壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶（廣州，11月21日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2020年11月21日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【培訓(xùn)對(duì)象】

中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層；

銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)；

金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)；

其他希望獲得壓力管理技能，提升工作績(jī)效的人群；

【課程背景】

我們的財(cái)富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來(lái)越多，但快樂(lè)卻越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越好，但深入的交流卻越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。我們?cè)谑斋@收入的同時(shí)，也在收獲數(shù)倍的壓力！

過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正常高效的運(yùn)營(yíng)； 據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示的國(guó)內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中， 其中70%有較高的職業(yè)壓力，其中的40% 有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒” 和失眠，而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3 的員工壓力與工作有關(guān)。

如何合理管理壓力，避免情緒失控？識(shí)別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導(dǎo)火索，減少職場(chǎng)沖突；體會(huì)對(duì)方的情緒感受，洞察對(duì)方的需要，同理心理解對(duì)方，改善職場(chǎng)關(guān)系，減少組織內(nèi)耗，提升組織效率。

覺(jué)察自己的情緒，表達(dá)自己的感受，感受對(duì)方的情緒，體會(huì)對(duì)方的需要，更好的情緒探討，更多的減壓之道！修煉壓力管理心理學(xué)，洞悉人性，減少無(wú)謂的沖突內(nèi)耗，提升職場(chǎng)管理的績(jī)效和水平。

【課程收益】

■正確地認(rèn)知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來(lái)的身心影響；

■學(xué)會(huì)改善情緒壓力的外部環(huán)境，洞悉人性改善人際溝通模式；

■覺(jué)察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；

■學(xué)習(xí)覺(jué)察自我的信念系統(tǒng)，重新改寫信念系統(tǒng)，從根源上調(diào)整情緒壓力；

■建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績(jī)效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)。

【課程特色】

■以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、健康心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。

■定制化：汲取國(guó)內(nèi)外管理心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行心理學(xué)應(yīng)用實(shí)踐與管理績(jī)效提升。

■實(shí)戰(zhàn)性：管理心理學(xué)相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能真正學(xué)有所用，用則見(jiàn)效，幫助組織完善管理水平。

■職業(yè)性：結(jié)合學(xué)員的職場(chǎng)管理應(yīng)用場(chǎng)景，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)相關(guān)的管理技能，最終提升工作績(jī)效。

【授課方式】

講師講授、影視分析、案例討論、互動(dòng)交流、分組討論、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、催眠放松、自我覺(jué)察、行動(dòng)方案。

【課程大綱】

導(dǎo)語(yǔ)：日常工作生活中的壓力面面觀

團(tuán)隊(duì)研討：日常職場(chǎng)生活的壓力來(lái)源，如何應(yīng)對(duì)？

第一講：揭開(kāi)心理壓力的神秘面紗——認(rèn)識(shí)壓力、面對(duì)壓力

■壓力的自我評(píng)估（現(xiàn)實(shí)壓力 vs. 理想壓力）

覺(jué)察體驗(yàn)：自我壓力覺(jué)察（自我評(píng)分）

■壓力與工作績(jī)效的倒U曲線關(guān)系（職業(yè)倦怠）

體驗(yàn)練習(xí)：列舉工作壓力事件清單（10件）

■情緒壓力的應(yīng)激Stress反應(yīng)模式Fight or Flight

團(tuán)隊(duì)研討：為什么會(huì)產(chǎn)生壓力（根源）？如何應(yīng)對(duì)？困擾？

■壓力模型：潛在的壓力來(lái)源

■環(huán)境因素（經(jīng)濟(jì)的不確定性、技術(shù)變革等）

■組織因素（人際關(guān)系沖突、任務(wù)指標(biāo)考核、管理壓力等）

■個(gè)人因素（家庭問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、人格特征）

■直擊壓力本源：對(duì)于不確定性的焦慮恐懼（怕被考核、怕不能完成任務(wù)指標(biāo)等）

■耶克斯－多德森定律：解讀認(rèn)知資源與焦慮感的平衡

■情緒壓力的一般適應(yīng)模型GAS

■壓力管理三步曲

■面對(duì)現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)局限：優(yōu)秀 or 完美？

■厘清界限——天底下只有三件事

■明確態(tài)度：面對(duì) or 逃避？

體驗(yàn)覺(jué)察：情緒壓力管理的悖論：抵制壓力 vs. 允許壓力？

第二講：情緒減壓管理五法寶之 見(jiàn)解拆招（問(wèn)題解決法）——洞悉人性，改善溝通障礙

團(tuán)隊(duì)研討：職場(chǎng)溝通的目的是什么？影響團(tuán)隊(duì)和諧溝通的干擾因素是什么？

一、職場(chǎng)溝通的目的

■達(dá)成共識(shí)，解決問(wèn)題？

■撇清責(zé)任，明確對(duì)錯(cuò)？

體驗(yàn)覺(jué)察：我認(rèn)為的 vs. 你以為的

二、影響團(tuán)隊(duì)高效溝通的因素

心理學(xué)模型：貝克認(rèn)知理論模型

影視賞析：如何面對(duì)情緒失控的上司？（學(xué)會(huì)向上管理）

三、洞悉性格，破除溝通障礙

■DISC行為風(fēng)格測(cè)試：認(rèn)識(shí)自我

■認(rèn)識(shí)DISC的四種基本溝通風(fēng)格

團(tuán)隊(duì)研討：如何適應(yīng)不同溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通？（溝通矩陣）

