壓力管理心理學：情緒減壓五法寶訓練（廣州，11月21日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓日期】2020年11月21日

【培訓地點】廣州

【培訓對象】

中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層；

銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊；

金融、電信、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)；

其他希望獲得壓力管理技能，提升工作績效的人群；

【課程背景】

我們的財富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；我們認識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時，也在收獲數(shù)倍的壓力！

過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴重影響公司的正常高效的運營； 據(jù)調(diào)研報告顯示的國內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中， 其中70%有較高的職業(yè)壓力，其中的40% 有“嚴重的負面情緒” 和失眠，而50%的雇員感到壓力和衰竭，2/3 的員工壓力與工作有關。

如何合理管理壓力，避免情緒失控？識別情緒，管理情緒，讓情緒不再成為導火索，減少職場沖突；體會對方的情緒感受，洞察對方的需要，同理心理解對方，改善職場關系，減少組織內(nèi)耗，提升組織效率。

覺察自己的情緒，表達自己的感受，感受對方的情緒，體會對方的需要，更好的情緒探討，更多的減壓之道！修煉壓力管理心理學，洞悉人性，減少無謂的沖突內(nèi)耗，提升職場管理的績效和水平。

【課程收益】

■正確地認知壓力，健康地管理壓力，減少壓力帶來的身心影響；

■學會改善情緒壓力的外部環(huán)境，洞悉人性改善人際溝通模式；

■覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關系；

■學習覺察自我的信念系統(tǒng)，重新改寫信念系統(tǒng)，從根源上調(diào)整情緒壓力；

■建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務于企業(yè)。

【課程特色】

■以“心理學”為核心學科，融合：管理心理學、組織行為學、職業(yè)心理學、工業(yè)與組織心理學、社會心理學、發(fā)展心理學、認知心理學、健康心理學、情緒心理學、壓力管理心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢技術等相關學科的知識點。

■定制化：汲取國內(nèi)外管理心理學領域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學員進行心理學應用實踐與管理績效提升。

■實戰(zhàn)性：管理心理學相關的技術和方法，均以心理學的實證研究為基礎，國內(nèi)學員的大量實踐而不斷完善，確保學員能真正學有所用，用則見效，幫助組織完善管理水平。

