高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
①每到一站都要報(bào)站，讓旅客了解到站站點(diǎn)及下一站站點(diǎn)信息。
②每到一個(gè)車站都要對(duì)車廂內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理，為乘客提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
③需要檢查每位乘客的車票，防止有人誤乘或無(wú)票上車。
④幫助旅客拿行李，當(dāng)列車離開(kāi)時(shí)還要整理好行李，防止行李從行李架上掉下來(lái)，防止旅客受傷。
⑤維持車內(nèi)的公共秩序，并協(xié)助警衛(wèi)人員確保乘客的出行安全。
⑥檢查消防器材齊全，定位準(zhǔn)確，效果良好。

高鐵乘務(wù)招生條件
(1)熱愛(ài)高鐵鐵路事業(yè)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
(2)男女不限，男：1.68米以上，女：1.58米以上，年齡在18歲以下者可適當(dāng)放寬。
(3)無(wú)戶籍限制。
(4)身體健康，無(wú)色盲，色弱，無(wú)傳染病，體形勻稱，五官端正，無(wú)紋身或明顯疤痕，腿呈X,O型，無(wú)斜視，無(wú)口吃。
(5)思想品德好，無(wú)犯罪記錄，有良好的組織紀(jì)律性，遵守地鐵各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代動(dòng)車、高鐵業(yè)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運(yùn)輸專業(yè)人才。培養(yǎng)學(xué)生掌握鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而為鐵路運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人員。
學(xué)習(xí)中國(guó)旅游地理，旅游心理學(xué)，乘車安全知識(shí)，鐵路客運(yùn)英語(yǔ)，鐵路概論，鐵路乘務(wù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，商務(wù)禮儀，形體訓(xùn)練，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，旅游英語(yǔ)，鐵路客運(yùn)安全知識(shí)，客運(yùn)乘務(wù)教程，客運(yùn)乘務(wù)基本知識(shí)，客運(yùn)員工崗位標(biāo)準(zhǔn)，鐵路客運(yùn)旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，鐵路客運(yùn)旅客運(yùn)輸管理規(guī)定。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
①鐵路乘務(wù)員：負(fù)責(zé)協(xié)助乘客上下車，檢查票務(wù)，確認(rèn)座位，乘客咨詢等；
②車站安檢員：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)站旅客的安全檢查，防止旅客攜帶易燃、易爆及違禁物品進(jìn)入車站或車上；
③鐵路乘務(wù)輔警：協(xié)助鐵路警察維護(hù)車站內(nèi)、車內(nèi)的秩序與安全；
工資待遇:
①帶薪實(shí)習(xí)3-6個(gè)月，實(shí)習(xí)地點(diǎn)為：?jiǎn)挝恢付ǖ牡罔F線路或相關(guān)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
②崗位職責(zé)：線路乘務(wù)員、地鐵列車員、地鐵輔警、安全檢查、車站保安；
③實(shí)習(xí)期間工資2500元，管食宿；崗訓(xùn)后安排高鐵崗接崗；
④轉(zhuǎn)正后綜合工資為4000-8000元或以上(加出車補(bǔ)貼)；
⑤鐵路公司指定單位簽訂合同，首次簽訂一年至兩年，轉(zhuǎn)正后依次上五險(xiǎn)；
⑥上幾天休息(例如上兩天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供飯后休息。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2021年，我國(guó)鐵路總投資將突破5萬(wàn)億元，鐵路建設(shè)總規(guī)模將達(dá)到4萬(wàn)公里。未來(lái)幾年，是我國(guó)高速鐵路加快建設(shè)的時(shí)期，高速鐵路人才非常緊缺，按照高鐵乘務(wù)專業(yè)人才150:1的人車比計(jì)算，未來(lái)3至10年內(nèi)，全國(guó)各大城市將需要20萬(wàn)以上的高速鐵路專業(yè)服務(wù)人才。如今，以鐵路客運(yùn)和貨運(yùn)發(fā)展為代表的“CRH—和諧號(hào)列車”脫穎而出，我國(guó)國(guó)力日益提高，快速客運(yùn)同樣是國(guó)家實(shí)力和服務(wù)能力的象征。培養(yǎng)人才迫在眉睫，需要大量的學(xué)歷+技能的復(fù)合型人才。由此可以看出，鐵路經(jīng)營(yíng)單位的高級(jí)乘務(wù)人員和技術(shù)人員，必將成為各地發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。高速列車乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生將獲得良好的就業(yè)機(jī)會(huì)和廣闊的前景。