收銀員需要掌握的基本常識有哪些？收銀員的崗位職責有哪些？為幫助大家了解收銀員這一崗位，小編專門整理了下面的內(nèi)容，供大家參考與了解，一起來看吧。

1、收銀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及輔助設(shè)施

收銀系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)有：電腦（IT）、POS機、驗鈔機、點鈔機。

2、收銀單據(jù)

收銀的主要單據(jù)包括：點菜單、酒水單、加菜單、退單、POS機的刷卡單、簽單（內(nèi)簽、外簽）、收據(jù)等等。

3、假鈔的識別

真鈔與假鈔的區(qū)別大至有七種方式：顏色、水印、紙張、水銀線、凹凸感、陰陽像、對折花紋。

4、點鈔

要快速、準確的點鈔。當你接到客人給你的現(xiàn)金鈔票時，你要認真仔細地正面點一遍，反面點一遍；或用點鈔機正反兩面都過一遍，點鈔時要特別集中注意力，不能一心多用。

5、現(xiàn)金安全

每天的營業(yè)款必須在當天營業(yè)結(jié)束后在值班經(jīng)理的監(jiān)護下投入保險箱，并建立有效的投款記錄登記。

每個單位對于收銀員的任職條件的規(guī)定不盡相同，下面是小編為大家整理的基本條件：

1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強的工作責任心，熱愛企業(yè)，能自覺維護品牌；

2、自覺遵守本單位的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求；

3、具備收銀員的基本素質(zhì)，反應靈敏，具備基本的動手操作能力；

4、具備良好的個人形象；

5、具有獨立處理業(yè)務的能力。

1、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔，以便找數(shù)；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?；收到偽鈔自賠。

3、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規(guī)定長款入公司帳，短款當事人自賠。

4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。

5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收?？腿诵枰l(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。

6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準（必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽），不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

8、使用信用卡結(jié)帳時，必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。

9、每一位收銀員在當班營業(yè)結(jié)束后，檢查當班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符，同時根據(jù)當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務部審查無誤后早，才能下班。