■職業(yè)性：結(jié)合學員的職場管理應用場景，切實幫助學員能學會相關的管理技能，最終提升工作績效。

【授課方式】

講師講授、影視分析、案例討論、互動交流、分組討論、角色扮演、頭腦風暴、現(xiàn)場輔導、催眠放松、自我覺察、行動方案。

【課程大綱】

導語：日常工作生活中的壓力面面觀

團隊研討：日常職場生活的壓力來源，如何應對？

第一講：揭開心理壓力的神秘面紗——認識壓力、面對壓力

■壓力的自我評估（現(xiàn)實壓力 vs. 理想壓力）

覺察體驗：自我壓力覺察（自我評分）

■壓力與工作績效的倒U曲線關系（職業(yè)倦?。?/span>

體驗練習：列舉工作壓力事件清單（10件）

■情緒壓力的應激Stress反應模式Fight or Flight

團隊研討：為什么會產(chǎn)生壓力（根源）？如何應對？困擾？

■壓力模型：潛在的壓力來源

■環(huán)境因素（經(jīng)濟的不確定性、技術變革等）

■組織因素（人際關系沖突、任務指標考核、管理壓力等）

■個人因素（家庭問題、經(jīng)濟問題、人格特征）

■直擊壓力本源：對于不確定性的焦慮恐懼（怕被考核、怕不能完成任務指標等）

■耶克斯－多德森定律：解讀認知資源與焦慮感的平衡

■情緒壓力的一般適應模型GAS

■壓力管理三步曲

■面對現(xiàn)實，承認局限：優(yōu)秀 or 完美？

■厘清界限——天底下只有三件事

■明確態(tài)度：面對 or 逃避？

體驗覺察：情緒壓力管理的悖論：抵制壓力 vs. 允許壓力？

第二講：情緒減壓管理五法寶之 見解拆招（問題解決法）——洞悉人性，改善溝通障礙

團隊研討：職場溝通的目的是什么？影響團隊和諧溝通的干擾因素是什么？

一、職場溝通的目的

■達成共識，解決問題？

■撇清責任，明確對錯？

體驗覺察：我認為的 vs. 你以為的

二、影響團隊高效溝通的因素

心理學模型：貝克認知理論模型

影視賞析：如何面對情緒失控的上司？（學會向上管理）

三、洞悉性格，破除溝通障礙

■DISC行為風格測試：認識自我

■認識DISC的四種基本溝通風格

團隊研討：如何適應不同溝通風格進行有效溝通？（溝通矩陣）

■識別他人DISC行為風格：重要他人

■尊重并接受不同的行為風格：改變 or 接納？

四、向上領導的藝術：掌握不同行為風格的溝通策略

影視賞析：狄仁杰 vs. 武則天

角色扮演：如何面對四種行為風格的領導？

五、下屬相處：掌握不同行為風格的溝通策略

影視賞析：五虎上將（諸葛亮——關羽）

角色扮演：如何面對四種行為風格的下屬？

六、同事相處：掌握不同行為風格的溝通策略

影視賞析：豬八戒——悟空vs. 沙僧

角色扮演：如何面對四種行為風格的同事？

七、如何克服職場溝通中性別差異、地域差異的影響和干擾？

■男人來自金星，女人來自火星

■情緒管理之溝通風格：婚姻忠告

■NLP理解層次應用理解

關注點：行為本身、人格、態(tài)度？

第三講：情緒減壓管理五法寶之——忘情于江湖（情緒疏導）

一、覺察當下的情緒狀態(tài)