■識(shí)別他人DISC行為風(fēng)格：重要他人

■尊重并接受不同的行為風(fēng)格：改變 or 接納？

四、向上領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略

影視賞析：狄仁杰 vs. 武則天

角色扮演：如何面對(duì)四種行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)？

五、下屬相處：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略

影視賞析：五虎上將（諸葛亮——關(guān)羽）

角色扮演：如何面對(duì)四種行為風(fēng)格的下屬？

六、同事相處：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略

影視賞析：豬八戒——悟空vs. 沙僧

角色扮演：如何面對(duì)四種行為風(fēng)格的同事？

七、如何克服職場(chǎng)溝通中性別差異、地域差異的影響和干擾？

■男人來(lái)自金星，女人來(lái)自火星

■情緒管理之溝通風(fēng)格：婚姻忠告

■NLP理解層次應(yīng)用理解

關(guān)注點(diǎn)：行為本身、人格、態(tài)度？

第三講：情緒減壓管理五法寶之——忘情于江湖（情緒疏導(dǎo)）

一、覺(jué)察當(dāng)下的情緒狀態(tài)

體驗(yàn)活動(dòng)：情緒地圖標(biāo)簽

二、情緒是天生的嗎？（神經(jīng)生理機(jī)制）

影視賞析：情緒是如何產(chǎn)生的？

三、識(shí)別積極情緒與幸福感

四、神奇數(shù)字3：1（積極情緒：消極情緒）

五、改善消極情緒，減少心理能量的消耗

■減少思維反芻：正念減壓療法MBSR

正念體驗(yàn)：正念呼吸法

■書寫療法：焦慮清單（分析－預(yù)案－應(yīng)對(duì)）

■深度放松法：催眠冥想

冥想體驗(yàn)：身心狀態(tài)放松

■如何防止情緒綁架Emotion Hijacking？

■剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型

■6秒鐘情商模型：6秒鐘暫停

體驗(yàn)覺(jué)察：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2

體驗(yàn)覺(jué)察：肩式呼吸法（能量瑜珈）

■感恩心修煉：公司、同事、環(huán)境、家人

正念體驗(yàn)：慈心冥想

■幸福賬本法：發(fā)現(xiàn)生活中的美好

■自我滋養(yǎng)法：學(xué)會(huì)自我滋養(yǎng)與關(guān)懷，減少內(nèi)心的能量耗竭 

六、增加積極情緒的技巧和方法（11個(gè)技巧）

七、建立積極情緒的檔案袋（10個(gè)竅門）

體驗(yàn)覺(jué)察：建立自我的積極情緒檔案袋

第四講：情緒減壓管理五法寶之乾坤大挪移（思維認(rèn)知調(diào)適）——6秒鐘情商肌肉修煉

一、識(shí)別壓力事件清單中的ABC

二、情緒與大腦的認(rèn)知模式關(guān)系：反應(yīng)Reaction vs. 回應(yīng)Response

■識(shí)別自我的情緒應(yīng)對(duì)模式：腳本式反應(yīng) vs. 深思熟慮的回應(yīng)

■選擇積極的改變：調(diào)適后的回應(yīng)Response （TFA表格）

兩人小組演練：6秒鐘TFA調(diào)適法

三、內(nèi)在的自我和諧，減少職場(chǎng)人際沖突

團(tuán)隊(duì)研討：為何受傷的總是我？

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：疤痕實(shí)驗(yàn)（投射心理）

■認(rèn)識(shí)自己Know yourself

體驗(yàn)覺(jué)察：最討厭自己什么？

體驗(yàn)覺(jué)察：別人眼中的自己是什么？

心理現(xiàn)象：鏡像知覺(jué)

