新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新（廣州，5月15-16日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com    

【培訓(xùn)日期】2021年5月15-16日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州

【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售培訓(xùn)師

【課程背景】

近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)思維，新零售等“網(wǎng)紅式”似的用語(yǔ)，成為了每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的必修之課，然而到底什么是新零售，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維缺沒(méi)有一個(gè)真正的概觀定論，本課程的主旨的“新”在于順勢(shì)下的變化，從一個(gè)新零售玩家的角度告訴學(xué)員何謂新零售。同時(shí)在學(xué)員經(jīng)營(yíng)層面的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中逐漸形成一套以用戶(hù)為中心、以效率提升為目的、以降低成本為己任的小而美新零售體系搭建。

導(dǎo)師在電商新零售改造，O2O線(xiàn)上線(xiàn)下融合等方向有著獨(dú)到的思維，秉持著所有的市面上的新零售案例都是舊零售的觀點(diǎn)（即出現(xiàn)即陳舊的觀點(diǎn)）只能借鑒而非復(fù)制的思路，從0開(kāi)始幫助傳統(tǒng)企業(yè)從新打造全新的零售體系。

【課程收益】

■學(xué)習(xí)方法：學(xué)習(xí)新零售的理論知識(shí)，深入理解新零售出現(xiàn)的原因與機(jī)遇

■解讀行業(yè)：解讀各個(gè)不同行業(yè)在領(lǐng)域中新零售的應(yīng)用領(lǐng)域

■應(yīng)用場(chǎng)景：學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構(gòu)建

■升級(jí)體系：能夠分析自身產(chǎn)業(yè)問(wèn)題，改造并升級(jí)企業(yè)的行銷(xiāo)體系

■案例剖析：通過(guò)借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲，理解并賦能自身場(chǎng)、貨、人的效率提升

【課程結(jié)構(gòu)】

行業(yè)現(xiàn)狀：新零售趨勢(shì)——渠道的重要性——互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)思維的突破

用戶(hù)趨勢(shì)：用戶(hù)需求——產(chǎn)品的迭代——爆款的打造

技術(shù)迭代：新技術(shù)的運(yùn)用——理論與實(shí)踐結(jié)合——營(yíng)銷(xiāo)的迭代

數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)導(dǎo)向結(jié)果——案例發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

【課程大綱】

第一講：從新認(rèn)識(shí)新零售

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售到底是什么？

1. 從人、貨、場(chǎng)的全新搭建到原有場(chǎng)景的優(yōu)化

2. “偽”新零售的定義，不要濫用了這個(gè)關(guān)鍵詞

3. “新”順勢(shì)而為下的變化，而非顛覆

4. “零售”萬(wàn)變不離其宗，還是過(guò)去的那點(diǎn)事

二、店鋪客流量問(wèn)題，改變思維是破局之道

1. 提升客流的道與術(shù)——戰(zhàn)略布局引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)改進(jìn)

2. 引流神器——大數(shù)據(jù)盒子+AI人臉識(shí)別+社群裂變工具

3. 線(xiàn)上與線(xiàn)下的O2O渠道結(jié)合

4. 用戶(hù)復(fù)購(gòu)提升在新零售中的運(yùn)用

三、全渠道數(shù)據(jù)化迭代的重要性

1. 全渠道+大背靠流量時(shí)代的來(lái)臨：多種流量渠道加背靠品牌背書(shū)

2. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在全渠道引流中的重要性：集客+轉(zhuǎn)化

3. 訂單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成個(gè)性化生產(chǎn)：C2B的模式廣泛在應(yīng)用

四、利用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑你的產(chǎn)品

1. 用戶(hù)思維決定產(chǎn)品思維

1）用戶(hù)思維的調(diào)研方式

2）產(chǎn)品思維的落地方案

2. 多重維度聚焦的需求特征，四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征

1）人口特征——適應(yīng)規(guī)則

2）消費(fèi)特征——參考定價(jià)

