一名保潔員的崗位職責(zé)是哪些
發(fā)布時間:2020-05-14一名保潔員在企業(yè)中的工作職責(zé)有哪些,雖然保潔員的工作看似簡單,但是真正做起來也是需要時間的,下面小編就介紹一下保潔員的工作職責(zé)吧!
保潔員的崗位職責(zé)1、服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內(nèi)墻、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生,及時清運(yùn)垃圾,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、在規(guī)定時間內(nèi),按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。
4、在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),對不服從分配或工作完成不好的,進(jìn)行必要的處罰。
5、除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責(zé)任,工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對嚴(yán)重影戲哪個環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告環(huán)衛(wèi)助理員做出處理。6、在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)需要加強(qiáng)管理或需要維修的地方要及時上報環(huán)衛(wèi)助理員。
7、員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相幫助,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、有事需請假,請假天數(shù)不得超過10天,工作空缺要自行找人替崗(必須保證服務(wù)水平及工作質(zhì)量),一天內(nèi)環(huán)衛(wèi)助理員同意后予以確認(rèn)。替崗人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好區(qū)域清潔工作,如達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的對替崗人和被替崗的將給予分別處理。
保潔員培訓(xùn)的內(nèi)容1、道德禮儀培訓(xùn):包括職業(yè)道德,文明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升,整個團(tuán)隊才會更專業(yè)更和諧。
2、保潔技能培訓(xùn):包括理論和實地操作培訓(xùn),使每個員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品,熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養(yǎng)。
3、心理培訓(xùn):員工對公司的發(fā)展有著重要意義,公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工,為員工們提供心理輔導(dǎo),擺正心態(tài),讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓(xùn):安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè),讓每一位員工能提高安全意識,在緊急情況下能靈活應(yīng)變,這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn),避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。
保潔員安全注意事項1、推垃圾車過馬路時千萬注意往來車輛。
2、在樓道內(nèi)要防止盜賊對保潔員造成人身傷害,發(fā)現(xiàn)可疑人
員進(jìn)入小區(qū)或樓道,注意避讓并及時匯報。
3、春節(jié)期間注意煙花炮竹傷人。
4、不能在樓道里吸煙,禁止隨意扔煙頭,避免引起火災(zāi)。
5、冬天路滑,上下班時注意安全。
6、不得擅自離崗,有事必須請假,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道去向。
7、踩在凳子上工作時,要踩凳子中央,小心摔傷。
8、生病時要請假調(diào)休。
9、擦窗戶、擦緩臺時小心踩滑。
10、使用各種保潔工具時避免磕碰、壓手。
11、保潔工具存放屋保持干凈整潔,切忌雜務(wù)無章。
12、下班后檢查是否鎖好,防止工具丟失。