關(guān)鍵人才管理：核心人才的繼任與保留（上海，10月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  www.mdpxb.com   中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)  www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257 
【培訓(xùn)日期】2016年10月27-28日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】各事業(yè)部總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理/HR BP/COE專家

【課程背景】
各行業(yè)對優(yōu)秀人才的競爭，已到了白熱化程度。優(yōu)秀人才對企業(yè)的價(jià)值不可估量。企業(yè)規(guī)模越大越有名氣，越容易成為獵頭挖角的對象。無論企業(yè)薪水如何與市場接軌，甚至超出市場平均值，總會有核心員工離職。每一天，企業(yè)里的關(guān)鍵人才都可能接到充滿誘惑的外部電話。
一旦關(guān)鍵崗位核心人才離職，而公司缺乏成熟的繼任者管理體系與培訓(xùn)體系，就會出現(xiàn)人員空檔或接替之人能力不足的情況?？吹靡姾涂床灰姷膿p失都可能十分慘痛，甚至?xí)绊懡M織的發(fā)展根基。
然而，有些公司的平均薪酬并不是那么有吸引力，卻擁有相對穩(wěn)定的關(guān)鍵人才梯隊(duì)，確保了組織積極發(fā)展。這些企業(yè)是如何做到的？從公司管理層面和HR工作角度，的確有很多有價(jià)值的工作可以有效留住關(guān)鍵人才或延遲其離職。這些工作究竟是什么？對關(guān)鍵人才進(jìn)行激勵(lì)與風(fēng)險(xiǎn)管理,已成為用人者與HR都必不可少的一堂必修課。

【課程收益】
一、學(xué)習(xí)怎樣進(jìn)行關(guān)鍵人才盤點(diǎn)
二、意識到關(guān)鍵崗位繼任者的重要性和了解操作雷區(qū)
三、學(xué)習(xí)挖掘驅(qū)動力的兩個(gè)工具
四、學(xué)會建設(shè)性反饋的三個(gè)工具
五、體驗(yàn)和掌握提前預(yù)警關(guān)鍵員工異動的2個(gè)工具
六、對自己所在公司或部門立即開展關(guān)鍵人才激勵(lì)和保留行動

【培訓(xùn)方式】
案例學(xué)習(xí)、角色扮演、小組討論、視頻、練習(xí)、測試、情景模擬

【課程大綱】
一.如何識別關(guān)鍵人才
1.關(guān)鍵崗位
1).關(guān)鍵崗位模型
2).發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵崗位的五個(gè)途徑
3).討論：公司關(guān)鍵崗位？
關(guān)鍵崗位中普遍離職率較高的崗位？后果？
4).典型的關(guān)鍵人才離職案例
2.關(guān)鍵人才
1).四個(gè)問題找到自己所在部門的關(guān)鍵人才
  2).高潛力人才與關(guān)鍵人才的區(qū)別
二.評估和激勵(lì)關(guān)鍵人才
1.人才評估
  1).發(fā)現(xiàn)人才優(yōu)勢與短板（訓(xùn)前完成）
  2).了解人才職業(yè)價(jià)值觀（訓(xùn)前完成）
  3).了解人才當(dāng)下狀態(tài)（訓(xùn)前完成）
  4).關(guān)鍵人才地圖
  5).人才盤點(diǎn)會議與注意事項(xiàng)
2.挖掘驅(qū)動力和激勵(lì)手段
1).保健/激勵(lì)因素，正激勵(lì)/負(fù)激勵(lì)
 2).激勵(lì)的32種手段
  3).激勵(lì)失效的10種情況
  4).挖掘驅(qū)動力：工具１--職業(yè)價(jià)值觀測試（訓(xùn)前完成）
  工具２--需求測試（訓(xùn)中完成）
練習(xí)1：根據(jù)自身驅(qū)動力測試結(jié)果，設(shè)計(jì)激勵(lì)自己的方法
練習(xí)2：根據(jù)給定信息，設(shè)計(jì)激勵(lì)關(guān)鍵下屬/員工的辦法
5).人才信息檔案的內(nèi)容

三.建設(shè)性反饋--員工成長的點(diǎn)金石
1.可以培養(yǎng)和難以培養(yǎng)的勝任力要素
2.培養(yǎng)人才的12種方法和渠道
3.建設(shè)性反饋
 1).心理學(xué)：赫洛克效應(yīng)
 2).失敗案例學(xué)習(xí)
 3).批評以前的7個(gè)自我提問
 4).建設(shè)性反饋工具1：FFS與樣本
  練習(xí)：根據(jù)給定的工作場景提出反饋
 5).建設(shè)性反饋工具2：BEST與樣本
  練習(xí)1：向自己的一位關(guān)鍵下屬提出建設(shè)性反饋
  練習(xí)2:向自己的團(tuán)隊(duì)提出建設(shè)性反饋（選擇類）

