實(shí)施完整的招聘流程
第一階段招聘決策
■人力資源規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)工作
■實(shí)戰(zhàn)模擬:某企業(yè)B事業(yè)部?jī)赡甑娜肆Y源規(guī)劃？
■如何進(jìn)行工作分析：定性法與定量法
■招聘需求的勝任力模型運(yùn)用
■小組討論：某公司招聘區(qū)域銷售經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型
■視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求
第二階段發(fā)布信息
■招聘渠道的種類
■招聘途徑—利弊分析總結(jié)
■內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問題
■外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問題
■實(shí)戰(zhàn)技巧分享：如何快速招到大批員工
第三階段招聘測(cè)試
■招聘主管要第一時(shí)間過濾的八種簡(jiǎn)歷
■應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷分辨技巧
■如何分辨簡(jiǎn)歷重要信息的真?zhèn)?br /> ■快速客觀篩選簡(jiǎn)歷：WAB（加權(quán)申請(qǐng)表）技術(shù)
■案例討論：某企業(yè)王總的面試提問綱要？
■招聘面試中如何進(jìn)行有效的提問
■案例：寶潔公司的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)試
■案例分享：特殊面試
■視頻分享：《絕對(duì)挑戰(zhàn)--巔峰營(yíng)銷》總決賽面試現(xiàn)場(chǎng)
第四階段錄用決策
■新《勞動(dòng)合同法》對(duì)招聘管理的影響
■視頻討論：如何迎接新人
■試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
第五階段檢查評(píng)估
■招聘后期的溝通
■建立人才庫(kù)
■衡量招聘質(zhì)量的指標(biāo)

第三單元：結(jié)構(gòu)化面試與實(shí)踐技巧
1、小組討論：招聘中常見的十大誤區(qū)
■企業(yè)心理蔑視
■武大郎招伙計(jì)
■同鄉(xiāng)情節(jié)
■亂點(diǎn)鴛鴦譜
■非結(jié)構(gòu)性面談
■博傻心態(tài)
■暈輪效應(yīng)
■次序陷阱
■面試與反面試
■請(qǐng)神容易送神難
2、給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程
3、為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”
4、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“六步法”
5、確定面試要素及權(quán)重。
6、編寫各要素的詳細(xì)定義說明。
7、編制具體的評(píng)分表格。
8、命題，并編制正式的結(jié)構(gòu)化題本
■背景性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
■意愿性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
■情境性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
■壓力性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
■智能性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
■行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
9、組建面試考官組，并進(jìn)行培訓(xùn)說明
10、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，及時(shí)評(píng)分
11、分組演練：一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)

第四單元：STAR行為及面試技巧
1、行為面試方法概述
2、行為面試---STAR樣本
3、對(duì)行為面試的STAR的補(bǔ)充：FACT
4、STAR實(shí)戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面
5、行為面試的要點(diǎn)總結(jié)
6、詢問失敗的行為事例
7、分組演練：招聘某職位的STAR行為面試法
8、行為面試小結(jié)--面試前的工作
9、行為面試小結(jié)--面試中的工作
10、行為面試小結(jié)--面試后的工作
11、行為面試流程總結(jié)

第五單元：招聘中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用
1、相信你的直覺
2、給應(yīng)聘者布置一項(xiàng)回家的任務(wù)
3、尋找有激情的應(yīng)聘者
4、如何暗示時(shí)間馬上結(jié)束
5、做完整的記錄
6、維護(hù)候選人自尊
7、如何識(shí)別虛假信息
8、觀察的應(yīng)聘者的行為技巧
8、全神貫注地傾聽

第六單元：人才綜合測(cè)評(píng)與背景調(diào)查
1、常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法
■心理測(cè)評(píng)問卷
■無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
■情景模擬
■文件筐測(cè)試
■命題演講
2、如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查
3、案例分享：某企業(yè)銷售工程師招聘評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

第七單元：課程總結(jié)與知識(shí)回顧
1、面試過程常見問題回顧
2、課程知識(shí)總結(jié)

【講師介紹】
  張遠(yuǎn)坤老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。中山大學(xué)MBA,PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
國(guó)家人事部“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人”認(rèn)證，歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)總部人力資源部經(jīng)理，曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)，現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專心專注所以專業(yè)”，憑著自己十多年來對(duì)于人力資源管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)有：武漢華星科技集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)（武漢）、廣州恒星冷凍集團(tuán)、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學(xué)、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機(jī)構(gòu)、深圳泰華電子、深圳香江國(guó)際集團(tuán)、北京凡客誠(chéng)品，等幾十家企業(yè)，深受學(xué)員歡迎和喜愛。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))