高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
①每到一站都要報(bào)站，讓旅客了解到站站點(diǎn)及下一站站點(diǎn)信息。
②每到一個(gè)車站都要對(duì)車廂內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理，為乘客提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
③需要檢查每位乘客的車票，防止有人誤乘或無(wú)票上車。
④幫助旅客拿行李，當(dāng)列車離開時(shí)還要整理好行李，防止行李從行李架上掉下來(lái)，防止旅客受傷。
⑤維持車內(nèi)的公共秩序，并協(xié)助警衛(wèi)人員確保乘客的出行安全。
⑥檢查消防器材齊全，定位準(zhǔn)確，效果良好。

高鐵乘務(wù)招生條件
①需符合政治審查的要求。
②身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)腋臭；
③體形正常，行走姿勢(shì)正常，無(wú)內(nèi)外八字；
④口齒清晰，無(wú)結(jié)巴，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音；
⑤視力正常，無(wú)嚴(yán)重近視，無(wú)色盲和色弱；
⑥臉部、頸部、手臂、腿部等裸露部位無(wú)疤痕、無(wú)胎記；
⑦要求五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高、體重比例符合正常標(biāo)準(zhǔn)；

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
培育具有世界視野，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)服務(wù)型人才。以特色八字系統(tǒng)塑造完美人格，具有良好的氣質(zhì)形象，具有親和力，掌握必要的理論知識(shí)和專業(yè)技能，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠在高速鐵路、鐵路交通、城市軌道交通等民航運(yùn)輸行業(yè)從事乘務(wù)、乘服及服務(wù)工作的技術(shù)技能人才。學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游學(xué)概論、禮貌禮節(jié)、鐵路基礎(chǔ)知識(shí)、列車員素質(zhì)與服務(wù)技能、普通話等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
可在國(guó)內(nèi)各大鐵路公司主要從事高鐵、動(dòng)車、地鐵的乘務(wù)工作。本專業(yè)主要培養(yǎng)能為現(xiàn)代城市地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)的綜合高級(jí)人才，掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游等基本理論和知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力發(fā)展，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外管理能力等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
目前，我國(guó)已成為高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最完善、綜合能力最強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)里程最多、運(yùn)行速度最快、在建最多的國(guó)家，引領(lǐng)了世界高鐵發(fā)展的新潮流。引人注目的中國(guó)高鐵正處在一個(gè)跨越式的發(fā)展時(shí)期，因此高鐵乘務(wù)員尤其短缺。為了提升高鐵行業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，充分利用校企合作的優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展，服務(wù)社會(huì)，校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在眾多高校中設(shè)立高鐵乘務(wù)專業(yè)，致力于高鐵高端實(shí)用型人才的培養(yǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來(lái)十年高鐵人才缺口將達(dá)50萬(wàn)人，高鐵乘務(wù)員、乘務(wù)崗位將出現(xiàn)短缺。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，國(guó)內(nèi)各大院校高鐵乘務(wù)專業(yè)致力于培養(yǎng)高鐵、動(dòng)車、城市軌道交通及旅游服務(wù)等領(lǐng)域的人才，本專業(yè)發(fā)展前景十分廣闊，畢業(yè)生對(duì)口率高，就業(yè)前景十分看好。