高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
高速乘務(wù)員是為旅客列車服務(wù)的工作人員，主要負(fù)責(zé)車廂旅客乘車安全、檢票/補(bǔ)票、車廂衛(wèi)生、防止行李架行李掉落等。列車乘務(wù)員一般每人負(fù)責(zé)4節(jié)車廂，一般分幾班倒，每次出班后都要休息2天。但是具體的還得看車次和高鐵的具體安排。高鐵乘務(wù)專業(yè)也是一項(xiàng)旱澇保收職業(yè)，目前很多年輕人向往的職業(yè)。

高鐵乘務(wù)招生條件
①形象氣質(zhì)佳，五官端正，體形勻稱，身體健康，口齒清晰，有良好的服務(wù)意識(shí)。
②無(wú)明顯疤痕，無(wú)紋身，無(wú)大便失禁，無(wú)傳染性疾病。
③初中：女性身高158CM以上；男性身高168CM以上。
④適當(dāng)?shù)捏w重與身高之比。
⑤視力C字表在0.7以上(可手術(shù)矯正)，無(wú)色盲，嗅覺正常。
⑥政審合格，體檢合格(注：進(jìn)校后可實(shí)行軍事化管理)。
⑦16-22歲之間。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
高鐵乘務(wù)學(xué)員需要學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)、中國(guó)旅游地理、乘車安全知識(shí)、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、鐵路概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游英語(yǔ)、鐵路客運(yùn)安全知識(shí)、客運(yùn)乘務(wù)員教程、客運(yùn)乘務(wù)業(yè)務(wù)基本知識(shí)、客運(yùn)職工崗位標(biāo)準(zhǔn)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
高鐵乘務(wù)員專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長(zhǎng)、列車長(zhǎng)、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
目前，我國(guó)的高速鐵路運(yùn)營(yíng)里程已居世界第一，在建的高速鐵路有一萬(wàn)多公里。未來(lái)幾年，我國(guó)高鐵建設(shè)將進(jìn)入收割期。2025年，我國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將超過(guò)22萬(wàn)公里。把全國(guó)省會(huì)和50萬(wàn)人口以上的城市連接起來(lái)，使之覆蓋90%以上的人口，實(shí)現(xiàn)“人便其行，貨暢其流”的目標(biāo)。至少需要在2022之前增加200000個(gè)高鐵乘務(wù)員職位。因此，高鐵乘務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景仍然非常好。