鄭州交際口才培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2019-07-16 鄭州卡耐基口才 訪問(wèn) : 180想說(shuō)的話很多,能說(shuō)的話很少。你的發(fā)言為什么總是“假大空”?
腳踏實(shí)地的不應(yīng)該只是行動(dòng)力,你的語(yǔ)言也應(yīng)該充滿(mǎn)論據(jù)。
課程內(nèi)容(主要分四大模塊):
第1部分 開(kāi)篇互動(dòng)
經(jīng)過(guò)一系列的參與互動(dòng),重構(gòu)學(xué)員對(duì)銷(xiāo)售新的認(rèn)知與定位。掌握銷(xiāo)售底層的邏輯,搭建銷(xiāo)售框架,建立學(xué)員對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的信心。
第二部分 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售是指站在客戶(hù)利益角度,根據(jù)客戶(hù)需求和痛點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、解決方案和產(chǎn)品以外的增值服務(wù),讓客戶(hù)主動(dòng)作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇,達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。顧問(wèn)式銷(xiāo)售可以做到完成銷(xiāo)售和產(chǎn)品無(wú)關(guān)。
第三部分 科學(xué)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是有規(guī)則、規(guī)律可循的,銷(xiāo)售也能實(shí)現(xiàn)流程化、系統(tǒng)化。此環(huán)節(jié)我們將學(xué)習(xí)1從事前的銷(xiāo)售準(zhǔn)備,初次接觸,到需求了解、差異化增殖服務(wù)的提供,有針對(duì)性的產(chǎn)品展示、優(yōu)勢(shì)確定,異議的處理,然后實(shí)現(xiàn)水到渠成的成交。
第四部分 尾篇
精品小班教學(xué)的答疑環(huán)節(jié),在此環(huán)節(jié)我們將針對(duì)工作中的實(shí)際疑難問(wèn)題,進(jìn)行解答總結(jié)。這也是學(xué)員受歡迎與期待的環(huán)節(jié)。
1、形象塑造:7秒判斷——打造黃金印象,
(1)儀表儀容修飾禮儀、儀容修飾,注意細(xì)枝末節(jié);
(2)端莊大方舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、手勢(shì);
(3)陽(yáng)光自信的表情神態(tài):微笑與眼神訓(xùn)練、致意禮儀。
2、會(huì)面及交談:
稱(chēng)呼和介紹、上門(mén)面談的注意事項(xiàng)、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
學(xué)習(xí)演講口才的小技巧
溝通語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,在面對(duì)面的溝通中,主題應(yīng)該清晰簡(jiǎn)潔,這樣對(duì)方就能理解你的意思和意圖。溝通時(shí),你會(huì)說(shuō)很多。如果你讓對(duì)方不知道發(fā)生了什么,或者你的話很含糊,造成誤解,這是一個(gè)很大的禁忌。
小貼士:要利用一切可以利用的場(chǎng)合,你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。
學(xué)習(xí)演講口才
善于眼神交流,除了用你的語(yǔ)言與對(duì)方交流外,你還應(yīng)該善于用你的眼睛與對(duì)方交流,不時(shí)地與對(duì)方的眼睛交流,以便判斷對(duì)方是否R黨同意你的觀點(diǎn)。當(dāng)然,你不能一直盯著對(duì)方的眼睛看。這是不禮貌的。
嫻熟地與肯定的語(yǔ)言交流
面對(duì)面交流,特別是在促銷(xiāo)活動(dòng)中,您不僅應(yīng)該用眼睛和機(jī)智的詞語(yǔ)征服對(duì)方,而且還應(yīng)該學(xué)習(xí)使用姿勢(shì)語(yǔ)言來(lái)提高交流效果。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你的手和肢體語(yǔ)言,你可以用一半的努力達(dá)到兩倍的結(jié)果