這里不是不能回答，而是不能泛泛而談，不能無效無用的回答。好比你請教成功企業(yè)家，如何做才能成功呢？你覺得人家給個答案就你能成功嗎！如果有人說給你答案你就能成功，你就得想到這人是否在侮辱你的智商！

問題在于，遇到事情時候，情緒慌張時候，恨不得有個靈丹妙藥，一用就靈，也就忍不住盲目相信，如同溺水的人試圖抓住救命稻草。

我們都有遇到應(yīng)激事情不順時候，自然會有焦慮情緒出現(xiàn)，希望問題快速解決掉，這是可以理解的，也是人人都有的，問題在于如何應(yīng)。

要想應(yīng)對好應(yīng)激壓力事情，首先要知道哪些事情是不能做的，或者是我們本能會做卻無效的。

舉個例子，前年曾有朋友焦慮詢問，還有一個月高考，孩子摸底考試后回家，不想去學(xué)校了，要我去家里給說道說道。

這時候，如果家長朋友問我怎么辦，我“不分青紅皂白緣由”按照問題直接回應(yīng)，就是做了不該做的，就是無效回答。

這個回答專業(yè)術(shù)語叫做“依賴”，或者是“催眠”。其中，依賴有四種常見形式，要注意區(qū)分，不被依賴。

比如朋友問，1、“非常焦慮該如何辦”，屬于直接依賴，回答就是被催眠；2、“該讓孩子馬上回學(xué)校呢，還是保持沉默忍受焦慮呢”，屬于間接依賴，任何回答都是“中圈套”替代選擇；3、“高考如此重要，孩子為啥不想回學(xué)校呢”，屬于不易覺察的依賴，回答就是幫助分析原因；4、“你告訴我作為家長要冷靜，可是我做不到”，這是阻抗式依賴，接過話茬就意味著被依賴上了。

知道不能被依賴，避免被催眠，這是第一步，余下的就是如何正面去做。

我們知道問題解決三部曲，即現(xiàn)狀、原因、對策，當我們焦慮尋找對策時，往往忘記出發(fā)目的，沒有搞明白問題是什么。只有搞明白問題核心是什么，才會緩解焦慮情緒，理性處理。

舉兩個例子。

一個是自己經(jīng)歷孩子高考時，通過每天涂鴉處理情緒。

高考是人生大事，孩子參加高考也是父母人生大事，焦慮是自然的。我那時每天接送孩子上下學(xué)，還受到咨詢一個中考孩子的焦慮家長啟發(fā)，我讓這個家長寫觀察日記，隨后想到自己應(yīng)該做到這一點，就開始寫孩子高考倒計時文章，從倒計時第110天開始，一直寫到高考結(jié)束。

寫好的文章也會打印出來給孩子看看，作為放松使用，這個過程有力緩解了焦慮，現(xiàn)在回想，因為承認自己焦慮，采取行動，才有效果。

二是處理焦慮家長的故事，通過底線思維緩解焦慮。

前面說的這個朋友因為孩子不回學(xué)校而焦慮，與孩子及其父母交流后，得知事實是孩子希望在家多休息幾天，并不是不想學(xué)習，而且也知道孩子屬于復(fù)讀，目標是考上本科。家長與孩子的焦慮，源自不敢挑明這個不確定目標，這就是基本事實。處理方式非常簡單，拋出假設(shè)性問題“假如孩子高考發(fā)揮不好只能讀?？颇芙邮懿弧?，隨后討論各種可能，支持鼓勵，啟發(fā)引導(dǎo)。后來高考成績非常好，主觀推理為咨詢效果好。

心理問題的回答，一定是具體到某個人，某個事情，某個情境，對于某個困惑言行予以主動提問解釋，不被依賴與催眠。這就是實現(xiàn)潛意識意識化，促進更深思考：自己究竟想要什么，通過什么行動接受困惑！