體驗活動：情緒地圖標簽

二、情緒是天生的嗎？（神經(jīng)生理機制）

影視賞析：情緒是如何產(chǎn)生的？

三、識別積極情緒與幸福感

四、神奇數(shù)字3：1（積極情緒：消極情緒）

五、改善消極情緒，減少心理能量的消耗

■減少思維反芻：正念減壓療法MBSR

正念體驗：正念呼吸法

■書寫療法：焦慮清單（分析－預案－應對）

■深度放松法：催眠冥想

冥想體驗：身心狀態(tài)放松

■如何防止情緒綁架Emotion Hijacking？

■剖析情緒難以控制的生理根源：三重大腦模型

■6秒鐘情商模型：6秒鐘暫停

體驗覺察：深呼吸（腹式呼吸法）1：4：2

體驗覺察：肩式呼吸法（能量瑜珈）

■感恩心修煉：公司、同事、環(huán)境、家人

正念體驗：慈心冥想

■幸福賬本法：發(fā)現(xiàn)生活中的美好

■自我滋養(yǎng)法：學會自我滋養(yǎng)與關懷，減少內(nèi)心的能量耗竭 

六、增加積極情緒的技巧和方法（11個技巧）

七、建立積極情緒的檔案袋（10個竅門）

體驗覺察：建立自我的積極情緒檔案袋

第四講：情緒減壓管理五法寶之乾坤大挪移（思維認知調(diào)適）——6秒鐘情商肌肉修煉

一、識別壓力事件清單中的ABC

二、情緒與大腦的認知模式關系：反應Reaction vs. 回應Response

■識別自我的情緒應對模式：腳本式反應 vs. 深思熟慮的回應

■選擇積極的改變：調(diào)適后的回應Response （TFA表格）

兩人小組演練：6秒鐘TFA調(diào)適法

三、內(nèi)在的自我和諧，減少職場人際沖突

團隊研討：為何受傷的總是我？

心理學實驗：疤痕實驗（投射心理）

■認識自己Know yourself

體驗覺察：最討厭自己什么？

體驗覺察：別人眼中的自己是什么？

心理現(xiàn)象：鏡像知覺

■自我成長的動力：自我關懷 vs. 自我憎恨

■如其所是的接納真實的自己：生理、心理、社會角色

四、改寫內(nèi)心深處的信念系統(tǒng)，重塑健康的心智模式

■消極核心信念的認知三角：無價值、無助、無望

■辨析20個常見的不合理或非理性信念：應該、必須、如果－那么

■質(zhì)疑自動化思維的五個問題

■重組自我對話，改寫信念系統(tǒng)的三個步驟

■重組完美主義的自我對話

■重組擔憂的自我對話

■重組自尊的自我對話

五、情商影響力的三大因子：尊重、接納、同理心

體驗活動：感受對方傳遞的感受（兩人小組）

道具演示：同理心

六、訓練同理心思維的四步曲

第五講：情緒減壓管理五法寶之超然于身心（生理能量和諧）

■為什么在工作繁重時容易情緒失控？

體驗覺察：肌肉的緊張放松

■深度放松的心理學研究（耗氧量）：睡眠 vs. 深度放松

■身心放松的兩種模式：深度放松，有氧鍛煉

體驗覺察：催眠體驗

■生物反饋法：呼吸與壓力調(diào)整

■心率變化率HRV對壓力的監(jiān)測

■心率調(diào)整三步曲

■感激對心率變化HRV的影響

體驗覺察：心率調(diào)整與壓力調(diào)適

體驗覺察：健身氣功八段錦

第六講：情緒減壓管理五法寶之逍遙自在行（行為減壓法）

體驗覺察：Write down “典型的一天”

■標注：滋養(yǎng)Nourish，消耗P（Arrow）

體驗覺察：有何發(fā)現(xiàn)？（兩人小組）

■如何來照顧好自己？（改變舊模式的可能方式）

■滋養(yǎng)活動的兩個種類

■愉悅感Pleasure

■成就感&掌控感Mastery

心理學模型：耗竭漏斗

■自我滋養(yǎng)法：從事健康愉快的活動（55種減壓方法參考）

■團隊共創(chuàng)法：如何調(diào)整自我的情緒狀態(tài)，全力投入工作？

■聚焦主題：如何***?

■頭腦風暴

■分類排列

■提取中心詞

■圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

【講師介紹】

  彭遠軍老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。管理心理學應用專家

中科院心理所 管理心理學博士研修

中國人民大學 應用心理學研究生

高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

美國NGH催眠師協(xié)會 注冊催眠治療師

美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner

牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證師資

心融集團、林紫心理、亞太EAP特約心理講師

工作經(jīng)歷

曾任：燦坤電腦（臺灣）丨部門經(jīng)理

曾任：鋒眾（上海）丨培訓經(jīng)理

曾任：上海商派網(wǎng)絡丨培訓經(jīng)理

彭遠軍老師擁有15年培訓演講經(jīng)驗，年均授課80多場，長期致力于管理心理學的研究與修煉，將心理學服務于企業(yè)管理實踐，用行動學習（促動技術）的思維來做培訓，以解決問題為目標。是國內(nèi)壓力管理領域內(nèi)權威和資深專家。彭老師涉足制造業(yè)、IT網(wǎng)絡業(yè)、電力、能源、銀行、快銷品等行業(yè)的實踐研究，擁有較強的跨界思維，歷任研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓等崗位，更能體察員工的職業(yè)心理狀態(tài)。從事壓力咨詢的個體輔導，服務受壓力困擾的個案，既豐富課程體系案例，也充實和完善CBSR理論。

專業(yè)風格

按需開發(fā)課件，具備抽絲剝繭、洞悉事物本質(zhì)的能力及較強的邏輯思維能力；

激情投入、輕松活躍、思維清晰、樂于學習研究，天生具有樂善好施之秉性，素有“好為人師”之賢能；

將枯燥生澀的心理學知識，用生活化的比喻、案例對比、學員互動、小組競爭、視頻演繹等相結(jié)合的方式來進入授課。

品牌課程

《管理心理學：洞悉人性，提升管理績效》

《管理者情商肌肉修煉，提升組織情商》

《壓力管理心理學：情緒減壓五法寶》

《職場幸福心理學：職場幸福力打造》

【費用及報名】

1、費用：培訓費1800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

2、報名咨詢  鮑老師

3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函

4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)