3）場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播

4）心理特征——成交轉(zhuǎn)化

3. 三大要點(diǎn)讓用戶(hù)定位更清晰

1）誰(shuí)？用戶(hù)的面貌描述

2）什么？聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn)

3）場(chǎng)景？從籠統(tǒng)的場(chǎng)景聚焦到細(xì)致入微的場(chǎng)景

4. 從新挖掘用戶(hù)需求

1）如何選品

2）如何定位

3）品牌爆點(diǎn)

4）品類(lèi)劃分B2B領(lǐng)域新零售特性

5. B2B企業(yè)的新零售革新之路

1）B端新零售的短、頻、快

2）工業(yè)制造業(yè)之殤的破局之路：市場(chǎng)通路、用戶(hù)拓客、營(yíng)銷(xiāo)方式

3）微創(chuàng)新在新零售的應(yīng)用：B端企業(yè)細(xì)節(jié)致勝的關(guān)鍵

4）供應(yīng)鏈的上游，很可能是一片藍(lán)海

第二講：我們?nèi)绾卫蒙缃浑娚痰膶傩宰龊眯铝闶?/span>

一、了解新零售社交電商的商業(yè)套路

1. 拴住用戶(hù)的特定方式

2. 鐵粉運(yùn)營(yíng)三大法則

1）基于客戶(hù)關(guān)系

2）基于特權(quán)標(biāo)簽

3）基于情感交互

3. 社群電商加粉的方式

1）病毒式吸粉

2）裂變式吸粉

3）電商式吸粉

4）儀式感吸粉

4. 電商企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)

5. 服務(wù)行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)

6. 類(lèi)“傳銷(xiāo)”非傳銷(xiāo)的布局

7. 全流程會(huì)員體系布局

二、社交新零售九大思維模式

1. 用戶(hù)思維：互聯(lián)網(wǎng)思維的核心

2. 人性化思維：產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約

3. 產(chǎn)品思維：服務(wù)即是營(yíng)銷(xiāo)

4. 為快不破思維：把握用戶(hù)需求迭代

5. 流量思維：量變才能引起質(zhì)變

6. 利用社會(huì)化思維：重塑企業(yè)、用戶(hù)兩者的關(guān)系及商業(yè)運(yùn)作

7. 大數(shù)據(jù)思維：核心是解鎖數(shù)據(jù)背后的價(jià)值并加以運(yùn)用

8. 渠道共贏思維：構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈

9. 跨界思維：打破利益分配格局

第三講：新零售之案例解析

一、西西弗書(shū)店的品牌突圍之道

1. 多種細(xì)節(jié)的組合營(yíng)銷(xiāo)就是一大步的成功

2. 缺陷依然可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)

案例：西西弗之供應(yīng)鏈優(yōu)化

3.重度垂直領(lǐng)域的大機(jī)會(huì)

二、小微洗車(chē)行業(yè)的大生意

1. 如何做到反向供應(yīng)鏈賦能

2. 以用戶(hù)為角度的成本降低

3. 簡(jiǎn)單的復(fù)制鑄造出行業(yè)的高壁壘

三、B2B領(lǐng)域的新零售變革

案例討論：假設(shè)產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)，那我們還要做什么？

1. 2B領(lǐng)域的粉絲經(jīng)濟(jì)與復(fù)制

2. 渠道賦能與微創(chuàng)新的實(shí)施

現(xiàn)場(chǎng)案例討論：由現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員以自身案例進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)

【講師介紹】

   李老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

18年電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

曾任：樂(lè)天電商集團(tuán) | CEO

京東第一本實(shí)操類(lèi)《京東運(yùn)營(yíng)寶典》作者

創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師，被評(píng)為最受歡迎導(dǎo)師

京東、淘寶網(wǎng)、拼多多常年特邀講師

第七屆電子商務(wù)文化節(jié)電子商務(wù)導(dǎo)師“金馬獎(jiǎng)”獲得者

國(guó)臺(tái)辦特邀電商專(zhuān)家/中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟ECCEO特邀導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：爆款產(chǎn)品打造、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢(xún)：  鮑老師

3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))