高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
①每到一站都要報站，讓旅客了解到站站點及下一站站點信息。
②每到一個車站都要對車廂內(nèi)的垃圾進行清理，為乘客提供一個干凈整潔的環(huán)境。
③需要檢查每位乘客的車票，防止有人誤乘或無票上車。
④幫助旅客拿行李，當列車離開時還要整理好行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷。
⑤維持車內(nèi)的公共秩序，并協(xié)助警衛(wèi)人員確保乘客的出行安全。
⑥檢查消防器材齊全，定位準確，效果良好。

高鐵乘務(wù)招生條件
需五官端正、膚色好、身體健康、身體勻稱、性格開朗、舉止端莊； 身高：女性：160cm-172cm，男性：170cm-182cm。 體重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%； 色覺嗅覺正常；面部、頸部手部無明顯疤痕；口齒清楚，中、英文發(fā)音基本準確，聽力正常；無精神病史、無肝炎病史、無慢性疾病史、無明顯內(nèi)、外八字。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
基本專業(yè)課程：《鐵路交通安全管理》《鐵路客運乘務(wù)》《高速鐵路概論》《高鐵乘務(wù)英語》《高鐵餐飲服務(wù)與管理》《鐵路客票銷售》《鐵道法規(guī)》《鐵路地理》《旅客運輸心理學(xué)》《高鐵乘務(wù)化妝技巧》《鐵路交通安全常識》
拓展專業(yè)課程：《國際旅游地理》《旅游營銷》《旅游心理學(xué)》《中國旅游地理》《基礎(chǔ)英語》《簡單急救》《普通話》《形體訓(xùn)練》《商務(wù)禮儀》
訓(xùn)練課程：形體項目、體能項目、才藝能力、語言項目、客座服務(wù)和禮儀等方面的訓(xùn)練。有關(guān)企業(yè)實習(xí)。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
可在國內(nèi)各大鐵路公司主要從事高鐵、動車、地鐵的乘務(wù)工作。本專業(yè)主要培養(yǎng)能為現(xiàn)代城市地鐵運營服務(wù)的綜合高級人才，掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游等基本理論和知識，注重人員素質(zhì)和能力發(fā)展，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外管理能力等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
今后，高鐵的覆蓋率將達到90%以上，就目前高鐵專業(yè)從業(yè)人員而言，高鐵乘務(wù)員的月薪大約在4000-7,000元之間，高鐵專業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的月薪大約在20萬元，高層領(lǐng)導(dǎo)的月薪在30萬元左右。高速鐵路屬于國家新一輪開發(fā)的項目，因此對從事高速鐵路的專業(yè)人員的素質(zhì)要求較高，對此專業(yè)人才的需求也很大。
近年來，隨著我國鐵路格局的變化，鐵路事業(yè)的發(fā)展，形成了鐵路工程與服務(wù)領(lǐng)域的人才短缺，該專業(yè)出現(xiàn)了人才供不應(yīng)求的局面，大量高鐵專業(yè)急需填補人才缺口。所以未來高鐵專業(yè)的就業(yè)前景非常廣闊。