高鐵乘務專業(yè)介紹
高鐵乘務員工作目的是從A點向B點安全運送旅客，在此期間提供與旅客購票同等的服務，包括(提供舒適的乘車環(huán)境，維持車內(nèi)公共秩序，協(xié)助警員保障旅客出行安全)和確保國家運輸收入，例如檢查車票和核對鋪位來實現(xiàn)顆粒歸倉，減少國家財政損失。高鐵乘務專業(yè)也是一項旱澇保收職業(yè)。

高鐵乘務招生條件
①未受過行政處罰或其他較重處分，無犯罪記錄。
②需對高鐵的事業(yè)充滿信心。誠實守信，樂觀積極，務實創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，具有良好的服務意識，有較高的道德修養(yǎng)，遵紀守法。
③年齡要求，乘務員年齡不得超過25歲周歲。
④外貌要求，五官端正。男乘務員身高要求168cm以上，女乘務員身高要求158cm以上。
⑤需身體健康、無明顯疤痕、無紋身、無斜視、無口吃、無慢性疾病史、無明顯內(nèi)、外八字。

高鐵乘務專業(yè)學習內(nèi)容
①學習普通話，因為作為一名鐵路工作人員必須為全國五湖四海的旅客服務，所以普通話必須通過考試，即使你的普通話水平不高也沒關(guān)系，在這里會得到老師的認真輔導，完全可以達到標準。
②學習專業(yè)英語，學校的老師會幫助那些英語水平參差不齊的朋友，對他們進行個別的輔導幫助，而且內(nèi)容很簡單。沒有很高的要求，只要能達到基本的要求，就能與有需要的外國乘客進行基本的交流。
③商業(yè)禮節(jié)，這是一門很有用的知識，不僅僅是在工作生活中還需要與人溝通，通過這門知識，我們會更大方，更得體。
④學習交際溝通技巧，交際是人的一生，交流顯得極為重要，尤其是在服務行業(yè)。學校會系統(tǒng)的教學讓學生學會如何有效地交流！從長遠來看，高鐵乘務的學生表現(xiàn)得更加積極，更加善于溝通！

高鐵乘務專業(yè)就業(yè)方向
可在國內(nèi)各大鐵路公司主要從事高鐵、動車、地鐵的乘務工作。本專業(yè)主要培養(yǎng)能為現(xiàn)代城市地鐵運營服務的綜合高級人才，掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游等基本理論和知識，注重人員素質(zhì)和能力發(fā)展，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外管理能力等。

高鐵乘務專業(yè)行業(yè)前景
軌道交通是關(guān)系到城市居民日常生活、工作和出行的重要基礎(chǔ)設(shè)施。在我國鐵路、軌道交通建設(shè)規(guī)劃中，鐵路、軌道交通已進入快速發(fā)展階段，鐵路、軌道交通在快速發(fā)展的同時，不僅需要大量高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才，而且對企業(yè)的職后教育和員工培訓也提出了更新、更高的要求。
伴隨著我國鐵路建設(shè)的發(fā)展，鐵路相關(guān)人才的需求不斷增加。全國鐵路建設(shè)人才需求總量在“十二五”期間將達到50萬人左右，其中中等職業(yè)學校和高等職業(yè)學校的一線操作人員將達到70%-80%，鐵路人才總量將基本滿足需求。據(jù)統(tǒng)計2020年，僅長三角地區(qū)的高鐵、地鐵、軌道交通設(shè)備制造等軌道交通領(lǐng)域的人才需求就達到約10萬人。