鄭州交際口才培訓(xùn)
發(fā)布時間:2019-07-16 鄭州卡耐基口才 訪問 : 181想說的話很多,能說的話很少。你的發(fā)言為什么總是“假大空”?
腳踏實(shí)地的不應(yīng)該只是行動力,你的語言也應(yīng)該充滿論據(jù)。
課程內(nèi)容(主要分四大模塊):
第1部分 開篇互動
經(jīng)過一系列的參與互動,重構(gòu)學(xué)員對銷售新的認(rèn)知與定位。掌握銷售底層的邏輯,搭建銷售框架,建立學(xué)員對銷售行業(yè)的信心。
第二部分 顧問式銷售技術(shù)
顧問式銷售是指站在客戶利益角度,根據(jù)客戶需求和痛點(diǎn)提供專業(yè)意見、解決方案和產(chǎn)品以外的增值服務(wù),讓客戶主動作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇,達(dá)到長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。顧問式銷售可以做到完成銷售和產(chǎn)品無關(guān)。
第三部分 科學(xué)銷售流程
銷售是有規(guī)則、規(guī)律可循的,銷售也能實(shí)現(xiàn)流程化、系統(tǒng)化。此環(huán)節(jié)我們將學(xué)習(xí)1從事前的銷售準(zhǔn)備,初次接觸,到需求了解、差異化增殖服務(wù)的提供,有針對性的產(chǎn)品展示、優(yōu)勢確定,異議的處理,然后實(shí)現(xiàn)水到渠成的成交。
第四部分 尾篇
精品小班教學(xué)的答疑環(huán)節(jié),在此環(huán)節(jié)我們將針對工作中的實(shí)際疑難問題,進(jìn)行解答總結(jié)。這也是學(xué)員受歡迎與期待的環(huán)節(jié)。
1、形象塑造:7秒判斷——打造黃金印象,
(1)儀表儀容修飾禮儀、儀容修飾,注意細(xì)枝末節(jié);
(2)端莊大方舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、手勢;
(3)陽光自信的表情神態(tài):微笑與眼神訓(xùn)練、致意禮儀。
2、會面及交談:
稱呼和介紹、上門面談的注意事項(xiàng)、學(xué)會傾聽。
學(xué)習(xí)演講口才的小技巧
溝通語言簡潔明了,在面對面的溝通中,主題應(yīng)該清晰簡潔,這樣對方就能理解你的意思和意圖。溝通時,你會說很多。如果你讓對方不知道發(fā)生了什么,或者你的話很含糊,造成誤解,這是一個很大的禁忌。
小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會和對方交流。
學(xué)習(xí)演講口才
善于眼神交流,除了用你的語言與對方交流外,你還應(yīng)該善于用你的眼睛與對方交流,不時地與對方的眼睛交流,以便判斷對方是否R黨同意你的觀點(diǎn)。當(dāng)然,你不能一直盯著對方的眼睛看。這是不禮貌的。
嫻熟地與肯定的語言交流
面對面交流,特別是在促銷活動中,您不僅應(yīng)該用眼睛和機(jī)智的詞語征服對方,而且還應(yīng)該學(xué)習(xí)使用姿勢語言來提高交流效果。在適當(dāng)?shù)臅r候,你的手和肢體語言,你可以用一半的努力達(dá)到兩倍的結(jié)果