高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
①培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具有國際視野和世界視野，具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用型人才。以特色八字系統(tǒng)塑造完美人格，具有良好的氣質(zhì)形象，具有親和力，掌握必要的理論知識和專業(yè)技能，具有較強的語言表達能力，能夠在高速鐵路、鐵路交通、城市軌道交通等民航運輸行業(yè)從事乘務(wù)、乘服及服務(wù)工作的技術(shù)技能人才。
②核心課程：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，旅游導(dǎo)游學(xué)概論，禮貌禮儀，鐵路基礎(chǔ)知識，列車員素質(zhì)與服務(wù)技能，普通話等。

高鐵乘務(wù)招生條件
1.應(yīng)往屆初畢業(yè)生，年齡在15-20歲之間。
2.五官端正，身材勻稱，形象氣質(zhì)佳；
3.身高要求女158cm至172cm，男168cm至185cm；
4.無內(nèi)外八字腿無O形腿，沒有四環(huán)素牙，紋身等形體特征；
6.身體健康，無傳染性疾病、重大病史和精神病史；
7.明顯部位無疤痕、無腋臭；
8.嗅覺正常，雙眼矯正視力不低于4.8，無色盲，無色弱。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代動車、高鐵業(yè)發(fā)展需要，具有較強業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運輸專業(yè)人才。培養(yǎng)學(xué)生掌握鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識和技能，經(jīng)過學(xué)習(xí)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而為鐵路運輸服務(wù)發(fā)展作出貢獻的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人員。
學(xué)習(xí)中國旅游地理，旅游心理學(xué)，乘車安全知識，鐵路客運英語，鐵路概論，鐵路乘務(wù)服務(wù)，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，商務(wù)禮儀，形體訓(xùn)練，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，旅游英語，鐵路客運安全知識，客運乘務(wù)教程，客運乘務(wù)基本知識，客運員工崗位標(biāo)準(zhǔn)，鐵路客運旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，鐵路客運旅客運輸管理規(guī)定。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
①鐵路乘務(wù)員：負責(zé)協(xié)助乘客上下車，檢查票務(wù)，確認(rèn)座位，乘客咨詢等；
②車站安檢員：負責(zé)對進站旅客的安全檢查，防止旅客攜帶易燃、易爆及違禁物品進入車站或車上；
③鐵路乘務(wù)輔警：協(xié)助鐵路警察維護車站內(nèi)、車內(nèi)的秩序與安全；
工資待遇:
①帶薪實習(xí)3-6個月，實習(xí)地點為：單位指定的地鐵線路或相關(guān)單位進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
②崗位職責(zé)：線路乘務(wù)員、地鐵列車員、地鐵輔警、安全檢查、車站保安；
③實習(xí)期間工資2500元，管食宿；崗訓(xùn)后安排高鐵崗接崗；
④轉(zhuǎn)正后綜合工資為4000-8000元或以上(加出車補貼)；
⑤鐵路公司指定單位簽訂合同，首次簽訂一年至兩年，轉(zhuǎn)正后依次上五險；
⑥上幾天休息(例如上兩天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供飯后休息。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
①工作環(huán)境好，高鐵乘務(wù)人員的工作環(huán)境全無煙環(huán)境，高鐵速度快，相對時間都在5-8個小時左右。
②待遇好，高鐵專業(yè)薪資待遇優(yōu)厚，平均工資4000-7000元/月，并享受國家法定的福利待遇。
③社會高度認(rèn)可，作為高鐵行業(yè)的服務(wù)業(yè)，一直以來都是媒體、國家關(guān)注的焦點。
④高鐵專業(yè)安全系數(shù)高，一般地跑在地上，比航空專業(yè)和郵輪專業(yè)都要安全一些，總之大家心里都是這么想的。