高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
高姐是動(dòng)車/高鐵組列車乘務(wù)員的簡(jiǎn)稱，是指從事鐵路客運(yùn)列車乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)員普遍年輕，形象好，素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，懂簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話和啞語(yǔ)，具有急救和緊急救援等，比照空姐標(biāo)準(zhǔn)，提供“免打擾服務(wù)”，在細(xì)節(jié)要求上，有些要求甚至比空姐更高。身高1.58cm以上，22~25歲之間，長(zhǎng)相端正者均可以參加報(bào)名。

高鐵乘務(wù)招生條件
需五官端正、膚色好、身體健康、身體勻稱、性格開(kāi)朗、舉止端莊； 身高：女性：160cm-172cm，男性：170cm-182cm。 體重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%； 色覺(jué)嗅覺(jué)正常；面部、頸部手部無(wú)明顯疤痕；口齒清楚，中、英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽(tīng)力正常；無(wú)精神病史、無(wú)肝炎病史、無(wú)慢性疾病史、無(wú)明顯內(nèi)、外八字。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
①學(xué)習(xí)普通話，因?yàn)樽鳛橐幻F路工作人員必須為全國(guó)五湖四海的旅客服務(wù)，所以普通話必須通過(guò)考試，即使你的普通話水平不高也沒(méi)關(guān)系，在這里會(huì)得到老師的認(rèn)真輔導(dǎo)，完全可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
②學(xué)習(xí)專業(yè)英語(yǔ)，學(xué)校的老師會(huì)幫助那些英語(yǔ)水平參差不齊的朋友，對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)幫助，而且內(nèi)容很簡(jiǎn)單。沒(méi)有很高的要求，只要能達(dá)到基本的要求，就能與有需要的外國(guó)乘客進(jìn)行基本的交流。
③商業(yè)禮節(jié)，這是一門(mén)很有用的知識(shí)，不僅僅是在工作生活中還需要與人溝通，通過(guò)這門(mén)知識(shí)，我們會(huì)更大方，更得體。
④學(xué)習(xí)交際溝通技巧，交際是人的一生，交流顯得極為重要，尤其是在服務(wù)行業(yè)。學(xué)校會(huì)系統(tǒng)的教學(xué)讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何有效地交流！從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，高鐵乘務(wù)的學(xué)生表現(xiàn)得更加積極，更加善于溝通！

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
①鐵路乘務(wù)員：負(fù)責(zé)協(xié)助乘客上下車，檢查票務(wù)，確認(rèn)座位，乘客咨詢等；
②車站安檢員：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)站旅客的安全檢查，防止旅客攜帶易燃、易爆及違禁物品進(jìn)入車站或車上；
③鐵路乘務(wù)輔警：協(xié)助鐵路警察維護(hù)車站內(nèi)、車內(nèi)的秩序與安全；
工資待遇:
①帶薪實(shí)習(xí)3-6個(gè)月，實(shí)習(xí)地點(diǎn)為：?jiǎn)挝恢付ǖ牡罔F線路或相關(guān)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
②崗位職責(zé)：線路乘務(wù)員、地鐵列車員、地鐵輔警、安全檢查、車站保安；
③實(shí)習(xí)期間工資2500元，管食宿；崗訓(xùn)后安排高鐵崗接崗；
④轉(zhuǎn)正后綜合工資為4000-8000元或以上(加出車補(bǔ)貼)；
⑤鐵路公司指定單位簽訂合同，首次簽訂一年至兩年，轉(zhuǎn)正后依次上五險(xiǎn)；
⑥上幾天休息(例如上兩天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供飯后休息。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
(1).工作環(huán)境良好：高鐵乘務(wù)員是高鐵列車上為旅客服務(wù)的工作人員，全過(guò)程空調(diào)無(wú)煙環(huán)境，安全舒適，工作輕松，不禁讓人感覺(jué)“高大上”。
(2)工資待遇：高鐵乘務(wù)員是高薪職業(yè)之一，平均工資4000-7000元/月，另有國(guó)家法定福利及假日假期，另有假期。
(3)社會(huì)關(guān)注程度高：高鐵乘務(wù)人員作為服務(wù)業(yè)，一直受到社會(huì)、媒體的關(guān)注，對(duì)高鐵乘務(wù)人員的正面報(bào)道時(shí)有發(fā)生，充分體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)其的重視和尊重。
(4)人們的認(rèn)同感很高：衣食住行都是人們生活的必需品。在國(guó)家綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)、人民生活水平不斷提高的今天，有相當(dāng)一部分人將選擇高鐵出行。由于高鐵乘務(wù)人員享受著高鐵的安全、快捷和舒適，感受著高鐵乘務(wù)人員的熱情和友好，因此高鐵乘務(wù)人員對(duì)高鐵乘務(wù)人員有很高的認(rèn)可度。