高鐵乘務專業(yè)介紹
高鐵乘務專業(yè)就是培養(yǎng)高速列車服務人員的專業(yè)。高速列車乘務人員是為列車乘客服務的工作人員，他們在乘客上車之前會檢查每位乘客的車票，防止有人誤乘或無票登車。幫助乘客拿行李，當列車開動時還要整理好行李，防止從行李架上掉落，防止乘客受傷，每到一站需報站，確保乘客了解旅途情況，每到一站都要清理車廂內(nèi)的垃圾，為乘客提供干凈整潔的乘車環(huán)境。

高鐵乘務招生條件
①需符合政治審查的要求。
②身體健康，無傳染性疾病，無腋臭；
③體形正常，行走姿勢正常，無內(nèi)外八字；
④口齒清晰，無結巴，標準發(fā)音；
⑤視力正常，無嚴重近視，無色盲和色弱；
⑥臉部、頸部、手臂、腿部等裸露部位無疤痕、無胎記；
⑦要求五官端正，形象氣質佳，身高、體重比例符合正常標準；

高鐵乘務專業(yè)學習內(nèi)容
①學習普通話，因為作為一名鐵路工作人員必須為全國五湖四海的旅客服務，所以普通話必須通過考試，即使你的普通話水平不高也沒關系，在這里會得到老師的認真輔導，完全可以達到標準。
②學習專業(yè)英語，學校的老師會幫助那些英語水平參差不齊的朋友，對他們進行個別的輔導幫助，而且內(nèi)容很簡單。沒有很高的要求，只要能達到基本的要求，就能與有需要的外國乘客進行基本的交流。
③商業(yè)禮節(jié)，這是一門很有用的知識，不僅僅是在工作生活中還需要與人溝通，通過這門知識，我們會更大方，更得體。
④學習交際溝通技巧，交際是人的一生，交流顯得極為重要，尤其是在服務行業(yè)。學校會系統(tǒng)的教學讓學生學會如何有效地交流！從長遠來看，高鐵乘務的學生表現(xiàn)得更加積極，更加善于溝通！

高鐵乘務專業(yè)就業(yè)方向
可在國內(nèi)各大鐵路公司主要從事高鐵、動車、地鐵的乘務工作。本專業(yè)主要培養(yǎng)能為現(xiàn)代城市地鐵運營服務的綜合高級人才，掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游等基本理論和知識，注重人員素質和能力發(fā)展，包括公關能力、組織能力、涉外管理能力等。

高鐵乘務專業(yè)行業(yè)前景
二十一世紀是高鐵發(fā)展的時代。高鐵、地鐵的迅速發(fā)展，造成人才短缺。此外，高鐵起步人才培養(yǎng)80%以上的數(shù)據(jù)顯示，高鐵人才培養(yǎng)完成率較高。我國的地鐵高速鐵路在2012年已經(jīng)走在了世界的前列，以經(jīng)濟發(fā)展帶動鐵路發(fā)展。在中國，地鐵已經(jīng)滲透到生活的每個細節(jié)。據(jù)國內(nèi)13家權威媒體的綜合調查報告顯示，未來十年內(nèi)，我國高鐵相關專業(yè)需求將是最大的。但是，現(xiàn)實中，普通高校僅依靠學生龐大而空洞的理論基礎知識，已經(jīng)不能滿足工作實際的需要。由此可見高鐵乘務專業(yè)發(fā)展前景一片大好。