高鐵乘務專業(yè)介紹
高鐵乘務員工作目的是從A點向B點安全運送旅客，在此期間提供與旅客購票同等的服務，包括(提供舒適的乘車環(huán)境，維持車內公共秩序，協(xié)助警員保障旅客出行安全)和確保國家運輸收入，例如檢查車票和核對鋪位來實現(xiàn)顆粒歸倉，減少國家財政損失。高鐵乘務專業(yè)也是一項旱澇保收職業(yè)。

高鐵乘務招生條件
(1)需學生的外貌、體形要好，如身高要求，體重要求，均須比例適當。男生身高1.70米及以上，女生身高1.58米及以上。無紋身，身上無明顯疤痕，身體符合健康標準，行走姿勢也有要求，不得有明顯的八字或內八字，無家族病史。
(2)學生身體健康，無色盲，色弱，無口吃，普通話標準。雙眼矯正視力不低于5.0，五官端正，四肢無殘疾，無傳染病。
(3)學生必須五官端正，性格開朗，舉止莊重得體。

高鐵乘務專業(yè)學習內容
學習高速列車服務人員管理系統(tǒng)、高速列車新技術的應用、高速列車新設備的基礎知識；學習列車運行穩(wěn)定性和風險控制等專業(yè)知識；學習語言表達能力；學習高鐵乘務方位知識的學員還需要了解高鐵上各種機械設備的操作步驟，高鐵列車的緊急情況管理；學習高鐵乘務員的禮儀規(guī)范，語言藝術，以及交流技能；另外，鐵路乘務員必須掌握高鐵列車異常情況下的各種應急預案，根據(jù)應急預案進行多學科演練，提高應急能力；乘務人員只有充分掌握了這一專業(yè)知識和能力，才能妥善解決旅客的困惑，盡快為旅客服務項目，獲得專業(yè)技能，進而在未來社會經濟發(fā)展中獲得良好的發(fā)展機遇和薪酬待遇。

高鐵乘務專業(yè)就業(yè)方向
①鐵路乘務員：負責協(xié)助乘客上下車，檢查票務，確認座位，乘客咨詢等；
②車站安檢員：負責對進站旅客的安全檢查，防止旅客攜帶易燃、易爆及違禁物品進入車站或車上；
③鐵路乘務輔警：協(xié)助鐵路警察維護車站內、車內的秩序與安全；
工資待遇:
①帶薪實習3-6個月，實習地點為：單位指定的地鐵線路或相關單位進行學習培訓；
②崗位職責：線路乘務員、地鐵列車員、地鐵輔警、安全檢查、車站保安；
③實習期間工資2500元，管食宿；崗訓后安排高鐵崗接崗；
④轉正后綜合工資為4000-8000元或以上(加出車補貼)；
⑤鐵路公司指定單位簽訂合同，首次簽訂一年至兩年，轉正后依次上五險；
⑥上幾天休息(例如上兩天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供飯后休息。

高鐵乘務專業(yè)行業(yè)前景
目前我國的一線城市、超一線城市，如：北京、上海、廣州、深圳、香港等，高鐵運營都比較發(fā)達。此外還在建設二線城市和三線城市的高鐵。高速鐵路也是當前我國城市間交通運輸系統(tǒng)的重要組成部分之一。高速鐵路改變了中國人單一的出行方式，給人們更多的出行選擇?，F(xiàn)代人們出行選擇的重要交通工具。高速鐵路的迅速發(fā)展帶來了巨大的人才需求。高速鐵路專業(yè)崗位資源豐富。而社會上公開招聘很少，采用的是傳統(tǒng)的學分制。高鐵公司通過與高職院校合作的訂單式委培形式，培養(yǎng)企業(yè)所需要的專業(yè)人才。高鐵乘務人員經過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓，是為企業(yè)量身定做，更符合企業(yè)的人才需求。