■自我成長(zhǎng)的動(dòng)力：自我關(guān)懷 vs. 自我憎恨

■如其所是的接納真實(shí)的自己：生理、心理、社會(huì)角色

四、改寫內(nèi)心深處的信念系統(tǒng)，重塑健康的心智模式

■消極核心信念的認(rèn)知三角：無(wú)價(jià)值、無(wú)助、無(wú)望

■辨析20個(gè)常見(jiàn)的不合理或非理性信念：應(yīng)該、必須、如果－那么

■質(zhì)疑自動(dòng)化思維的五個(gè)問(wèn)題

■重組自我對(duì)話，改寫信念系統(tǒng)的三個(gè)步驟

■重組完美主義的自我對(duì)話

■重組擔(dān)憂的自我對(duì)話

■重組自尊的自我對(duì)話

五、情商影響力的三大因子：尊重、接納、同理心

體驗(yàn)活動(dòng)：感受對(duì)方傳遞的感受（兩人小組）

道具演示：同理心

六、訓(xùn)練同理心思維的四步曲

第五講：情緒減壓管理五法寶之超然于身心（生理能量和諧）

■為什么在工作繁重時(shí)容易情緒失控？

體驗(yàn)覺(jué)察：肌肉的緊張放松

■深度放松的心理學(xué)研究（耗氧量）：睡眠 vs. 深度放松

■身心放松的兩種模式：深度放松，有氧鍛煉

體驗(yàn)覺(jué)察：催眠體驗(yàn)

■生物反饋法：呼吸與壓力調(diào)整

■心率變化率HRV對(duì)壓力的監(jiān)測(cè)

■心率調(diào)整三步曲

■感激對(duì)心率變化HRV的影響

體驗(yàn)覺(jué)察：心率調(diào)整與壓力調(diào)適

體驗(yàn)覺(jué)察：健身氣功八段錦

第六講：情緒減壓管理五法寶之逍遙自在行（行為減壓法）

體驗(yàn)覺(jué)察：Write down “典型的一天”

■標(biāo)注：滋養(yǎng)Nourish，消耗P（Arrow）

體驗(yàn)覺(jué)察：有何發(fā)現(xiàn)？（兩人小組）

■如何來(lái)照顧好自己？（改變舊模式的可能方式）

■滋養(yǎng)活動(dòng)的兩個(gè)種類

■愉悅感Pleasure

■成就感&掌控感Mastery

心理學(xué)模型：耗竭漏斗

■自我滋養(yǎng)法：從事健康愉快的活動(dòng)（55種減壓方法參考）

■團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法：如何調(diào)整自我的情緒狀態(tài)，全力投入工作？

■聚焦主題：如何***?

■頭腦風(fēng)暴

■分類排列

■提取中心詞

■圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會(huì)話（2人小組分享+小組代表）

【講師介紹】

  彭遠(yuǎn)軍老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。管理心理學(xué)應(yīng)用專家

中科院心理所 管理心理學(xué)博士研修

中國(guó)人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生

高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

美國(guó)NGH催眠師協(xié)會(huì) 注冊(cè)催眠治療師

美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner

牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資

心融集團(tuán)、林紫心理、亞太EAP特約心理講師

工作經(jīng)歷

曾任：燦坤電腦（臺(tái)灣）丨部門經(jīng)理

曾任：鋒眾（上海）丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：上海商派網(wǎng)絡(luò)丨培訓(xùn)經(jīng)理

彭遠(yuǎn)軍老師擁有15年培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，年均授課80多場(chǎng)，長(zhǎng)期致力于管理心理學(xué)的研究與修煉，將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理實(shí)踐，用行動(dòng)學(xué)習(xí)（促動(dòng)技術(shù)）的思維來(lái)做培訓(xùn)，以解決問(wèn)題為目標(biāo)。是國(guó)內(nèi)壓力管理領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威和資深專家。彭老師涉足制造業(yè)、IT網(wǎng)絡(luò)業(yè)、電力、能源、銀行、快銷品等行業(yè)的實(shí)踐研究，擁有較強(qiáng)的跨界思維，歷任研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)等崗位，更能體察員工的職業(yè)心理狀態(tài)。從事壓力咨詢的個(gè)體輔導(dǎo)，服務(wù)受壓力困擾的個(gè)案，既豐富課程體系案例，也充實(shí)和完善CBSR理論。

專業(yè)風(fēng)格

按需開(kāi)發(fā)課件，具備抽絲剝繭、洞悉事物本質(zhì)的能力及較強(qiáng)的邏輯思維能力；

激情投入、輕松活躍、思維清晰、樂(lè)于學(xué)習(xí)研究，天生具有樂(lè)善好施之秉性，素有“好為人師”之賢能；

將枯燥生澀的心理學(xué)知識(shí)，用生活化的比喻、案例對(duì)比、學(xué)員互動(dòng)、小組競(jìng)爭(zhēng)、視頻演繹等相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)入授課。

品牌課程

《管理心理學(xué)：洞悉人性，提升管理績(jī)效》

《管理者情商肌肉修煉，提升組織情商》

《壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶》

《職場(chǎng)幸福心理學(xué)：職場(chǎng)幸福力打造》

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢鮑老師

3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))