第二天
四.繼任者計(jì)劃
1.繼任者計(jì)劃的六個(gè)情景
2.梳理：什么崗位應(yīng)設(shè)立繼任者項(xiàng)目
繼任者計(jì)劃的意義
繼任者計(jì)劃注意事項(xiàng)
3.思考：繼任者從哪里來？
4.案例分析：某企業(yè)培養(yǎng)繼任者成功和失敗案例，問題在哪？
5.繼任者能力樣本、開發(fā)需求表與發(fā)展步驟
五.保留關(guān)鍵人才
1.人才流失模型與案例分析
2.保留關(guān)鍵人才的9項(xiàng)工作13種方法
3.職業(yè)訪談23問
4.提早預(yù)警員工離職的五種參考方法(2個(gè)HR操作，3個(gè)用人經(jīng)理操作)
1).人才報(bào)警系統(tǒng)
2).提早1個(gè)月預(yù)警法：a.查詢法b.表現(xiàn)法
3).提早3個(gè)月預(yù)警法：a.四個(gè)重要時(shí)間和職業(yè)困惑b.外部預(yù)警法
4).提早6個(gè)月預(yù)警法：曼陀羅九宮格
 
六.問答與測試
附：1.關(guān)鍵人才管理操作步驟
 2.關(guān)鍵崗位突然離職人員的12種工作補(bǔ)足辦法
七、行動作業(yè)（根據(jù)企業(yè)文化）：
一、關(guān)鍵人才使用說明書（自己部分，培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi)，根據(jù)樣本格式）
二、盤點(diǎn)自己部門/團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人才及使用說明書（關(guān)鍵下屬部分，3周內(nèi)）

【講師介紹】
   張進(jìn)老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 新加坡國立大學(xué)EMBA、國際職業(yè)培訓(xùn)師(英國管理公會)、中國人保部中就培再就業(yè)獵頭顧問管理中心專家講師、中國績效薪酬管理師、貝爾賓認(rèn)證顧問。
18年工作經(jīng)驗(yàn)（10年管理），9年招聘與銷售，9年教育和培訓(xùn)，職業(yè)咨詢1000+小時(shí)；曾任世界500強(qiáng)公司中國區(qū)化工能源經(jīng)理，擅長人才評估和培養(yǎng)、績效管理、職業(yè)規(guī)劃、組織分析和商業(yè)拓展；為各類世界500強(qiáng)公司成功招聘了200多個(gè)中高級不同職能的職位；電話面試10000多人；面對面訪談5000多人；曾在1天內(nèi)面試187人；親自操作過商業(yè)調(diào)查、薪資調(diào)查和多家世界500強(qiáng)公司裁員心理安撫與就業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目；熟悉化工、能源、汽車、高科技、機(jī)械、工程項(xiàng)目管理、船舶設(shè)計(jì)、造紙/包裝、消費(fèi)品和咨詢等行業(yè)。曾任上海大學(xué)MBA畢業(yè)論文評委，上海金融學(xué)院大學(xué)生"職業(yè)生涯規(guī)劃"演講比賽評委，2008年被《人才市場報(bào)》采訪和報(bào)道，2009年陽光衛(wèi)視《天下女人》電話采訪，2010年作為首位受邀職場咨詢嘉賓出席上海東方衛(wèi)視<幸福魔方之心靈解碼>節(jié)目現(xiàn)場答疑。
部分培訓(xùn)客戶：
通用汽車、通用汽車金融、戴姆勒中國、大眾、博世中國、博世西門子、福斯特惠勒、美國聯(lián)合技術(shù)、中石化、烏斯坦船舶設(shè)備、巴克約根森風(fēng)機(jī)、京東方、世貿(mào)集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、紅星美凱龍、Lee、達(dá)能、芬美意、海南航空、永大電梯、博賞醫(yī)藥、瑞星集團(tuán)、威孚高科、炬力集成、奧樂農(nóng)用機(jī)械、馬斯科特電源、馬爾科液壓、捷安特自行車、上海電影藝術(shù)學(xué)院、任仕達(dá)中國、天津工業(yè)園、元培翻譯、中國人保部下屬獵頭行業(yè)協(xié)會諸多會員單位。
培訓(xùn)師特點(diǎn):
同時(shí)具備成功的招聘、銷售和管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，行業(yè)和崗位知識豐富，課程實(shí)用性強(qiáng)；能夠提供培訓(xùn)/輔導(dǎo)/咨詢?nèi)我饽K單一或組合服務(wù)，形式包括公開課、內(nèi)訓(xùn)、研討會、線上學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)場輔導(dǎo)(招聘與面試技術(shù))。具備小班(10-29人)、中班(30-59人)及大班(60-200人)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；親和力好。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)6800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))