高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹
高鐵車(chē)乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)高鐵、動(dòng)車(chē)、普通列車(chē)列車(chē)員、客運(yùn)組織、調(diào)度指揮、票務(wù)管理、車(chē)站安檢、地鐵安全等方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，畢業(yè)生主要面向鐵路、城市軌道交通相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位。學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程如鐵路概論、鐵路客運(yùn)組織、鐵路旅游服務(wù)禮儀、基本管理學(xué)、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、票務(wù)管理、車(chē)站綜合管理、鐵路行車(chē)安全等。

高鐵乘務(wù)招生條件
1.應(yīng)往屆初畢業(yè)生，年齡在15-20歲之間。
2.五官端正，身材勻稱(chēng)，形象氣質(zhì)佳；
3.身高要求女158cm至172cm，男168cm至185cm；
4.無(wú)內(nèi)外八字腿無(wú)O形腿，沒(méi)有四環(huán)素牙，紋身等形體特征；
6.身體健康，無(wú)傳染性疾病、重大病史和精神病史；
7.明顯部位無(wú)疤痕、無(wú)腋臭；
8.嗅覺(jué)正常，雙眼矯正視力不低于4.8，無(wú)色盲，無(wú)色弱。

高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代動(dòng)車(chē)、高鐵業(yè)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)人才。培養(yǎng)學(xué)生掌握鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而為鐵路運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
學(xué)習(xí)中國(guó)旅游地理，旅游心理學(xué)，乘車(chē)安全知識(shí)，鐵路客運(yùn)英語(yǔ)，鐵路概論，鐵路乘務(wù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，商務(wù)禮儀，形體訓(xùn)練，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，旅游英語(yǔ)，鐵路客運(yùn)安全知識(shí)，客運(yùn)乘務(wù)教程，客運(yùn)乘務(wù)基本知識(shí)，客運(yùn)員工崗位標(biāo)準(zhǔn)，鐵路客運(yùn)旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，鐵路客運(yùn)旅客運(yùn)輸管理規(guī)定。

高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向
①鐵路乘務(wù)員：負(fù)責(zé)協(xié)助乘客上下車(chē)，檢查票務(wù)，確認(rèn)座位，乘客咨詢等；
②車(chē)站安檢員：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)站旅客的安全檢查，防止旅客攜帶易燃、易爆及違禁物品進(jìn)入車(chē)站或車(chē)上；
③鐵路乘務(wù)輔警：協(xié)助鐵路警察維護(hù)車(chē)站內(nèi)、車(chē)內(nèi)的秩序與安全；
工資待遇:
①帶薪實(shí)習(xí)3-6個(gè)月，實(shí)習(xí)地點(diǎn)為：?jiǎn)挝恢付ǖ牡罔F線路或相關(guān)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
②崗位職責(zé)：線路乘務(wù)員、地鐵列車(chē)員、地鐵輔警、安全檢查、車(chē)站保安；
③實(shí)習(xí)期間工資2500元，管食宿；崗訓(xùn)后安排高鐵崗接崗；
④轉(zhuǎn)正后綜合工資為4000-8000元或以上(加出車(chē)補(bǔ)貼)；
⑤鐵路公司指定單位簽訂合同，首次簽訂一年至兩年，轉(zhuǎn)正后依次上五險(xiǎn)；
⑥上幾天休息(例如上兩天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供飯后休息。

高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)行業(yè)前景
軌道交通是關(guān)系到城市居民日常生活、工作和出行的重要基礎(chǔ)設(shè)施。在我國(guó)鐵路、軌道交通建設(shè)規(guī)劃中，鐵路、軌道交通已進(jìn)入快速發(fā)展階段，鐵路、軌道交通在快速發(fā)展的同時(shí)，不僅需要大量高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)人才，而且對(duì)企業(yè)的職后教育和員工培訓(xùn)也提出了更新、更高的要求。
伴隨著我國(guó)鐵路建設(shè)的發(fā)展，鐵路相關(guān)人才的需求不斷增加。全國(guó)鐵路建設(shè)人才需求總量在“十二五”期間將達(dá)到50萬(wàn)人左右，其中中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)學(xué)校的一線操作人員將達(dá)到70%-80%，鐵路人才總量將基本滿足需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)2020年，僅長(zhǎng)三角地區(qū)的高鐵、地鐵、軌道交通設(shè)備制造等軌道交通領(lǐng)域的人才需求就達(dá)到約10萬(wàn)人。