北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
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網(wǎng)報(bào)價(jià)格：2080
課程原價(jià)：2080
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非人力資源的人力資源管理（上海，8月23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年8月23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【課程背景】
21世紀(jì)，是人力資源開(kāi)發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“中國(guó)企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的核心部門(mén)HR無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門(mén)經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”沒(méi)有相關(guān)的開(kāi)發(fā)職責(zé)呢？非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱慕巧?？如何管人用人？如何培育人？如何激?lì)人？在工作中承擔(dān)哪些HR管理職能？如何運(yùn)用HR管理技巧？以成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人
【課程目標(biāo)】
非HR經(jīng)理們要明確角色定位，避免角色錯(cuò)位；
培養(yǎng)非HR經(jīng)理、主管們正確、前瞻的HR新觀念；
提升非HR經(jīng)理、主管們?cè)贖RM方面的專(zhuān)業(yè)技能素養(yǎng)；
使非HR經(jīng)理、主管們的管理能力、溝通能力得到質(zhì)的飛躍
【課程大綱】
第一部分：非HR經(jīng)理的角色定位
角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
能力差異
角色慣性
角色惰性
定位模糊
非HR經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
土皇帝
民意代表
自然人
傳聲筒
非HR經(jīng)理的角色定位
承上
規(guī)劃者
執(zhí)行者
危機(jī)/問(wèn)題解決者
模范者
啟下
績(jī)效伙伴
監(jiān)督/控制者
領(lǐng)導(dǎo)者
教練員
平行
內(nèi)部客戶(hù)
第二部分：選人--招聘與甄選（當(dāng)好伯樂(lè)）
部門(mén)需求收集、整理與支持
了解崗位需求的“鉆石模型”
七步成詩(shī)----如何構(gòu)建“鉆石模型”
選才的作用及選才的方式
選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
面試選才的方式
面試的流程及注意的事項(xiàng)（行為面試法）
訪(fǎng)談準(zhǔn)備
訪(fǎng)談內(nèi)容介紹說(shuō)明
梳理工作職責(zé)
進(jìn)行行為事件訪(fǎng)談
提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征
訪(fǎng)談資料整理與分析
招聘面試模擬訓(xùn)練
演練環(huán)節(jié)：行為事件訪(fǎng)談法（BEI）
角色扮演練習(xí)
第三部分：育人--培訓(xùn)與發(fā)展（當(dāng)好教練）
培訓(xùn)育人
培訓(xùn)的意義與作用
培訓(xùn)流程－系統(tǒng)型模式介紹
培訓(xùn)實(shí)施
管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--命令型S1
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--教練型S2
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--支持型S3
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--授權(quán)型S4
激發(fā)員工工作的積極性
D1階段
D2階段
D3階段
D4階段
欣賞與贊美技巧
馬斯洛的贊美激勵(lì)理論
贊美的層級(jí)方法
管理者應(yīng)當(dāng)遵守以下五條原則
以身作則，樹(shù)立標(biāo)桿
責(zé)任；
榮譽(yù)；
意志；
勇氣；
熱忱；
服從；
信念；
團(tuán)隊(duì)；
尊重；
忠誠(chéng)；
自發(fā)；
正直；
競(jìng)爭(zhēng)。
第四部分：用人—目標(biāo)設(shè)計(jì)與績(jī)效管理（當(dāng)好將軍）
制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
為什么沒(méi)有好目標(biāo)
如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
目標(biāo)的執(zhí)行
主管如何利用績(jī)效管理方法管理下屬
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
如何績(jī)效管理
績(jī)效面談的幾個(gè)階段
績(jī)效輔導(dǎo)、面談的操作手法
如何績(jī)效面談
績(jī)效管理流程：評(píng)價(jià)誤區(qū)
績(jī)效面談的分類(lèi)
準(zhǔn)備指南
第五部分：留人—薪酬與員工激勵(lì)（當(dāng)好益友）
激勵(lì)留人與薪酬設(shè)計(jì)
激勵(lì)理論
薪酬管理概述與設(shè)計(jì)
重新認(rèn)識(shí)和管理80、90后（前所未有的一代）
80、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析
80、90后的素質(zhì)
80、90后的能力
80、90后的思維
80、90后的心理
80、90后的職場(chǎng)觀
80、90后的管理
如何做好員工關(guān)系管理
性格分析
價(jià)值觀的了解
運(yùn)用傾聽(tīng)技巧
與員工相處的九大原則
PE-SMART的方法圖
【講師介紹】
胡老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師，胡老師曾是加拿大蘭恩咨詢(xún)集團(tuán)的副總裁以及資深培訓(xùn)講師，期間間接出任三家集團(tuán)公司的副總裁、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、以及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，還在GE做過(guò)管理。10年的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師博覽群書(shū)，堅(jiān)持一天一本書(shū)的學(xué)習(xí)理念，把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，產(chǎn)生了很多的精彩案例，授課過(guò)程中老師的人格魅力很大，能夠?yàn)榇蠹覙?shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣；最主要的是課程中老師的風(fēng)趣幽默和抓住大家思路的引導(dǎo)，使得課程效果非常好。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2080元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京曼頓咨詢(xún)）成立于2005年，旗下網(wǎng)站為中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng)（www.e71edu.com），是國(guó)內(nèi)較早一批專(zhuān)業(yè)的綜合性的培訓(xùn)單位之一。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào)：IOCL086132]，同時(shí)也是香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào)：HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和和人力資源管理方面的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)。歷經(jīng)多年的發(fā)展，已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)各種形式的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)，客戶(hù)涵蓋了電子電器、通訊、計(jì)算機(jī)IT行業(yè)、金融保險(xiǎn)、建材、化工、食品、機(jī)械、服裝/鞋業(yè)、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線(xiàn)電纜等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，在業(yè)界具有廣泛的權(quán)威和影響力。本單位師資由資深顧問(wèn)以及業(yè)界知名專(zhuān)家組成，顧問(wèn)師2/3為碩士研究（MBA）以上學(xué)歷。我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)基本都來(lái)自于財(cái)富500企業(yè)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)全面的理論知識(shí)。
公開(kāi)課方面，北京曼頓咨詢(xún)每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長(zhǎng)沙等城市定期舉辦公開(kāi)課程，每年有上千期公開(kāi)課程成功舉辦，學(xué)員來(lái)自各行各業(yè)，遍布全國(guó)各區(qū)域。每年在國(guó)內(nèi)的公開(kāi)課數(shù)量在同類(lèi)公司中也高居前列，為企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人以及愛(ài)學(xué)習(xí)人士提供了有力的培訓(xùn)信息保障。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，自成立以來(lái)，一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程，我們已開(kāi)展了數(shù)百場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)課程。通過(guò)多年的探索與實(shí)踐，我們的內(nèi)訓(xùn)課程更加體現(xiàn)個(gè)性化需求，內(nèi)訓(xùn)解決方案更科學(xué)合理，具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性與可操作性。本公司已為世界500強(qiáng)企業(yè)中的120多家企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)實(shí)施及信息服務(wù)，典型客戶(hù)包括工商分行、東風(fēng)雪鐵龍、可口可樂(lè)、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門(mén)子、波音、大眾汽車(chē)、通用汽車(chē)等，滿(mǎn)意度高達(dá)95％以上。
學(xué)校名稱(chēng)：北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
固定電話(huà)：18216026475
授課地址：北京市海淀區(qū) 預(yù)約參觀
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上海一級(jí)人力資源管理師培訓(xùn)課程
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