高鐵乘務專業(yè)介紹
①每到一站都要報站，讓旅客了解到站站點及下一站站點信息。
②每到一個車站都要對車廂內(nèi)的垃圾進行清理，為乘客提供一個干凈整潔的環(huán)境。
③需要檢查每位乘客的車票，防止有人誤乘或無票上車。
④幫助旅客拿行李，當列車離開時還要整理好行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷。
⑤維持車內(nèi)的公共秩序，并協(xié)助警衛(wèi)人員確保乘客的出行安全。
⑥檢查消防器材齊全，定位準確，效果良好。

高鐵乘務招生條件
①需符合政治審查的要求。
②身體健康，無傳染性疾病，無腋臭；
③體形正常，行走姿勢正常，無內(nèi)外八字；
④口齒清晰，無結(jié)巴，標準發(fā)音；
⑤視力正常，無嚴重近視，無色盲和色弱；
⑥臉部、頸部、手臂、腿部等裸露部位無疤痕、無胎記；
⑦要求五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高、體重比例符合正常標準；

高鐵乘務專業(yè)學習內(nèi)容
培育具有世界視野，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)服務型人才。以特色八字系統(tǒng)塑造完美人格，具有良好的氣質(zhì)形象，具有親和力，掌握必要的理論知識和專業(yè)技能，具有較強的語言表達能力，能夠在高速鐵路、鐵路交通、城市軌道交通等民航運輸行業(yè)從事乘務、乘服及服務工作的技術(shù)技能人才。學習導游基礎知識、旅游學概論、禮貌禮節(jié)、鐵路基礎知識、列車員素質(zhì)與服務技能、普通話等。

高鐵乘務專業(yè)就業(yè)方向
可在國內(nèi)各大鐵路公司主要從事高鐵、動車、地鐵的乘務工作。本專業(yè)主要培養(yǎng)能為現(xiàn)代城市地鐵運營服務的綜合高級人才，掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游等基本理論和知識，注重人員素質(zhì)和能力發(fā)展，包括公關能力、組織能力、涉外管理能力等。

高鐵乘務專業(yè)行業(yè)前景
目前，我國已成為高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最完善、綜合能力最強、運營里程最多、運行速度最快、在建最多的國家，引領了世界高鐵發(fā)展的新潮流。引人注目的中國高鐵正處在一個跨越式的發(fā)展時期，因此高鐵乘務員尤其短缺。為了提升高鐵行業(yè)的就業(yè)競爭力，充分利用校企合作的優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)勢互補，共同發(fā)展，服務社會，校企雙方強強聯(lián)手，在眾多高校中設立高鐵乘務專業(yè)，致力于高鐵高端實用型人才的培養(yǎng)。
根據(jù)統(tǒng)計，未來十年高鐵人才缺口將達50萬人，高鐵乘務員、乘務崗位將出現(xiàn)短缺。為了適應市場需求，國內(nèi)各大院校高鐵乘務專業(yè)致力于培養(yǎng)高鐵、動車、城市軌道交通及旅游服務等領域的人才，本專業(yè)發(fā)展前景十分廣闊，畢業(yè)生對口率高，就業(yè)前景十分看好。